Facilité pour passer commande, trouver ce dont on a besoin sur le site. Explication claire pour l'heure du retrait. Retrait au magasin de LIEVIN: Personnel très agréable, très poli, à l'écoute de... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Super service comme à chaque fois. La possibilité du click and collect est super appréciable pour les courses de rentrée de mon fils. On gagne beaucoup de temps Et comme toujours, tarifs au top... Se mer
Företaget har svarat
Je ne connaissais pas bureau vallée mais depuis que j'ai découvert je ne vais plus ailleurs, avec les professeurs de mon fils qui demandent les fournitures aux comptes gouttes c'est compliqué de tout... Se mer
Företaget har svarat
Information sur le délai pour retirer la commande erronée au moment de la confirmation de commande. Produit commandé dans une couleur mais le produit final est dans un autre coloris. Expérience très d... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Bureau Vallée - Liévin
Skrivet av företaget
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktuppgifter
43 rue Daguerre, 62800, Liévin, Hauts-de-France, Frankrike
- 03 59 61 77 38
Votre liste scolaire en un clic !
4,6
Utmärkt
189 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Marc Warembourg,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la sympathie de notre personnel et le respect des horaires pour votre commande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Liévin
Super service comme à chaque fois
Super service comme à chaque fois.
La possibilité du click and collect est super appréciable pour les courses de rentrée de mon fils.
On gagne beaucoup de temps
Et comme toujours, tarifs au top !
4 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Raphael D'Halluin,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous satisfait à chaque visite. La possibilité de click and collect est effectivement conçue pour vous faire gagner du temps, surtout lors des périodes chargées comme la rentrée. Nous nous efforçons toujours de proposer des tarifs compétitifs, et nous sommes heureux que cela vous plaise.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Liévin
Commande très simple sur le site
Commande très simple sur le site, récupération de mon colis avec un personnel très gentil , poli et serviable .
10 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Candy HAMY,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande a été simple et que notre équipe a pu vous accueillir avec gentillesse et serviabilité. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Liévin
Commande complète et conforme.
Commande complète et conforme.
Rapport qualité prix ok
Rapidité de traitement de la commande
5 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Élodie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été complète et conforme, et que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix satisfaisant. La rapidité de traitement est une priorité pour nous, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe de Liévin
Toujours au top, au bureau-vallée de liévin
Facilité pour passer commande, trouver ce dont on a besoin sur le site.
Explication claire pour l'heure du retrait.
Retrait au magasin de LIEVIN: Personnel très agréable, très poli, à l'écoute de ses clients. Retrait rapide. Je recommande vivement ce magasin et son personnel.
20 juli 2026
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Françoise,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et que les explications concernant l'heure de retrait étaient claires. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service agréable et attentif à notre clientèle, et vos commentaires sur notre personnel nous touchent particulièrement.
Votre recommandation est précieuse pour nous et nous motive à continuer à fournir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L'équipe de Liévin
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Robert,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très content de votre achat. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Liévin
Commande passée sur internet et…
Commande passée sur internet et récupérer le lendemain sans un manquant. Equipe souriante et à l'écoute.
7 juli 2026
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Melanie Delobelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service de commande en ligne a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pu récupérer votre commande sans aucun manquant.
C'est également un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire et rester à votre écoute. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer d'offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Liévin
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour BERNARD,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que nos tarifs compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Liévin
Bon acceuil
6 maj 2026
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour BRUNO FIEVET,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Liévin
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour chopin angélique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Liévin
superbe accueil de la part de clara…
superbe accueil de la part de clara gentil est à l’écoute ma aider pour imprimer
1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Aaro Thuilliez,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Clara a su vous offrir un accueil agréable et qu'elle a pu vous aider dans vos démarches. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Liévin
Commande internet très bien gérée par…
Commande internet très bien gérée par le magasin et sur place j’ai trouvé tout ce qu’il me fallait
23 mars 2026
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour MONTIGNY THERESE,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne a été bien gérée et que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !
L'équipe de Liévin
Personnelle très accueillant et…
Personnelle très accueillant et gentille plus particulièrement Lyse pour son professionnalisme, son efficacité et son service, je recommande vivement,
10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Yacine Benessalah,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel, et en particulier Lyse, a su vous offrir un service de qualité. Votre recommandation nous motive à continuer d'améliorer nos prestations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Liévin
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Peggy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Liévin
Achat rapide et disponible
24 januari 2026
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour DERVEAUX YVES,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre achat et la disponibilité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre offre.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Liévin !
L'équipe de Liévin
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Monsieur Decat,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que notre accueil et nos services aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Faciliter de passer commande et du…
Faciliter de passer commande et du règlement.
Accueil très agréable à la réception de la commande.
Très bonne équipe, agréable et cordiale.
4 januari 2026
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour L. LEGRAND,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande et de règlement facile. C'est toujours un plaisir d'accueillir nos clients avec le sourire, et nous sommes heureux que notre équipe ait su rendre votre expérience agréable et cordiale.
Nous espérons vous revoir bientôt au sein de notre établissement !
L'équipe de Liévin
Expérience décevante…
Information sur le délai pour retirer la commande erronée au moment de la confirmation de commande. Produit commandé dans une couleur mais le produit final est dans un autre coloris. Expérience très décevante car si je n’avais pas appelé en boutique avant de me déplacer, je n’aurais pas su que ma commande n’arriverait que 3 jours plus tard.
24 december 2025
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Hell Mics,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme à vos attentes, tant en ce qui concerne la couleur du produit que le délai de retrait. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous excusons pour le manque d'informations claires lors de la confirmation de votre commande.
Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux et que nous allons travailler à améliorer notre communication afin d'éviter ce type de désagrément à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous servir de manière plus satisfaisante lors de votre prochaine visite.
L'équipe de Liévin
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour David,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été préparée rapidement et que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Liévin
Très bien reçu
Très bien reçu. Ma commande internet était prête comme prévu par mail. Commande du matin récupérée le jour même quelques heures plus tard.
Efficace.
4 oktober 2025
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service de commande en ligne a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce toujours de garantir une efficacité optimale et de répondre au mieux aux besoins de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Liévin
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.