Je trouve qu'on fait beaucoup trop d'évaluations par les temps qui courent, voilà pourquoi je ne réponds jamais à ce type de questionnaire. J'ai appris l’existence de ce magasin par l'internet, j'ai u... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Je suis passé chez Bureau Vallée en février pour acheter une imprimante et j’ai été accueilli de manière très professionnelle par deux jeunes apprentis. Ils ont su répondre à toutes mes questions ave... Se mer
Företaget har svarat
Magasin assez vaste qui propose de nombreux articles de bureau. Employés professionnels et à l’écoute. Mais suite à une commande d’une cartouche d’encre pour imprimante pour un retrait au magasin,... Se mer
Företaget har svarat
Le 03/05/2024 n'ayant toujours pas reçu ma commande, un responsable de Bureau Vallée Villesjust-Courtaboeuf s'est déplacé en personne le 04/05/2024 pour me remettre en main propre l'article que j'avai... Se mer
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Företagsinformation
Om Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Skrivet av företaget
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktuppgifter
2 Rue du Zéphyr, ZAC de Courtaboeuf, 91140, Villejust, RN, Frankrike
- 01 64 86 26 31
Les p'tits prix PROS
4,1
Bra
294 omdömen
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Eu aucun soucis pour l'instant.
11 juni 2025
Svar från Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez eu aucun souci jusqu'à présent. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité.
L'équipe de Villejust
Svar från Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Monsieur VINCENT,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services bien renseignés et agréables. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
L'équipe de Villejust
Organisation site et magasin au top
Livraison plus tôt que prévue
Rapidité de l'accueil et de la mise à disposition
Amabilité du personnel
7 oktober 2025
Svar från Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Les Ulis / Courtaboeuf / Villejust
Svar från Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Les Ulis / Courtaboeuf / Villejust
je suis passé récupérer ma commande …
je suis passé récupérer ma commande Lundi 29/09 vers 17h la responsable manque d'amabilité !
contrairement a d'habitude avec l'autre personne ...
29 september 2025
Svar från Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour VINCENT,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Les Ulis / Courtaboeuf / Villejust
très bon service
La personne qui m'a servi lors de ma commande était très aimable et a pris le temps de trouver une solution pour ma demande
13 september 2025
Svar från Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Karine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec amabilité et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu trouver une solution à votre demande.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Villejust
A part cela tout va bien
Je modifie mon avis car je constate que la réponse ne contient que des réponses bidons.
Pas de chance un voleur a du passer entre 10h et 15h.
et puis c'es de la faute du logiciel si les mail est en anglais.Pas de chance seule le logiciel d'encaissement fonctionne à merveille.
La seule vérité est que votre gestion des stock est calamiteuse. a peu près du même niveau que vos réponses.
8 september 2025
Svar från Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Monsieur HIBLOT,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Sachez que les horaires de retrait indiqués sont générés automatiquement par notre algorithme en fonction du stock (théorique) du magasin. Etant justement un commerce ouvert au public, nous ne sommes malheureusement pas à l'abri de vols, ce qui fausse notre stock. L'important est que, comme vous l'avez souligné, nous avons pu vous trouver une solution.
Quant aux mails en anglais, il s'agit simplement d'une petite erreur de paramétrage d'un logiciel international (malheureusement, il n'y a pas encore d'éditeur 100% français pour ce type d'applications).
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions et de regagner votre confiance.
L'équipe de Villejust
ltres satisfait
livraison rapide, et accueil sympathique au magasin et de bon conseils si nécessaire et avec cela des prix raisonnés.
30 augusti 2025
Svar från Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Les Ulis / Courtaboeuf / Villejust
Bonne disponibilité des produits pour…
Bonne disponibilité des produits pour fournitures scolaires.
Et conseil très avisés de la vendeuse par la suite
11 juli 2025
Svar från Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Patricia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé une bonne disponibilité de produits pour les fournitures scolaires et que les conseils avisés de notre vendeuse ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’améliorer notre service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Villejust
Ça manquait un peu de suivi mais…
Ça manquait un peu de suivi et de communication au départ mais après un contact avec la plate-forme client, tout s’est arrangé. Un collaborateur du magasin m’a contacté et nous nous sommes arrangés pour la livraison. Qui quant à elle s’est très bien déroulée. Merci pour le sens du service de cette boutique.
19 juli 2025
Svar från Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré un début un peu compliqué en matière de suivi et de communication, notre équipe a su répondre à vos attentes et trouver une solution satisfaisante pour votre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements concernant le sens du service de notre boutique nous motivent à continuer dans cette voie.
Merci encore pour votre confiance et votre compréhension.
L'équipe de Villejust
Merci pour votre gentillesse et v votre…
Merci pour votre gentillesse et v votre efficacité
14 juli 2025
Svar från Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Gérard,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre gentillesse et notre efficacité. C'est toujours un plaisir de servir nos clients et de leur offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Villejust
Svar från Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Madame Muzy,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
Svar från Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour pénélope91,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Les Ulis / Courtaboeuf / Villejust
Très bon accueil
Très bon accueil, tout est très bien rangé et ordonné, on trouve tout pour la rentrée scolaire, un bonheur!
4 juli 2025
Svar från Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Martine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que l'organisation de notre établissement. C'est toujours un plaisir d'aider nos clients à trouver tout le nécessaire pour la rentrée scolaire.
A très bientôt.
L'équipe de Villejust
Meilleur enseigne de papeterie
Hors de question de faire mes listes de rentrée ailleurs (j'ai essayé et c'était nul) : chez Bureau Vallée à Villejust, j'ai absolument tout dans un temps record ET avec le sourire en plus !
Les prix sont quant à eux tout à fait dans les normes (et même parfois en dessous) et les stocks conséquents.
C'est une enseigne que je recommande sans hésiter !!!
4 juli 2025
Svar från Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Bureau Vallée à Villejust a été à la hauteur de vos attentes.
Notre équipe s'efforce de proposer un service rapide et agréable, et il est gratifiant de savoir que vous avez pu trouver tout ce dont vous aviez besoin pour vos listes de rentrée. Nous accordons également une grande importance à des prix compétitifs et à un large choix de produits, et nous sommes heureux que cela ait contribué à votre satisfaction.
Merci encore de recommander notre enseigne. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Villejust
Patience et gentillesse des vendeurs et…
Patience et gentillesse des vendeurs et bons conseils
Amabilité de tous
Bravo et merci
25 juni 2025
Svar från Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Michèle,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
Je trouve toujours ce dont j'ai besoin.
Je trouve toujours ce dont j'ai besoin.
L'équipe est aimable et compétente et géographiquement proche de chez moi.
A recommander.
10 juni 2025
Svar från Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Philippe,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust.
Svar från Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Pascal,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Les Ulis / Courtaboeuf / Villejust.
Bon accueil et réactivité mais les…
Bon accueil et réactivité mais les stocks ne sont pas actualisés. 2 des 3 produits soit disant disponibles sous 2h étaient absents des stocks. délai 2 jours pendant lesquels les produits étaient toujours affichés disponibles en retrait 2h.
11 juni 2025
Svar från Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour François BERNARD,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la gestion du stock et nous en sommes désolés.
En effet, quelques minutes peuvent s’écouler lors du passage en caisse d’un client et la mise à jour du stock internet.
Nous mettons tout en œuvre afin que les informations de stock soient les plus fiables possible.
Si cela devait se reproduire, nous prendrons contact avec vous pour vous proposer une solution alternative.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Les Ulis / Courtaboeuf / Villejust
Svar från Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
Detta är Trustpilot
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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