J’ai commencé à aller dans ce magasin Bureau Vallée quand je travaillais tout près, je continue à recourir à leurs services bien que ce ne soit plus le plus proche désormais: j’y vais en toute confian... Se mer
Plats
Byt plats37 route de Lavaur, Rocade Sortie 15 Entre AUCHAN et TRUFFAUT, 31240 L'Union, RSE, FR
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Det här tycker kunderna
Commande faite sur internet. Le magasin appelle pour me prévenir qu'ils n'ont pas plusieurs produits. Livré partiel. Je dois refaire le complément de la commande sur un autre fournisseur. Autant faire... Se mer
Företaget har svarat
Très pratique la fonction clic and collect, depuis chez moi j'ai préparé mes achats en m'inspirant en plus du catalogue de Noël, mes nièces vont êtres gâtées. Bureau Vallée est sur l'un de mes traje... Se mer
Företaget har svarat
J'ai acheté ce fauteuil il y a 1 mois. Lors des premières utilisations je ressentais une gêne au niveau du coccyx (je viens d'un fauteuil gamer bas de gamme). Cette gêne a disparue au bout d'u... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Skrivet av företaget
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktuppgifter
37 route de Lavaur, Rocade Sortie 15 Entre AUCHAN et TRUFFAUT, 31240, L'Union, RSE, Frankrike
- 05 61 46 03 62
Les p'tits prix PROS
4,5
Utmärkt
598 omdömen
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Svar från Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Adeline,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la disponibilité de votre commande en moins de 24h.
Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de L'Union
Commande disponible tres rapidement
11 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Y.,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été disponible très rapidement, car nous mettons un point d'honneur à offrir un service efficace et de qualité à nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de L'Union
Svar från Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Cyril,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de L'Union
excellent service et choix
10 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Gérard CAZALS,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et le choix que nous proposons. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de L'Union
Svar från Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous a été parfaite. Nous nous efforçons toujours de garantir un service rapide et des commandes complètes pour satisfaire notre clientèle.
Votre retour est une belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de L'Union
offre très intéressante et large choix…
offre très intéressante et large choix de produits de qualité
8 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Chère cliente,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note sympathique de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre offre vous a semblé intéressante et que vous avez apprécié la diversité de nos produits de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à L'Union !
L'équipe de L'Union
Commande click-and-collect impeccable
J’ai commencé à aller dans ce magasin Bureau Vallée quand je travaillais tout près, je continue à recourir à leurs services bien que ce ne soit plus le plus proche désormais: j’y vais en toute confiance
10 augusti 2026
top rien a rajouter
10 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Souraya,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à L'Union a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de L'Union
bon choix de produits à bon prix
Bon choix de produits. Bonne qualité, et prix raisonnables.
Les commandes click& collect faites via internet sont traités super rapidement
10 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Chris,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre sélection de produits ainsi que leur qualité, tout en restant attentifs à vos attentes en matière de prix.
Nous mettons un point d'honneur à traiter vos commandes click & collect rapidement, et c'est un plaisir de savoir que cela vous satisfait.
Votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de L'Union
Bonjour j'ai bénéficié cette année du…
Bonjour j'ai bénéficié cette année du 100 % remboursé pour la première fois et j'en étais très contente que j'en ai profité pour acheter toutes les fournitures scolaires de mon fils merci encore à bureau Vallée pour cette aide cordialement
9 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Amandine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu profiter du programme de remboursement à 100 % et que cela vous a permis de préparer la rentrée scolaire de votre fils dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider.
Merci encore pour votre confiance et votre retour positif !
L'équipe de L'Union
Très satisfaite
Très satisfaite de la facilité de commande en ligne et de la qualité des produits.
9 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Yolaine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité de commande en ligne ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont essentiels pour continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez L'Union !
L'équipe de L'Union
Facilité de commander via le site
Facilité de commander sur le site
Commande préparé rapidement
Remboursement de l'opération rapide
8 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. 😊Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile à passer sur notre site et qu'elle ait été préparée rapidement. J'imagine que vous parlez de notre désormais célèbre opération "100% remboursé" de la Rentrée des Classes qui plait beaucoup à nos clients. 🤩
Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de L'Union
Produit non disponible
Commande faite sur internet. Le magasin appelle pour me prévenir qu'ils n'ont pas plusieurs produits. Livré partiel. Je dois refaire le complément de la commande sur un autre fournisseur. Autant faire directement sur un autre site
28 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Monsieur Montailler,
Merci pour votre retour. Nous comprenons la frustration, mais permettez-nous une petite précision : Bureau Vallée n'est pas une plateforme e-commerce avec un entrepôt géant qui stocke tout à l'infini — c'est un réseau de 400 magasins indépendants. Et c'est justement parce que nous n'avons pas ce genre de logistique centralisée (qui représente 15 à 20% du prix d'un produit) que nous pouvons vous proposer des prix discount.
Notre site référence près de 60 000 produits, mais chaque magasin choisit son propre assortiment et ne peut en stocker que 4 000 à 6 000 en rayon — ce qui est déjà considérable pour un commerce de proximité. Résultat : 99% des commandes sont honorées sans souci, avec les rétrocessions entre magasins et les réassorts fournisseurs que nous mettons en place.
Le Click & Collect et la livraison sont justement des services que nous avons développés pour permettre aux commerces physiques de résister face au tout-en-ligne — pas pour reproduire Amazon avec un entrepôt à 50 000 m². Si on veut des magasins de proximité qui font vivre l'emploi local, il faut aussi accepter qu'ils fonctionnent différemment d'un site 100% digital. On ne peut pas avoir le beurre du discount et l'argent du stock infini.
Nous restons à votre disposition en magasin pour toute commande future.
Cordialement
La Direction
Commande prête
Commande de 40 articles prête rapidement : pratique.
Articles promo prix attractifs.
Il nous manque l agenda dans la préparation. Il va etre remboursé. Bonne experience
17 juli 2026
Svar från Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Madame,
L'agenda que vous souhaitiez n'était plus disponible.
Vous avez reçu une facture de remboursement sur ce produit, et l'argent sera sur votre compte fin de semaine.
Je suis navré car un mail aurait dû partir pour vous prévenir et ça n'a pas été le cas.
Encore toutes mes excuses.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations.
Cordialement.
Bureau Vallée l'union.
18 jours depuis ma commande et pas de…
18 jours depuis ma commande et pas de nouvelles !
Merci
30 juni 2026
Svar från Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Monsieur Gracieux,
Le lot d'éponges était en rupture chez notre fournisseur.
Il nous confirme que nous serons livrés mercredi matin.
Vous pourrez venir le récupérer à partir de 13h30.
Désolé pour ce retard indépendant de notre volonté.
Cordialement
La Direction
Aucun problème
Aucun problème, personnel disponible et agréable. J'ai trouvé ce que je cherchais.
3 juni 2026
Svar från Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Fernand,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes et que vous avez trouvé ce que vous cherchiez.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de L'Union
Svar från Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Client,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de L'Union
reliure offerte
J'avais relié un mémoire de fin d'études avec une impression (personnelle) de mauvaise qualité,
je suis revenu en magasin pour relier une nouvelle impression, en recyclant les accessoires de reliures que j'avais déjà payés (peigne, couverture plastique transparente et couverture cartonnée)
le personnel m'a généreusement offert l'utilisation de la machine à relier,
un geste commercial rare et apprécié
29 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Xavier Rebec,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite ⭐⭐⭐⭐⭐ que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive lors de votre visite.
Chez L'Union, nous nous efforçons toujours d’offrir un service de qualité et d’être à l’écoute des besoins de nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous aider en vous offrant l'utilisation de notre machine à relier.
Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir encore d'autres moments agréables !
L'équipe de L'Union
Svar från Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Virginie WICKER,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Bureau Vallée L'Union a été à la hauteur de vos attentes avec une commande prête et un service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
À très bientôt chez Bureau Vallée L'Union !
L'équipe de Bureau Vallée L'Union
Parfait en click n collect
8 juni 2026
Svar från Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour fleury thibault,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en click and collect a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Bureau Vallée L'Union
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.