Bureau Vallée - Salon de Provence Omdömen 

Très pro, commande traitée rapidement et livraison rapide.

A chaque commande aucun souci : délais respectés, personnel qui parfois vous appelle pour vous notifier que la commande est prête. Jamais de souci depuis des années.

achat en ligne, mise à dispo rapide, prix très correct , la proximité de mon domicile rend cet achat très pratique car urgent, merci

Commande facile à réaliser, livraison rapide et soignée!

Ce jour je me suis rendu chez bureau vallée à Salon-de-Provence pour la dernière fois. J'ai acheté le 9 mai une cartouche noire car j'avais un message de niveau bas. Ce matin je tombe en panne et je procède au changement . Je sors la cartouche hp de son étui et retire la protection. J'insère la cartouche et fait l'alignement. Le noir n'apparait pas. Chez bureau vallée on m'indique que la cartouche est sèche et vide. Il refuse de la changer en m'accusant explicitement d'avoir vidé la cartouche. C'en est trop on me donne une cartouche adaptable qui ne fonctionne pas. On me dit que je dois me rapprocher de HP alors que ce sont eux les vendeurs .Drôle de notion du droit de la consommation. Je comptais finir mes consommables et changer d'imprimante ensuite. Je l'ai donc changée ce jour et je l'ai acquise ailleurs . Je ne serai plus client et je soignerai leur pub. C'est un comportement de boutiquier qui n'honore pas l'enseigne.

Accueil parfait, très professionnel

Comme on me harcèle pour donner un avis dans un magasin où je n’ai pas mit un pied, ce n’ai pas moi qui suis aller chercher la commande… je vais mettre 5 étoiles

Produit disponible, amabilité du personnel, prix compétitifs.

Je regrette de mettre cette mauvaise note mais la commande qui devait m'être livrée le 3 mai n'est toujours pas arrivée. Elle ne le sera pas non plus dimanche ni lundi prochain en raison du jour férié du 8 mai !
Le 07/05/2023.

Équipe serviable et aimable, bon rapport qualité prix pour les produits, choix large.

J'achète toujours mes recharges chez Bureau Vallée, mais plus ça va et plus j'ai des problèmes avec mes cartouches .... j'ai récemment essayé la nouvelle cartouche qui dure 2 x fois plus longtemps et rechargeable (qui coûtent quand même son prix !!!!) et bien elle s'est vidée plus vite qu'une cartouche normale !!!!! j'ai racheté comme à mon habitude mes nouvelles cartouches normales et là j'ai un gros souci les couleurs ne vont pas du tout, j'ai vérifié au niveau de mon imprimante et visiblement tout va bien, juste avant de mettre les nouvelles cartouches tout allait bien, et là le rose s'imprime vert !!!! en fait toutes les nuances rose rouge violet sont inexistantes et une autre fois je pensais là encore que mon imprimante était HS alors que c'était la cartouche qui était en cause, une cartouche neuve ... soi disant mais quand j'imprimais, la page ressortais avec une écriture illisible comme une cartouche d'encre vide !!!! on faillit changé l'imprimante et on a quand même re changé la cartouche et là ... magie mon imprimante à de nouveau imprimé impeccablement ... et suite à ça le vendeur même m'a dit que cela devait être un problème avec la cartouche !!! WTF .. ça fait quand même beaucoup de couacs ... je pense chercher un autre fournisseur ...

Excellente prise en charge.
Efficacité et amabilité !

Livraison rapide, produit conforme à la description et à mes attentes . Excellente qualité.

Tout a été parfait. Très bon service.

Produits et retrait en magasin très bien

Rien à dire Tout s'est passé comme je le souhaitais

équipe de salon de Provence joignable professionnel réactif un site facile

Super, un magasin a proximité c'est encore mieux qu'internet...

Personnel très amical, à l'écoute et serviable. Magasin propre et bien rempli.