Bonjour, J'ai précisé au SAV il y a plus d'un mois qu'il manquait un article dans ma commande récupérée en magasin. Ce dernier s'est contenté d'un mail au BV de MONTROUGE en me mettant en copie. Je n... Se mer
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Det här tycker kunderna
Première fois que je teste Bureau Vallée grâce à l’offre 100 % remboursement. Accueil très chaleureux, mais un peu mal organisé. Après, cela peut être à cause de l’offre qui fait beaucoup fureur. Mauv... Se mer
Företaget har svarat
Bureau Vallée de Montrouge est pour moi la référence et mon allié pour chacune des rentrées scolaires de mes enfants! Rapidité et disponibilité des fournitures scolaires, tarifs imbattables part à p... Se mer
Företaget har svarat
J’ai fais des achats chez Bureau Vallée Montrouge depuis plusieurs années . Je me déplace depuis Paris (12) uniquement dans cette boutique car l’accueil chaleureux et professionnel est toujours au ren... Se mer
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Företagsinformation
Om Bureau Vallée - Montrouge
Skrivet av företaget
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktuppgifter
119 avenue de la République, 92120, Montrouge, RNE, Frankrike
- 01 81 89 41 08
Les p'tits prix PROS
4,8
Utmärkt
788 omdömen
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Super magasin
Personnel à l'écoute, toujours prêt a aider et faciliter aux clients. Merci
4 september 2026
Svar från Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Fourah,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée.
C'est un véritable plaisir de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes en étant à l'écoute et en vous aidant tout au long de vos achats dans notre magasin
Merci encore pour vos encouragements !
L'équipe Bureau Vallée de Montrouge
Produit manquant
Bonjour,
J'ai précisé au SAV il y a plus d'un mois qu'il manquait un article dans ma commande récupérée en magasin. Ce dernier s'est contenté d'un mail au BV de MONTROUGE en me mettant en copie. Je n'ai ni été remboursée, ni été contactée par le BV en question. C'est tout ce que je retiens malheureusement. Cordialement
31 juli 2026
Svar från Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Madame
Merci de votre message et de nous avoir alerter sur ce point .
Je vous propose de nous appeler directement au magasin de Montrouge et de joindre Sylvie
Nous ferrons immédiatement le nécessaire pour procéder au remboursement du produit manquant
Bien cordialement
Sylvie responsable du magasin Bureau Vallée de Montrouge
Rapidité
Rapidité, disponibilité des produits et appel du magasin pour un changement de référence car il n'y en avait plus.
1 september 2026
Svar från Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Sabrina Debord,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin de Montrouge
L’équipe Bureau Vallée Montrouge.
D’une simplicité à commander
D’une simplicité à commander
Accueil parfait et personnel agréable
1 september 2026
Svar från Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour fredasther,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le fonctionnement de notre site internet simple et que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la convivialité de notre personnel malgrè la forte affluence de ces derniers jours.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre magasin de Montrouge
L'équipe Bureau Vallée de Montrouge
Svar från Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Zineb,
Un grand merci pour votre retour chaleureux et votre note de 5/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe.
Vos recommandations sont très précieuses pour nous et nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin de Montrouge
L'équipe Bureau Vallée de Montrouge
Svar från Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Jérôme Coulomb,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes.
Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
A très bientot dans notre magasin de Montrouge
L’équipe Bureau Vallée Montrouge.
Svar från Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux et votre note de 5/5
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre magasin ainsi que l'efficacité et la sympathie de notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
À très bientôt dans notre magasin de Montrouge
L'équipe Bureau Vallée de Montrouge
Svar från Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Helene,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin de Montrouge
L’équipe Bureau Vallée de Montrouge
Svar från Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Didi,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous offrir un service agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin de Montrouge
L'équipe Bureau Vallee de Montrouge
Beaucoup d’attente en caisse
Beaucoup d’attente en caisse. J’ai voulu récupérer une commande et j’ai dû refaire la queue pour un truc de la liste oubliée, et c’est anarchique, les caisses ouvrent et ferment sans raison, des gens avec des caddies à ras bord doublent, le magasin est étroit. Et je ne serais pas venue sans la promotion de remboursement de rentrée qui prêtait à confusion, rien n’était finalement éligible (il ne restait rien non plus en magasin), j’irais au Monoprix la prochaine fois
7 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Mélanie Castaignede,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récente expérience dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments lors de votre visite, notamment en ce qui concerne l'attente en caisse et l'organisation du magasin.
Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout lorsque l'on s'attend à un service fluide. Sachez que vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux. Nous allons travailler sur ces points pour améliorer l'expérience de nos clients à l'avenir.
Quant à la promotion de remboursement de rentrée, nous sommes désolés qu'elle ait prêté à confusion et que vous n'ayez pas trouvé les articles éligibles. Nous veillerons à clarifier nos offres afin d'éviter de telles situations à l'avenir.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
L'équipe de Montrouge
Svar från Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Smaine ,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin de Montrouge
L’équipe Bureau Vallée Montrouge.
Svar från Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Barbara ,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Montrouge.
Première fois que je teste Bureau…
Première fois que je teste Bureau Vallée grâce à l’offre 100 % remboursement. Accueil très chaleureux, mais un peu mal organisé. Après, cela peut être à cause de l’offre qui fait beaucoup fureur. Mauvaise gestion des commandes, sinon préparation des points extrêmement rapide.
7 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux lors de votre première visite. Nous prenons également note de vos remarques concernant l'organisation et la gestion des commandes, et nous allons travailler à améliorer ces aspects pour offrir une expérience encore plus fluide à nos clients, surtout lors d'événements spéciaux comme l'offre 100 % remboursement.
N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre magasin de Montrouge
L'équipe Bureau Vallée de Montrouge
Svar från Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Cecile,
Merci infiniment pour votre avis
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute et professionnelle.
Nous nous efforçons chaque jour de vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre magasin de Montrouge
L'équipe Bureau Vallée de Montrouge
Svar från Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour sabrina bensadoun,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note de 5/5 !
C'est un véritable plaisir de savoir que notre service et notre équipe ont su répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin de Montrouge
L'équipe de bureau vallée Montrouge
Je suis très satisfait très bon qualité…
Je suis très satisfait très bon qualité prix j’ai été récupérer ma commande en boutique et les employés étaient très sympathique et professionnel je recommande à 200%
12 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5
Vos recommandations nous touchent beaucoup et nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin de Montrouge !
L'équipe de Bureau Vallée Montrouge
Très bon rapport qualité prix et…
Très bon rapport qualité prix et commande très rapide
17 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Madame Arnoux,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin de montrouge.
L’équipe Bureau Vallée Montrouge.
Svar från Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Nelly ,
Toute l’équipe Bureau Vallée Montrouge vous remercie pour votre note.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin de Montrouge.
A très bientôt dans notre magasin de Montrouge
L’équipe Bureau Vallée Montrouge
J’ai fais des achats chez Bureau Vallée…
J’ai fais des achats chez Bureau Vallée Montrouge depuis plusieurs années . Je me déplace depuis Paris (12) uniquement dans cette boutique car l’accueil chaleureux et professionnel est toujours au rendez-vous.
19 juli 2026
Svar från Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Olga
Un grand merci pour vos encouragements .
Toute l'equipe tenait a vous remercier pour vos compliments
A très bientot dans notre magasin de Montrouge
L'équipe de Bureau Vallée Montrouge
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