Attention quand vous achetez sur le Site bureau-vallée. J'etais obligée de mettre la date et l'heure à laquelle je voulais récupérer la nouvelle imprimante sur le site internet. Sauf que quand j'arriv... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Le produit correspondait à mes attentes, la livraison a été respectée et il a été facile de commander sur votre site, suite à l'information d'une remise sur ce produit. Il faut tout de même faire... Se mer
Företaget har svarat
J'ai souvent entendu les pubs sur bureau vallée sans prêter attention Le jour où j'ai eu besoin d'un tampon encreur j'ai découvert qu'au niveau prix ils étaient très compétitifs et ma commande a été... Se mer
Företaget har svarat
Préparation parfaite les produits étaient disponibles et ceux qui ne l’étaient pas ont été remplacés par la gamme supérieure
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Bureau Vallée - Nice Riquier
Skrivet av företaget
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktuppgifter
11 rue Auguste Gal, 06300, Nice, Frankrike
- 04 92 12 22 95
Votre liste scolaire en un clic !
4,3
Utmärkt
362 omdömen
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Svar från Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour Steeve Prizzi,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nice Riquier.
Impec!
Commande passée la veille au soir récupérée le lendemain midi, préparée avec soin, parfait!
11 juli 2025
Svar från Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour Melle JULIE LAMBERT,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Très journée,
L’équipe Bureau Vallée Nice Riquier
très satisfaite
Très contente des commandes d'encre sur leur site internet qui est très bien.
La disponibilité pour le retrait en magasin est rapide.
Je recommande
6 juli 2025
Svar från Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour Client,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nice Riquier.
Articles avec un excellent rapport…
Articles avec un excellent rapport qualité prix. Très bon accueil.
16 juni 2025
Svar från Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour Noel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix ainsi que l'accueil que nous vous avons réservé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Nice Riquier
Svar från Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour Patricia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site fluide et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Nice Riquier.
L'équipe de Nice Riquier
Suite à ma commande
Suite à ma commande, j'ai reçu un mail le lundi 19/05/2025 validant ma commande ( je le garde à votre disposition ) et fixant le retrait en magasin le lendemain dès 11h34', comme indiqué sur votre site lors de la commande. Je me suis présenté au magasin, et le balcon ne trouvant pas ma commande, est allé dans les bureaux pour se renseigner et j'ai entendu la preposée dire que la commande avait été passée le matin du mardi !!!!!! Il y a totale discordance entre ce que propose votre site et la réalité du terrain. J'ai dû revenir une deuxième fois, j'habite une autre ville et payer une deuxième fois le parking. Le personnel est toutefois trés aimable, merci.
19 maj 2025
Svar från Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour Michel Varani,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été traitée comme prévu et que cela a entraîné une incompréhension ainsi que des désagréments pour vous. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout après un trajet pour venir récupérer votre commande.
Afin d'améliorer notre service, pourriez vous nous faire parvenir une copie du mail que vous avez reçu, car normalement ce n'est qu'une confirmation de commande , mais en aucun cas un mail vous prévenant que la commande est prête en magasin . Cette information vous est envoyée par la suite quand la commande a été préparée., ce qui n'était pas le cas avec votre commande, en effet n'ayant pas le produit en stock (suite a une erreur informatique) nous devions la commander chez un de nos fournisseur.
D'autre part nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel aimable, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer.
L'équipe de Nice Riquier
Svar från Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour Jean Marc ROULLET,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nice Riquier.
Imprimante commandée et récupérée en…
Imprimante commandée et récupérée en magasin le personnel très aimable
9 maj 2025
Svar från Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nice Riquier
…EPSON XP 2200 tout en légèreté
La personne qui m’a accueillie était très sympathique et réactive. cette dame est enceinte, elle n’a pas pu m’aider comme elle le voulait. Un de ses collègues inactif derrière la caisse regardait la scène mais n’a pas proposé son aide. Bien dommage, heureusement que l’imprimante est légère.
9 maj 2025
Svar från Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour Isloma,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par notre équipe. Nous tenons également à nous excuser pour le manque d’assistance que vous avez ressenti de la part de notre collègue. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous veillerons à ce que notre équipe soit toujours prête à offrir une aide efficace, même dans des situations délicates.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Nice Riquier
rapidité
Prix intéressant. J'ai eu mon colis rapidement.
Très bon accueil au magasin Bureau Vallée.
15 mars 2025
Svar från Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour Solange Pieroni,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Nice Riquier
Problème notification commande prête…
Mail qui dit que je peux aller chercher la commande. Sur place la commande est inexistante... Il dise que c'est pas possible, mail à l'appui de confirmation. Il faut revoir les mails automatiques dans ce cas car perte de temps pour eux et pour moi...
13 mars 2025
Svar från Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour Ok,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, même si nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas disponible lors de votre visite. Nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant, d'autant plus que vous aviez reçu une confirmation par mail.
Toutefois afin de faire le nécessaire auprès des services informatique, pouvez vous nous envoyer sur notre boite mail : bv.nice@bureau-vallee.fr le mail de confirmation vous indiquant que la commande était prête .
Vous remerciant par avance.
Cordialement
Eric , Gérant
Svar från Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour Frédéric,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Nice Riquier
Rapidité et simplicité
Vraiment un service rapide et efficace. Dans une proximité facile et pratique.
30 januari 2025
Svar från Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour NF,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Nice Riquier
Svar från Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Le service est impeccable
Le service est impeccable , les personnes avenantes et les produits à des prix raisonnables .
24 februari 2025
Svar från Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nice Riquier
Produit conforme arrivé rapidement au…
Produit conforme arrivé rapidement au magasin point de retrait.
17 februari 2025
Svar från Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour GIUDICELLI,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nice Riquier.
Achat sur Internet
Achat sur Internet. J'ai trouvé la cartouche d'encre Canon que je souhaitais. elle n'était pas disponible en magasin le jour même, mais 3 jours après le 13 février 2025.
Je suis allée la chercher dans le magasin choisi à la date fixée.
Bon accueil en magasin.
10 februari 2025
Svar från Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour Client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la cartouche d'encre Canon que vous cherchiez et que notre service de retrait en magasin a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre accueil ait contribué à votre expérience positive.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L'équipe de Nice Riquier
Efficacité
Service rapide, bon matériel, excellente disponibilité. Rapport qualité prix très bien.
22 januari 2025
Svar från Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour Isnard,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nice Riquier.
Accueil sympathique et fonctionnement…
Accueil sympathique et fonctionnement correct et rigoureux
12 december 2024
Svar från Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nice Riquier
Svar från Bureau Vallée - Nice Riquier
Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service click & collect est conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.