Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

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Det här tycker kunderna

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Super site fiable (malheureusement augmentation des prix et qualité diminuer) Service client au top / système de fidélité qui es moins intéressante depuis la mise à jours dommage) une carte cadeaux p... Se mer

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Je recommande CadeauCity : chaque expérience s’est très bien passée. Les commandes sont traitées rapidement et les colis sont préparés et expédiés avec soin.

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Site clair, bons produits originaux DISNEY, bons prix, précommande fiable, livraison impeccable, carton solide protégé, non distinctif avec bande sécurité d'ouverture. pour moi c'est excellent même m... Se mer

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J'ai passé plusieurs commandes chez CadeauCity et leurs produits sont tops et à des bons prix! Même quand il y a eu un retard, je les ai contacté et ils ont été très réactifs. Je les recommande chaleu... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,9

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

7 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super site fiable (malheureusement…

Super site fiable (malheureusement augmentation des prix et qualité diminuer)
Service client au top / système de fidélité qui es moins intéressante depuis la mise à jours dommage) une carte cadeaux pour les anniversaires/noel serait cool pour les clients 3 étoiles.

11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Cadeaux City vous êtes chouettes :)

J'ai passé plusieurs commandes chez CadeauCity et leurs produits sont tops et à des bons prix! Même quand il y a eu un retard, je les ai contacté et ils ont été très réactifs. Je les recommande chaleureusement :)

27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J'ai reçu une commande incomplète

J'ai reçu une commande incomplète : il manquait un des trois articles commandés. J'ai tenté de contacter le service client et le fournisseur à plusieurs reprises, mais aucun n'a assumé la responsabilité de l'article manquant. Je suis très déçu!!

15 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cadeaucity

Svar från Cadeaucity

Bonjour Kalinka,

Nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée et comprenons parfaitement votre déception.

Suite à votre signalement, nous avons procédé à des vérifications complètes de notre côté (contrôle des stocks, suivi de préparation, pesée du colis et vérification vidéo), qui confirment que les trois articles ont bien été expédiés.

Nous avons également ouvert une réclamation auprès du transporteur. Après enquête, celui-ci nous a indiqué que « le colis a été livré en mains propres sans trace de spoliation et sans réserve au moment de la livraison, ainsi il est réputé conforme ».

Dans ce type de situation, lorsqu’un colis présente un doute à la réception (colis abîmé, humide…), il est important d’émettre des réserves précises auprès du livreur, afin de permettre une prise en charge plus efficace par le transporteur.

Nous comprenons toutefois que cela ne soit pas toujours évident au moment de la livraison, et regrettons sincèrement de ne pas avoir pu obtenir une issue favorable auprès du transporteur dans votre dossier.

Si vous le souhaitez, notre service client reste bien entendu à votre disposition pour revoir votre situation ensemble et trouver, dans la mesure du possible, une solution qui vous soit satisfaisante.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Chouette site

J'ai déjà passé plusieurs commandes qui sont bien arrivés. Les achats sont toujours bien protégés.

9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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