J'ai fait les courses pour la rentrée scolaire de mes enfants, les prix étaient bien moins cher que sur d'autres site qui font beaucoup de pub. J'ai commandé le matin et j'ai pu récupérer ma commande... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Plusieurs heures après que ma commande internet ait été validée, on m'annonce qu'un des articles a été vendu entre la commande et le moment où je dois aller la récupérer et on m'incite à annuler le 2e... Se mer
Företaget har svarat
Venu pour échange Cartouche d'encre HP 62 Remplacement sans problème. Au service reprographie nous avons été par Alexandra nous a servi pour un document a photocopié et a relier nous a donné Ent... Se mer
Företaget har svarat
Une vieille imprimante a remplacer, une commande par internet avec un conseil par téléphone, le remboursement de cartouches d’encre achetées 2semaines plus tôt pour la vieille imprimante ! Opération... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Bureau Vallée - Perpignan Sud
Skrivet av företaget
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktuppgifter
144 Avenue Victor Dalbiez, centre mailloles, 66000, Perpignan, RSE, Frankrike
- 04 68 22 11 25
Votre liste scolaire en un clic !
4,6
Utmärkt
378 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Je recommande mais à certaines limites…
Je recommande mais à certaines limites je suis venue il y a quelques jours pour récupérer ma commande de fournitures la dame était très aigri je prend ma commande et je repart je remarque qu’il me manque un cahier et une trousse je repars la voir pour lui expliquer la situation et elle m’a dit très froidement « beh vous avez pas reçu un mail? Je lui ai dis que non et je lui ai demandé comment j’allais me faire rembourser vue que même sur la facture les deux articles manquant n’était même pas marqués donc bon je recommande car les produits sont très bien mais je recommande pas pour l’organisation car je ne sais toujours pas comment je vais être remboursée.
22 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Je tiens à m'excuser au nom de notre équipe si vous n'avez pas été satisfaite lors de votre venue pour récupérer votre commande.
Nous avons eu quelques soucis avec notre logiciel et certains mails ont pu ne pas être envoyés en temps et en heure. Rassurez vous toutefois, votre remboursement a bien été pris en compte et sera directement visible sur votre compte bancaire.
N'hésitez pas à nous contacter au 04.68.22.11.25 si tel n'était pas le cas, je reste bien entendu disponible pour toute question.
Bien cordialement,
Jérémie, Responsable Bureau Vallée Perpignan
Parfait je recommande
J'ai fait les courses pour la rentrée scolaire de mes enfants, les prix étaient bien moins cher que sur d'autres site qui font beaucoup de pub. J'ai commandé le matin et j'ai pu récupérer ma commande dans l'après-midi. Un vendeur m'a expliqué que je m'étais sûrement trompé pour un article de ma commande, et c'était vrai, il m'a changé ça, il n'a pas fait la commande bêtement. Je recommande vivement et je reviendrai sans hésiter.
24 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour MURIEL,
Merci infiniment pour votre évaluation élogieuse et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé des prix compétitifs pour la rentrée scolaire de vos enfants et que notre service rapide a répondu à vos attentes.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous sommes heureux que notre vendeur ait pu vous aider en rectifiant votre commande. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
À très bientôt,
L'équipe de Perpignan sud
Svar från Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud
Je réserve un produit
Je réserve un produit. Bureau Vallée me confirme ma commande que je paye. Le lendemain, le produit en question n'existe plus et ma commande est annulée. Je reste toujours dans l'attente du remboursement.
18 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Georges PINON,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande chez Bureau Vallée et que cela a affecté votre satisfaction. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l'annulation de votre produit et le délai de remboursement.
Rassurez vous, ce dernier a bien été pris en compte par nos services.
Merci encore pour vos retours, ils nous aident à nous améliorer.
L'équipe de Perpignan sud
À fuir pour les commandes internet
Plusieurs heures après que ma commande internet ait été validée, on m'annonce qu'un des articles a été vendu entre la commande et le moment où je dois aller la récupérer et on m'incite à annuler le 2e article.....c'était ma première expérience avec cette enseigne et ce sera la dernière...d'autant que d'autres personnes ont vécu la même expérience avec un magasin différent de la même enseigne. Et depuis 5 jours j'attends toujours le remboursement !
13 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Lydia,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire concernant votre commande de 2 stylos léopard. En effet, quelques minutes peuvent s’écouler lors du passage en caisse d’un client et la mise à jour du stock internet, et lors de périodes de grosses affluences comme en rentrée des classes vous vous doutez que notre stock peut malheureusement varier et certains produits ne plus être disponibles lors de la préparation de la commande.
Nous mettons tout en œuvre afin que les informations de stock soient les plus fiables possible et proposons des solutions alternatives quand cela est possible.
Rassurez vous, votre remboursement de 3.58€ est en cours, il devrait apparaitre prochainement sur votre compte bancaire.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud
Svar från Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Christine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Perpignan sud
Très bon accueil
27 juni 2026
Svar från Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Claude Bouchardy,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud.
Commande en ligne retrait magasin et…
J’aime bcp le choix dans ce magasin et encore plus le service de commande en ligne. Ça m’a vraiment facilité les courses de la rentrée de mes filles.
19 juli 2026
Svar från Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour DUPUCH Eva,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciez le choix varié de notre magasin et que notre service de commande en ligne ait facilité vos courses de rentrée. C'est toujours un plaisir de savoir que nous pouvons contribuer à rendre votre expérience plus agréable.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Perpignan sud
Svar från Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Contact d,
Votre soutien nous touche énormément. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Si vous avez envie de partager ce que vous avez apprécié, nous serions ravis de vous lire ! À très bientôt !
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud
Tout était prêt même avant l heure convenue 🙂 le personnel de ce magasin est toujours très serviable et efficace…
Tout était prêt même avant l heure convenue 🙂
19 juli 2026
Svar från Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour David,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud.
Un vrai service client POUR les clients !
Le service client est toujours à l'écoute et se rend 200% disponible ! Commande récupérée très rapidement, et en bonus sourire, bienveillance, bon humeur.
19 juli 2026
Svar från Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour ComptaPM,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes avec écoute et disponibilité. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la rapidité de votre commande ainsi que l'ambiance conviviale de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
L'équipe de Perpignan sud
Svar från Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Np,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud.
RAS TRES BIEN
9 maj 2026
Svar från Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour L Lili,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud
Svar från Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Koussayer,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud.
produit dispo et accueil sympa
8 maj 2026
Svar från Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour parmentier, evan,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud.
Svar från Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Libres et poilus,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud.
Article livré dans les temps.Personnel…
Article livré dans les temps.Personnel aimable et professionnel.
5 april 2026
Svar från Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour ,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la ponctualité de notre service ainsi que l'amabilité et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons de continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Perpignan sud
Organise,efficace et courtois
23 mars 2026
Svar från Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour ROLAND ISSAUTIER,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement organisé, efficace et courtois. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Perpignan sud
Svar från Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour Jérémy SANCHEZ maeva camper,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !
L'équipe de Perpignan sud
Svar från Bureau Vallée - Perpignan Sud
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Perpignan sud
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.