Très bonne expérience J'ai déjà commandé l'année dernière sur le site et j'ai réitéré cette année. Travail sérieux Ma commande a été bien préparé. Prête rapidement. Personnel au top
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Je me suis déplacé spécialement en voiture pour me procurer de l'encre pour un tampon. Une fois sur place, un membre du personnel m'a simplement demandé de « revenir demain », comme si mon temps n'a... Se mer
Företaget har svarat
Sur ma commande de cartouches d'encre Epson, l'une d'entre elles était manquante. Appel téléphonique rapide de Bureau Vallée pour m'en informer et pour m'indiquer que l'envoi se fera en deux temps. Ré... Se mer
Företaget har svarat
Ma commande a été préparée rapidement. Malheureusement, après mon départ, le magasin s'est apercue qu'il manquait un article dans ce qui m'avait été livré. Un chauffeur Uber est donc venu me déposer... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Bureau Vallée - Orgeval
Skrivet av företaget
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktuppgifter
3, Rue de Normandie, 78630, Orgeval, RNW, Frankrike
- 01 39 75 66 60
Votre liste scolaire en un clic !
4,3
Utmärkt
620 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Madame Eeckeman,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que le professionnalisme de nos collaborateurs.
Votre satisfaction est une belle récompense pour l’ensemble de l’équipe.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir prochainement.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
J'ai trouvé l'imprimante recherchée
Je cherchais une imprimante laser, à prix correcte , j'ai trouvé celle que je cherchais sur le site bureau-vallee.fr .
Achat rapide sur internet , j'ai récupérer l'imprimante 2 heures plus tard en magasin .
4 april 2026
Svar från Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Monsieur Le Coq,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé facilement l’imprimante correspondant à vos attentes et que votre achat en ligne ainsi que le retrait en magasin se sont déroulés rapidement.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Nous attachons une grande importance à proposer des solutions pratiques et accessibles à nos clients au quotidien.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Commande sur site web
Lors de la commande sur le site Web, il était annoncé que les articles étaient disponibles dès le lendemain 9h30. Le lendemain, le personnel du magasin retenu n'était pas au courant de ma commande qui n'était pas prête mais qui a très bien réagi et l'a préparée sur le champ et je l'en remercie ainsi que de son amabilité et son professionnalisme.
Il faudrait préciser sur le site que le magasin retenu appelle pour prévenir quand la commande est prête et éviter ainsi de mettre le personnel dans l'embarras.
29 april 2026
Svar från Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su réagir rapidement et avec professionnalisme face à votre commande. Vos retours concernant la communication sur la préparation des commandes sont très précieux pour nous. Nous allons veiller à préciser sur notre site que les magasins retiennent contact pour informer nos clients lorsque leurs commandes sont prêtes, afin d'améliorer encore notre service.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe Bureau Vallée _
Svar från Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Monsieur Niel,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains besoins.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Toujours un plaisir de passer chez…
Toujours un plaisir de passer chez Bureau Vallée Orgeval. Une équipe professionnelle, accueillante et vraiment à l’écoute. La qualité d’impression est impeccable! Merci
2 april 2026
Svar från Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Monsieur Han,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vos visites en magasin se déroulent toujours agréablement et que la qualité de nos prestations d’impression ainsi que l’accueil de notre équipe vous donnent entière satisfaction.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Retrait commande internet.
J'ai passé ma commande sur internet. Le lendemain j'ai attendu le SMS m'indiquant qu'elle était prête. Je suis passé au magasin pour la prendre et la personne qui me la remise était très aimable. Je vous le recommande.
20 mars 2026
Svar från Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que le service de commande en ligne et la remise de votre commande en magasin se soient déroulés de manière fluide et agréable.
Nos collaborateurs sont heureux de savoir que leur accueil a été apprécié.
Nous espérons continuer à vous offrir une expérience aussi satisfaisante lors de vos prochaines commandes.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Achats de chaises invités
Achats de chaises invités. Belle qualité, commande livrée en avance. Personnel très aimable et coopératif.
20 februari 2026
Svar från Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que la qualité des chaises et la livraison anticipée aient répondu à vos attentes, et que notre collaborateur ait été agréable et à l’écoute.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Personnel attentif à mes besoins
Personnel attentif à mes besoins et conseils avisés.
Merci.
20 februari 2026
Svar från Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Monsieur Latsague,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que notre collaborateur ait su être attentif à vos besoins et vous apporter des conseils pertinents.
Votre satisfaction est une véritable récompense pour notre équipe, qui met tout en œuvre pour accompagner chaque client avec sérieux et implication.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Svar från Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Monsieur Marchand,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience en magasin a été très positive.
Vos retours nous encouragent à continuer de proposer un accueil et un service de qualité à chacun de nos clients.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Svar från Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de nos collaborateurs ainsi que le choix proposé en magasin.
Nous veillons chaque jour à maintenir des rayons bien approvisionnés afin de répondre au mieux à vos besoins.
Votre retour positif encourage toute l’équipe à poursuivre ses efforts.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Svar från Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Madame Soler,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux que l’accueil, la diversité des produits et les tarifs proposés aient répondu à vos attentes et contribué à votre satisfaction.
Nous serons ravis de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Svar från Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin ait répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Svar från Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que votre commande en click & collect ait été traitée dans les délais et que l’article corresponde à vos attentes.
Nous veillons chaque jour à offrir un service efficace et un accueil agréable.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Commande de feuilles à plastifieuse A3…
Commande de feuilles à plastifieuse A3 prêtes en 2h et récupérée qq jours après avec le sourire et la politesse de l'employé.
4 december 2025
Svar från Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande de feuilles à plastifier A3 a été préparée rapidement et que votre retrait en magasin s’est déroulé avec le sourire et la courtoisie de notre collaborateur.
Votre retour souligne la qualité de son accueil et de son professionnalisme.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Svar från Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Monsieur Blanc,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux que la rapidité ainsi que la préparation et la livraison de votre commande vous aient donné entière satisfaction.
Offrir des services de qualité fait partie de nos priorités.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
J'attends toujours la livraison de la…
J'attends toujours la livraison de la radio prevue avant Noel.
A ce jour je n'ai aucune nouvelle de la mise a disposition.
10 december 2025
Svar från Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Monsieur Ughetto,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié au délai de mise à disposition de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons pouvoir retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Svar från Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Madame Fatri,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que nous avons été été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
À fuir
Malheureusement, je dois exprimer ma déception. Il y a systématiquement un problème avec mes commandes, et le service client n’apporte aucune solution. Je ne recommanderai pas cette entreprise.
7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour.
Nous regrettons sincèrement que vos commandes aient rencontré des difficultés à plusieurs reprises et que vous n’ayez pas trouvé de solution satisfaisante auprès de notre service client. Nous comprenons votre déception et prenons votre remarque très au sérieux.
Votre expérience nous montre qu’il est nécessaire d’améliorer nos process afin de garantir un suivi plus fiable et une meilleure prise en charge.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments et espérons pouvoir regagner votre confiance.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Svar från Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour Berty,
Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail suivante : contact @bureau-vallee.fr pour nous faire part de votre commentaire.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
professionel voila tout.
21 oktober 2025
Svar från Bureau Vallée - Orgeval
Bonjour CYRILLE GRATTENOIX,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. À très bientôt !
L’équipe Bureau Vallée Orgeval
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.