Très bonne expérience et surtout tres belle initiative de la part de bureau vallée chaque année ils nous font bénéficier de cette offre , je remercie toute l'équipe.
Plats
Byt plats49 B rue d'Italie, ZAC du Coudoulet, 84100 Orange, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FR
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Det här tycker kunderna
Très satisfaite de Bureau Vallée Orange! Une équipe agréable, un accueil sympathique et un service au top. Je suis également très contente de l’offre 100 % gratuite, une belle initiative qui fait v... Se mer
Företaget har svarat
Très satisfaite c'était facile à commander et il y avait du choix et prix très corrects
Suivi je-m'en-foutiste de ma commande effectuée en magasin il y a un mois. On m'avait prévenu que le délai serait long, mais quand j'ai appelé pour savoir si cette commande était arrivée, on m'a fait... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Bureau Vallée - Orange
Skrivet av företaget
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktuppgifter
49 B rue d'Italie, ZAC du Coudoulet, 84100, Orange, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Frankrike
Votre liste scolaire en un clic !
4,5
Utmärkt
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Suite à une annulation de commande en…
Suite à une annulation de commande en ligne, le remboursement a été effectué le lendemain. C’est pas le cas partout !!
14 september 2025
Svar från Bureau Vallée - Orange
Bonjour ibichette,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service de remboursement suite à votre annulation de commande. Chez Bureau Vallée Orange, nous nous efforçons de garantir une expérience client exemplaire et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.
Merci encore pour votre confiance !
L'équipe Bureau Vallée Orange
commande via internet
Une commande via internet en utilisant mon compte; Je laisse un commentaire AU MOMENT de ma commande, pour demander à ce que la facture ne soit pas à mon nom.
Je vais chercher ma commande et constate que la facture est établie à mon nom. Pas grave, je demande à ce que l'on modifie cela....
IMPOSSIBLE m'est-il répondu...car il fallait alors passer cde sous ce nom....! Lunaire!
Et dommage, car tout le reste est ok
25 augusti 2025
Svar från Bureau Vallée - Orange
Bonjour Monsieur Ricard,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons que l’impossibilité de modifier le nom sur la facture ait pu vous décevoir.
Cette règle est en place pour des raisons administratives, mais nous prenons note de votre remarque afin d’améliorer notre service.
Nous sommes néanmoins heureux que le reste de votre commande se soit bien passée.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Je suis satisfaite de tous mes achats…
Je suis satisfaite de tous mes achats chez bureau vallee.
20 juli 2025
Svar från Bureau Vallée - Orange
Bonjour Sarah Lienard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis . Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de tous vos achats chez Bureau Vallée. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Merci encore :)
L'équipe Bureau Vallée Orange
Svar från Bureau Vallée - Orange
Bonjour AMAR GACEM,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service top et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Orange !
L'équipe de Orange
Offre 100% remboursé
J’ai profité de l’offre 100% remboursé sur des articles sélectionnés. J’ai passé ma commande sur internet qui a été récupérée le lendemain en boutique. Il ne manquait aucun article. Tout était nickel. Merci
21 juli 2025
Svar från Bureau Vallée - Orange
Bonjour Céline ROKUT,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu profiter de notre offre 100% remboursé et que votre expérience de commande en ligne s'est bien déroulée. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits et que tout a été conforme à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt dans notre établissement.
L'équipe Bureau Vallée Orange
Négatif
Bonjour
Je suis là sœur de la personne qui est venue acheter des cartouches (avec les anciennes pour avoir le bon modèles) on lui a remis un autre modèle
Reconnaisse votre erreur.
Je ne me cache pas derrière un pseudo…
Je suis heureuse pour vous que vous dormiez malgré un gd nombres de commentaires négatifs concernant le magasin.
18 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bureau Vallée - Orange
Bonjour Sandra Gey
L'ami de votre sœur vient chercher des cartouches pour celle-ci au sein du magasin et c'est vous qui envoyez votre commentaire, cela fait fait beaucoup d'intervenants ! N'étant pas présente en magasin ce jour là comment pouvez-vous être aussi affirmative dans vos propos ?
Quant aux commentaires, nous avons plusieurs dizaines de milliers de personnes qui franchissent la porte du magasin chaque année alors ceux-ci sont infimes au prorata.
L'équipe Bureau Vallée.
Commande fournitures scolaires
Commende rapide et efficace tout était ok un gain de temps prix intéressants et bien reçu par le personnel
7 juli 2025
Svar från Bureau Vallée - Orange
Bonjour Sophie Bajac,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été rapide et efficace, et que vous avez trouvé nos prix intéressants. C'est toujours un plaisir de savoir que notre personnel a su vous accueillir dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
L'équipe de Orange
Personnel est très sympa et j’ai trouvé…
Personnel est très sympa et j’ai trouvé tout ce qu’il me fallait
3 juni 2025
Svar från Bureau Vallée - Orange
Bonjour Patricia Meyer-Pochet,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel vous a fait bonne impression et que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
À bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Orange
Service client parfait et disponible.
2 mars 2025
Svar från Bureau Vallée - Orange
Bonjour ISABELLE VIERNE,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très belle journée
L’équipe Bureau Vallée Orange
Svar från Bureau Vallée - Orange
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison de votre tampon est conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Parfait
La dame qui m'a reçu était très aimable. J'ai eu un bon accueil et de bons conseils sur mon imprimante.
12 januari 2025
Svar från Bureau Vallée - Orange
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orange
Accueil pas vraiment sympathique
Accueil pas vraiment sympathique , sentiment de déranger le personnel .....
17 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bureau Vallée - Orange
Bonjour madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et ferons en sorte d'améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Svar från Bureau Vallée - Orange
Bonjour monsieur Chevalier,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Super rapport qualité prix
Très grand choix dans ce magasin, excellent rapport qualité prix et toujours reçu avec le sourire.
21 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bureau Vallée - Orange
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un large choix de produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que notre accueil soit à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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produit present sur le site mais…
produit present sur le site mais finalement pas dispo.. Mettez vos stocks à jour !!!
9 november 2024
Svar från Bureau Vallée - Orange
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié à l'indisponibilité du produit commandé.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons pouvoir retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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c'est un magasin que j'appécie et n'est…
c'est un magasin que j'appécie et n'est pas très loin de chez moi
17 september 2024
Svar från Bureau Vallée - Orange
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Belle fin de journée,
L’équipe Bureau Vallée Orange
Bureau vallée pour des achats en ligne à éviter
Je suis très déçu de mes 1ere commandes en ligne chez bureau vallée
Suite à l’achat d’un article dont le stock était de 30 ,je reçois un appel téléphonique pour me dire qu’il annulait la commande faute de stock suffisant.
Vous pouvez comprendre mon énervement face à une personne qui ne voulait rien comprendre et qui n’était pas prête à entendre mes doléances surtout qu’elle avait 55 ans, je ne vois pas le rapport mais c’était son argument.
Enfin bref la faute revient principalement à bureau vallée qui n’est pas capable de mettre à disposition des clients un logiciel digne de ce nom
Très déçu car je suis client physique à Ollioules
28 oktober 2024
Svar från Bureau Vallée - Orange
Monsieur,
La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cependant, je ne peux laisser votre message sans réponse. En effet, vous avez effectué une commande en ligne d'un stylo effaçable Legami et celui-ci n'était plus disponible. Je vous ai contacté pour vous en informer et vous expliquer la cause de cette indisponibilité en toute franchise. Je vous ai également précisé que le remboursement de celui-ci serait effectué dès le lendemain matin. Vous oubliez de préciser dans votre message que vous avez été odieux avec moi, allant même jusqu'à me traiter d'incompétente et c'est pour cela que j'ai parlé de mon âge en vous signifiant qu'à 55 ans on ne m'avait jamais parlé comme vous vous êtes vulgairement autorisé à le faire. La distance vous a permis de vous lâcher et peut-être aussi le fait que je sois une femme, c'est tellement plus facile.
La Direction.
Achats pour une entreprise.
Achats pour une entreprise.
Excellent accueil, personnel très agréable et professionnel.
Délais annoncé 15 minutes pour un achat spécial, réalisé en 10 minutes
A recommandé
30 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bureau Vallée - Orange
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience chez Bureau Vallée. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que la rapidité de notre service. Votre recommandation nous encourage à maintenir notre engagement envers la qualité et la satisfaction de nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
L'équipe Bureau Vallée
service soigné
Commande d'une calculatrice en ligne.
Emballage soigné. Livraison impeccable
10 september 2024
Svar från Bureau Vallée - Orange
Bonjour Isa Kat,
Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre commande en ligne. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'exécution de votre commande ainsi que sa livraison. Votre satisfaction est notre priorité chez Bureau Vallée Orange.
Nous vous souhaitons une belle journée !
Toute l'équipe Bureau Vallée
Commande et livraison parfaites
Commande sur internet très simple et livraison très rapide. Je recommande.
8 oktober 2024
Svar från Bureau Vallée - Orange
Bonjour MPR,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très belle journée !
L’équipe Bureau Vallée Orange
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.