Alors que nombre de personnes attendaient leur tour aux caisses - rentrée scolaire oblige - L'une des personnes a bien voulu me remettre tout de suite l'objet commandé sur votre site internet.
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Det här tycker kunderna
Pour cette rentrée scolaire j;ai commendé sur leur site et j'ai récupéré en magasin.C'est pratique et efficace. Je renouvellerai l;année prochaine
Commande retirer facilement le lendemain à la boutique.le plus ++++il reprennent les cartouche d’encre vide sa c'est super. Sur le cite bureau vallée, vous pouvez voir la liste des cartouch... Se mer
Sa position en centre ville, proche des transports me convient bien n'ayant pas de voiture. Toutefois, je regrette que depuis 1 an il y ait moins de choix de fournitures courantes que l'on ne trouve... Se mer
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Företagsinformation
Om Bureau Vallée - Montpellier centre
Skrivet av företaget
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktuppgifter
9 rue Rondelet, 34000, Montpellier, RSE, Frankrike
- 04 99 63 76 16
Les p'tits prix PROS
4,2
Bra
314 omdömen
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J'ai fait un click and collect
J'ai fait un click and collect, malgré le mail indiquant que ma commande était prête, elle n'était pas facturée, j'ai donc passé 30 minutes à attendre dans le magasin. un article était manquant il a quand même été facturé car 100% gratuit donc de toute façon remboursé lorsque je ferai la démarche de remboursement, mais sans que l'on me dise que je pourrais récupérer mon produit plus tard comme ça avait été le cas pour une autre commande avec produit manquant...
La commande précédente n'avait pas été mieux gérée puisque même pas préparée, alors soit je n'ai particulièrement pas de chance, soit il y a un soucis dans le fonctionnement de la boutique.
Je mets tout de même 3 étoiles parce que le personnel est sympathique et fait ce qu'il peut.
3 augusti 2022
Svar från Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour Madame
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle et sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes concernant votre commande qui s'est avérée incomplète.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
Svar från Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour Monsieur BONNETTE,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Déception ☹️
Très déçue de ma commande à ce Bureau Vallée à Montpellier. J’ai effectué une commande via internet dans le cadre de l’annonce « 100% remboursé ». Toutefois, aucun mail d’avancement de la commande ne m’a été envoyé, personnel non compréhensif et qui ne souhaitait pas me rembourser comme prévu, je suis extrêmement déçue et je ne reviendrai plus. C’est à fuir. Il m’a fallu insister à maintes reprises (5-6 fois) et convoquer le supérieur afin d’obtenir ce qui m’avait été proposé par l’enseigne, en bref très déçue par ce magasin et ce personnel.
Par ailleurs, mon conjoint a eu une preuve d’irrespect de la part d’un saisonnier d’une quinzaine d’années sans que sa supérieure le reprenne.
Je mets la note de 0
4 juli 2022
Svar från Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour Madame,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant notre professionnalisme concernant notre opération 100% et nous en sommes désolés.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
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Svar från Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Personnel accueillant et très…
Personnel accueillant et très professionnels. Tout le matériels scolaire ce trouve chez bureau vallée tout y est vraiment
4 augusti 2022
Svar från Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour Madame SIYAH,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre approvisionnement pour la rentrée scolaire ainsi que l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
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Svar från Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour Madame Roux
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
Svar från Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif qui a été transmis avec fierté à l'équipe.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L’équipe Bureau Vallée Montpellier City
Svar från Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif!
Bien à vous,
L’équipe Bureau Vallée Montpellier City
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Svar från Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour Madame CARRETTE,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Svar från Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour,
Nous vous remercions pour l'avis très positif que vous avez pris le temps de rédiger.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Livraison prévue le 03/06
Livraison prévue le 03/06, nous sommes le 08/06, toujours rien reçu..
La commande a été en click&collect au lieu d'une livraison à domicile. .
7 juni 2022
Svar från Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour David,
Nous avons des ruptures et retard sur certains produits, nous avons averti nos clients par SMS ou email, pourriez vous nous contacter ,au magasin , car sur ce site des avis , je ne peux pas vous identifier
dans l'attente de votre retour.
Merci.
L'équipe Bureau Vallee
Super pratique de commander en ligne et…
Super pratique de commander en ligne et de récupérer les produits !
2 juni 2022
Svar från Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour
Un grand merci pour votre avis, cela nous fait chaud au cœur !
Au plaisir de vous revoir !
Cordialement
L'équipe de Bureau Vallée
une équipe adorable
une équipe adorable, plein d'humour et serviable Sans compter l'équipe de stagiaires très bien choisie Une vraie ruche d'où on sort comblée Et bonjour à Mahdi ! :)
2 juni 2022
Svar från Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour Mr Cardon
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Ce beau témoignage reflète ce que nous espérons que les clients retrouvent dans notre magasin. Encore merci!
L'équipe Bureau Vallée.
Accueil souriant
Accueil souriant, produit préparé et correspondant et sourires de départ
A recommander sans modération
10 maj 2022
Svar från Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour Monsieur LE JEUNE,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil et la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Svar från Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour Mr Marquez,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Ce beau témoignage reflète ce que nous espérons que les clients retrouvent dans notre magasin. Encore merci!
L'équipe Bureau Vallée.
Svar från Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour Madame GUTIERREZ PUEL,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Svar från Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour Monsieur Boyer,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Bureau Vallée.
A bientôt dans votre magasin de Bureau Vallée.
Svar från Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour Monsieur Combernous
Un grand merci pour votre avis, cela nous fait chaud au cœur !
Au plaisir de vous revoir !
Cordialement
L'équipe de Bureau Vallée
Svar från Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour Madame BRUNO,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes concernant nos tarifs et notre service de livraison !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Svar från Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour,
Merci pour votre commentaire plus que positif.
Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et votre avis nous fait chaud au coeur.
Au plaisir de vous revoir très bientôt
L'équipe Bureau Vallée
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