Cabinetjourdan Omdömen 19

Gestion pitoyable,3 AG programmées et aucune convocation,aucune gestion depuis 2 ans,quant au service comptable le nouveau logiciel rend les comptables totalement démunies,incapacité a gérer,pire change les intitulés des propriétaires des lots reconnaissent les erreurs mais refusent de modifier comme a l origine de plus dev30 et 36 ans.vous demande de justifier votre propriété avec acte de propriete.ils sont non responsables non fiables,pourquoi confier votre copro a des professionnels qui se permettent ce qui n est pas légal.
Faites attention a vos comptes ,affaire juridique a suivre

Bonjour,

Suite à votre courrier de mise en demeure sur le paiement de mes charges, alors que je vous ai transféré 2 fois un mandat de prélèvement (décembre 2024! et septembre 2025), merci de me contacter au plus vite pour régler la situation.

Je conteste évidemment cette mise en demeure et les frais associés de 58,80 Euros. Je ne vais pas payer pour une succession d'erreurs de votre part.

Je viens d'envoyer les éléments aux différents gestionnaires.

Cordialement,
Alexandre PERICART

Réponse extrêmement lente des des responsables. Dernier exemple en date : un devis doit leur être envoyés, je demande simplement à savoir s'il a été reçu. Pas de réponse, même négative, en plus d'un mois. Malgré les très nombreuses relance. En revanche pour faire part de leur mécontentement (une sonnette connectée) ils envoient une lettre avec accusé de réception avant même de faire un mail.

Impossible d’obtenir une réponse depuis 2 mois.

Cela fait maintenant deux mois que j’essaie, chaque semaine, de joindre ma gestionnaire, Mme Guittaut. Appels, messages, e-mails envoyés également à sa responsable, Mme Gosset : aucune réponse, aucun suivi.

Le standard, que j’ai dû appeler une dizaine de fois, décroche rapidement et fait de son mieux, mais ils n’ont clairement aucun moyen de faire avancer les choses du côté de la gestion.

Après autant de tentatives sans résultat, je n’ai plus d’autre choix que de laisser un avis ici pour espérer enfin attirer l’attention du cabinet. Aujourd’hui, je suis simplement en attente d’un minimum de communication et de professionnalisme.

Aucun suivi des dossiers
4 gestionnaires en 5 ans
la direction abandonne la gestion des clients a une assistante adorable qui fait le grand écart.
A éviter
On a trouvé bien plus sérieux a Saint Cloud

la gestionnaire qui indique ne pas avoir le temps de gérer individuellement les copropriétaire
d'une nullité sans précédent
honteux

Nous bénéficions depuis plusieurs années des services du Cabinet Jourdan - Levallois pour une résidence de près de 200 logements avec des lots privés et une ASL. Je peux témoigner de leur professionnalisme, de leur expertise, de leur présence dans les moments difficiles (Incendie). Là comme ailleurs, il s'agit surtout de personnes. Certaines personnes ont une éthique, du savoir faire et ne compte pas leur temps. Le minimum, c'est de le reconnaitre.

Consternant amateurisme:
Le cabinet Jourdan-Levallois vient une fois encore de démontrer son amateurisme et son mépris des copropriétaires. D’année en année, il réduit les délais de convocation, rendant impossible l’organisation des copropriétaires pour assister à l’AG. Cette fois, en jouant avec les délais, il a purement et simplement convoqué hors délai, ce qui a conduit à une assignation en justice. La conséquence est claire : l’AG 2025 sera annulée pour convocation juridiquement viciée.

Fait aggravant : une notification leur avait été adressée deux jours avant pour leur signaler le non-respect du délai légal. Tout cabinet consciencieux et professionnel aurait immédiatement annulé l’AG. Jourdan-Levallois a choisi de la maintenir, entraînant 77 copropriétaires convoqués pour rien, dans un climat consternant d’irresponsabilité et de désinvolture.

Fonctionnement kafkaïen , à fuir !

A FUIR! ils gèrent mal les projets. Il a fallu de nombreux mois apres la pose de compteurs individuels pour que l'individualisation de la consommation de l'eau soit mise en place. Ils ne respectent même pas leurs propres règles: ils n'envoient plus les docs copro par courrier aux copropriétaires qui ont refusé la dématérialisation. Ils ne répondent pas au téléphone et aux mails. Ils n'ont pas mené à terme un chantier de desamiantage.

Après six années d’expérience directe avec le cabinet Jourdan-Levallois, je ne trouve rien à mettre au crédit de leur gestion.
➡️ Manque de réactivité,
➡️ absence de réponse à la majorité des courriels,
➡️ rendez-vous manqués sans prévenir,
➡️ erreurs répétées dans les convocations d’Assemblée Générale,
➡️ censure de la parole des copropriétaires,
➡️ conflits d’intérêt manifeste avec un Conseil Syndical jamais contesté,
➡️ et même falsification ou disparition de résolutions envoyées dans les délais…

Le tout enveloppé dans une communication froide, hautaine, et parfois méprisante, jusqu’à faire dire à une de leurs représentantes en AG : « Je ne vais pas m’amuser à ça. »

Quel professionnalisme…
Le mot qui me vient est celui-ci : opacité. Et c’est peu dire.
Quand on est incapable de recopier sans faute une résolution, qu’on la transforme en charabia illisible, quand on fuit les AG et qu’on se vante de gérer 200 immeubles comme justification, alors qu’on bâcle le plus élémentaire…

Il faut appeler les choses par leur nom : ce n’est plus une gestion, c’est une dégradation organisée.
Et ce que je retiens aujourd’hui, en tant que copropriétaire et client : je n’ai plus confiance.

Autre fait (photo à l’appui – 22 mai 2025) : Voilà plus de deux ans qu’un même deux-roues stationne illégalement dans le sous-sol de la résidence, en dehors des espaces imposés, sans assurance connue, et sans intervention du syndic. Cette persistance d’une infraction aussi manifeste, documentée sur plusieurs années, illustre à elle seule le laxisme et le désengagement du cabinet Jourdan Levallois face à ses obligations de contrôle, de sécurité et de respect du règlement de copropriété. L’inaction prolongée du syndic, malgré les signalements, pose une question sérieuse sur sa capacité à exercer efficacement son mandat.Le bulletin de non-conciliation délivré par la conciliatrice ne constitue ni un jugement ni un avis contre l’une des parties. Le rôle d’un conciliateur n’est pas d’émettre un verdict, mais d’aider à trouver un accord.

En affirmant que la conciliatrice m’aurait « donné tort », le syndic Jourdan Levallois semble soit vouloir retourner la situation à son avantage de manière erronée, soit méconnaître le principe même d’une procédure de conciliation — ce qui, pour un syndic, constitue une lacune majeure en matière de droit.

Autre fait (13 novembre 2024) : Lors d’une convocation devant le tribunal judiciaire de Paris pour une réunion de conciliation que j’avais initiée, la conciliatrice a demandé au syndic Jourdan Levallois s’il souhaitait faire respecter le règlement de copropriété. Celui-ci a catégoriquement refusé, ce qui laisse perplexe quant à sa volonté d’assurer la bonne application des règles dans notre résidence.

Autre fait : L’immeuble, livré neuf, se dégrade rapidement faute d’entretien. Jourdan Levallois ne manifeste aucune volonté de faire changer la situation, malgré mes signalements répétitifs. Certains copropriétaires bafouent ouvertement le règlement de copropriété, et lorsque je demande au syndic de mettre un terme à ces infractions, sa réponse est sans équivoque : « Je ne le ferai pas ! »

Autre fait : Il a fallu quatre ans pour refermer une ouverture de faux plafond (30 cm x 30 cm) liée à un dégât des eaux, alors que tout était sec depuis longtemps (photo à l’appui). Ce long délai suscite de sérieuses interrogations sur l’efficacité du syndic.

Autre fait : Le cabinet Jourdan Levallois admet son impuissance face à des sinistres réguliers (eaux usées) causés par certains occupants jetant lingettes, couches et serviettes hygiéniques dans les toilettes. Interrogé sur son manque d’action, le syndic répond : « Que voulez-vous que j’y fasse ? »

Autre fait : Nous avons subi deux incendies graves dans l’un des parkings (un scooter électrique a récemment pris feu). Malgré mes alertes au syndic et au conseil syndical sur la présence de fumeurs dans les parkings, aucune mesure concrète n’a été prise.

Autre fait : Des véhicules stationnent hors des emplacements marqués, sans qu’on sache si leur assurance ou leur état technique sont en règle. Jourdan a émis des avertissements mais n’a pas su ou voulu les faire appliquer. Les risques d’incendie demeurent, au détriment de la sécurité de tous.

Autre fait : La responsabilité de Jourdan Levallois est engagée pour défaut d’entretien : l’immeuble est désormais si dégradé qu’il faut envisager de coûteux travaux qui auraient pu être évités par une maintenance régulière et rigoureuse.

Autre fait : Le syndic a même déposé une résolution d’AG pour « privatiser » une partie des parties communes au bénéfice d’un copropriétaire, en totale contradiction avec le règlement de copropriété.

Enfin, on remarque qu’un avis 5 étoiles a été posté peu de temps après mon avis d’une étoile, émanant d’un ancien membre éminent du conseil syndical. Or, comme je l’ai déjà signalé, il existe une collusion avérée entre ce conseil syndical et Jourdan Levallois, notamment lors du vote d’une résolution contraire au règlement de copropriété.

Conclusion : Face à cette accumulation de manquements et de comportements pour le moins discutables, je considère que Jourdan Levallois pose plus de problèmes qu’il n’apporte de solutions. Je déconseille formellement ce syndic, dont les carences ont provoqué et continuent d’entretenir des situations préjudiciables à la résidence.

Pendant près de six ans (2019 à 2025), j’ai été confronté à une situation préoccupante :

Sur 409 courriels envoyés à ce cabinet, 210 sont restés sans réponse.
Près d’un message sur deux ignoré.

Pourquoi autant de messages ? Parce qu’après chaque silence, j’ai dû relancer. Parfois jusqu’à cinq fois sur un même sujet.

Aucun suivi. Aucune écoute. Des urgences laissées sans suite.

Ce n’est pas une négligence ponctuelle, mais un fonctionnement désorganisé et inefficace.

Lorsqu’un syndic cesse de répondre à ses mandants, il perd sa légitimité.

Je déconseille très fermement ce cabinet à toute copropriété soucieuse de sa gestion, de sa réactivité et de la bonne santé de ses comptes.

Ce que tout syndic consciencieux comprend est ici, manifestement, laissé de côté.