Logotyp för Bymalaika
Besök webbplatsen

BymalaikaOmdömen 

4
•
TrustScore 2.5 av 5

2,6

Presentbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Presentbutik
  2. Skobutik

Skrivet av företaget

Hos Bymalaika er vi specialister i personlige gaver, der vil vække glæde og kærlighed. Uanset om det er til hende eller ham, kan vores store udvalg af smykker og personlige kort tilpasses til enhver lejlighed - om det er jubilæum, bryllupsdag, fødselsdag, mors dag, fars dag, Valentins dag eller jul.

Kontaktuppgifter

2,6

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

4 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,6

Alla omdömen

(4)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Snyder

Der bliver sagt at pakke er sendt for 14 dage siden
Kontakter postnord de har intet hørt omkring ordre på varen
Så afsendt er den jo ikke
Og nu er er der ingen respons fra Bymalaika tiltrods for flere henvendelser de var hurtige nok til at trække
500 kr
Så handel ikke hos dem

1 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bymalaika

Svar från Bymalaika

Hej Charlotte

Tak for at dele din anmeldelse.
For det første vil jeg gerne udtrykke min beklagelse over, at din pakke tog længere tid om at nå frem end forventet. Du modtog et track and trace-nummer så snart pakken blev afsendt den 22/8-23. Ifølge vores leveringsbetingelser stræber vi normalt efter en leveringstid på 4-10 hverdage.
Din pakke blev faktisk leveret på den 10. hverdag efter afsendelsen, nemlig den 6/9-23 ifølge Track and Trace hos PostNord. Leveringen blev foretaget kl. 12.03 på din adresse.
Pengene er trukket, ved afsendelse af pakken, det er der ikke noget forkert i.
Jeg har i dag kontaktet PostNord for at finde ud af, hvorfor der har været forvirring omkring pakken og hvorfor du har modtaget sådanne beskeder, når de selv har registreret pakken som afleveret. Jeg afventer stadig svar fra dem.
Når det kommer til din påstand om manglende respons fra min side, må jeg sige, at jeg ikke kan genkende dette. Jeg ved, at jeg personligt har besvaret alle dine henvendelser. Jeg svarede også på din e-mail, som du sendte i går kl. 12.37, i går aftes kl. 19.58. Så det er simpelthen ikke korrekt at sige, at der ikke har været nogen respons fra min side.
Jeg forstår din frustration over den forlængede leveringstid, og jeg deler din utilfredshed over denne situation. Jeg har forsøgt at holde dig opdateret og har informeret dig om de udfordringer, vi i øjeblikket oplever med leveringstiden. Jeg er opmærksom på, hvor frustrerende dette kan være, men jeg ønsker at præcisere, at den beskrivelse, du forsøger at give af min forretning, ikke stemmer overens med virkeligheden.

Med venlig hilsen

Malene Engel
ByMalaika.dk

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer