J'ai acheté un meuble tiroir rangement pour document de la marque "Pierre Henry" sur le site Bureau Vallée. Le produit étant défectueux, le magasin Bureau Vallée de TARBES m'a proposé de me rembourser... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Très bien, la vendeuse m'a rappelé pour me confirmer que la commande était prête. Et j'ai pu retirer la commande en moins de 5mn quand je suis arrivée au magasin. Petit bémol niveau informatique, ap... Se mer
Företaget har svarat
J'ai, malgré la difficulté due à mon imprimante, obtenu ce que je désirais et j'ai obtenu la garantie d'un remplacement de mes cartouches d'encre, par un procédé inespéré. De plus les cartouches d'ori... Se mer
Företaget har svarat
Parfait rien à dire j’ai passé commande sur le site le matin et j’ai pu la récupère en début d’après-midi Merci pour votre efficacité
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Bureau Vallée - Tarbes
Skrivet av företaget
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktuppgifter
Route de Pau - Km5, Zone Commerciale Equip'Maison, 65420, Ibos, RSW, Frankrike
- 05 62 34 26 06
Votre liste scolaire en un clic !
4,6
Utmärkt
314 omdömen
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Parfait rien a redire
7 augusti 2026
magasin au top
Le magasin est toujours bien rangé et bien achalandé.
Le personnel est disponible et de bon conseil.
7 augusti 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Svar från Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Laetitia Mourey,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été prête rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité.
Trombone journée
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
Svar från Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Sarah Avril,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note que vous nous avez attribuée. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été impeccable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
Parfait rien à dire j’ai passé commande…
Parfait rien à dire j’ai passé commande sur le site le matin et j’ai pu la récupère en début d’après-midi
Merci pour votre efficacité
5 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Mouhib,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vous avez pu récupérer votre commande rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
Liste collège
J'ai fait ma liste sur le site j'ai fais des choix de couleur et mis une couleur de substitution au cas ou et les couleurs non pas été respecté je trouve ça dommage.
Sinon après je suis contente sur l'ensemble
13 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Sandra Silly,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience avec notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que, dans l'ensemble, vous êtes satisfaite de nos services. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les choix de couleurs que vous avez faits n'ont pas été respectés. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous veillerons à améliorer ce point pour mieux répondre aux attentes de nos clients.
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
Articles commandés sur Internet
Articles commandés sur Internet. Commande prête en temps et en heure et sans erreur. J'aurais mis toutes les étoiles si l'hôte de caisse avait été un peu plus souriant.
3 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour EM,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été prête dans les délais et sans erreur. Nous nous efforçons de garantir une expérience agréable à nos clients. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'accueil à la caisse et nous veillerons à améliorer cet aspect pour rendre votre prochaine visite encore plus agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
Très bon accueil
Très bon accueil, magasin bien aménagé, nombreux produits à prix compétitifs
6 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour LAPITX,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, la disposition de notre magasin et la variété de nos produits à prix compétitifs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous retrouver très bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Bureau Valée Tarbes Ibos
Commande préparée et presque pas…
Commande préparée et presque pas d'attente pour récupérer ma commande j'ai eu de la chance. Je craignais le rush dès fournitures scolaires.
5 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été préparée rapidement et que vous n'avez pas eu à faire face à une longue attente. Nous comprenons que la période des fournitures scolaires puisse être stressante, et nous faisons de notre mieux pour faciliter cette expérience pour nos clients.
Nous espérons vous revoir très bientôt chez nous !
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
Relativement satisfait pour la liste de…
Relativement satisfait pour la liste de fournitures scolaires. Mais par le personnel, celui ci n'a jamais le sourire. À mes nombreuses visites, c'est toujours pareil personnel froid.
19 juli 2026
Svar från Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Elodie Ckd,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Tarbes Ibos
une entreprise où le personnel est : au Top
une entreprise où le personnel est :
sérieux
gentil
disponible
agréable
19 juli 2026
Svar från Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Lous Trucayres,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié notre équipe. Nous nous efforçons de rester sérieux, gentil, disponible et agréable pour garantir la meilleure expérience possible à nos clients. Votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
Svar från Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Madame Tournemouly,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a pleinement répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe et nous vous remercions pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Achat consommables
Achat internet: bonne réactivité, délais respectés.
Prix très compétitifs.
11 juni 2026
Svar från Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour ANNE-MARIE ABADIE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité ainsi que le respect de nos délais. Nous faisons de notre mieux pour offrir des prix compétitifs et satisfaire nos clients. Votre retour est précieux et nous motive à continuer dans cette voie.
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
C est la premiere et derniere fois que…
C est la premiere et derniere fois que je commande sur le site bureau vallee de Pau . En effet lors de la commande on vous pousse à commander plus pour obtenir une livraison gratuite et au moment de payer on vous informe d un supplement de 5 euros pour livraison dans un lieu difficile ??????. Enfin apres paiement on vous informe d une livraison a partir de 23 jours apres commande. Je ne recommande pas ce site
30 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Monsieur Perrez,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés de constater que votre expérience de commande n’a pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons votre mécontentement concernant les frais de livraison supplémentaires ainsi que le délai annoncé après la validation de votre commande.
Concernant les frais liés à l’accès difficile, ceux-ci sont appliqués par notre prestataire de livraison lorsque certaines conditions de desserte le nécessitent. Le forfait de livraison de base, quant à lui, est pris en charge par Bureau Vallée lorsqu’il est offert dans le cadre de nos conditions commerciales.
La transparence des informations et la qualité de service sont des points auxquels nous accordons une attention particulière, et nous regrettons que votre expérience ait donné une impression contraire.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
_
Svar från Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Mme DRIDI,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! C'est un véritable plaisir de savoir que notre personnel a su rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous ferons tout notre possible pour continuer à vous offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
Tout s'est bien passé pour cette…
Tout s'est bien passé pour cette commande sur internet.
25 april 2026
Svar från Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Cecile Bodevin,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande sur internet s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
Expérience Positive
Accueil téléphonique sympathique
Livraison rapide et conforme à la demande. Prix corrects
31 mars 2026
Svar från Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Roger VIGUERIE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil téléphonique ainsi que la rapidité et la conformité de votre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer dans cette voie.
Nous espérons vous revoir bientôt chez nous !
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
Svar från Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Brigitte Hoose,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
Conforme aux photos et en très bon état.
La commande a été traitée rapidement et tout été rangé et classé dans la poche. La personne qui me l’a donné était très sympa.
22 mars 2026
Svar från Bureau Vallée - Tarbes
Bonjour Claudine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que tout était bien rangé et classé. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec sympathie. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos
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