Accueil agréable malgré un grand nombre de client. Cependant il est nécessaire d'attendre un bon moment avant de pouvoir récupérer sa commande et vérifier car j'avais eu la mauvaise commande au départ... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Facilité pour passer commande, trouver ce dont on a besoin sur le site. Explication claire pour l'heure du retrait. Retrait au magasin de LIEVIN: Personnel très agréable, très poli, à l'écoute de... Se mer
Företaget har svarat
Je ne connaissais pas bureau vallée mais depuis que j'ai découvert je ne vais plus ailleurs, avec les professeurs de mon fils qui demandent les fournitures aux comptes gouttes c'est compliqué de tout... Se mer
Företaget har svarat
Je connaissais déjà cette enseigne pour y avoir acheter le cartable de ma petite fille l'an dernier.Elle a d'ailleurs retrouver son bonheur chez vous pour cette rentrée. J'ai beaucoup apprécié l'opéra... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Bureau Vallée - Liévin
Skrivet av företaget
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktuppgifter
43 rue Daguerre, 62800, Liévin, Hauts-de-France, Frankrike
- 03 59 61 77 38
Les p'tits prix PROS
4,4
Utmärkt
197 omdömen
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Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour dupont emilie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été préparée rapidement et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
L'équipe de Liévin
bon magasin
Très bon magasin, avec de large choix, cependant l’organisation des vendeurs est catastrophique, ils sont assez lent et je ne devrais pas attendre 20min pour qu’on me mette un code pour imprimer. Ce système est bien mais quand une personne reste à côté des machines sinon autant ne pas mettre ce système comme avant ça fonctionner mieux. Je pense qu’il faut revoir l’organisation du personnel. Même pour récupérer une commande c’est assez long.
29 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Mahroug,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement "Liévin". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes d'organisation et de lenteur lors de votre visite.
Cependant, vous êtes venu LE jour où il y a le plus de monde, la veille de la rentrée scolaire. Et nous sommes obligés de mettre un code pour éviter que les gens ne s'installent sans prévenir et partent sans payer. Le reste de l année, vous ne rencontrerez pas ce problème d'organisation.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et vous offrir une expérience plus satisfaisante.
L'équipe de Liévin
convenanable
Accueil agréable malgré un grand nombre de client. Cependant il est nécessaire d'attendre un bon moment avant de pouvoir récupérer sa commande et vérifier car j'avais eu la mauvaise commande au départ.
10 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Anne-Laure Moreels,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil agréable, même en période de forte affluence. Nous nous excusons pour l'attente que vous avez rencontrée et pour l'erreur dans votre commande. Vos remarques sont précieuses et nous permettront d'améliorer notre service afin de garantir une expérience encore meilleure à l'avenir.
Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
L'équipe de Liévin
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour David SART,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été préparée rapidement et sans erreur. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à fournir un service de qualité.
Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
L'équipe de Liévin
Très bonne opération Facile à effectuer…
Très bonne opération Facile à effectuer Remboursement rapide
6 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour CLAUDIE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. La simplicité de nos opérations et la rapidité des remboursements sont des priorités pour nous, et il est gratifiant de savoir que vous les avez appréciées.
N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de Liévin
Dommage...!
Je me suis déplacée en magasin. J ai demandé l article souhaité. Il m a été répondu que je devais passer commande...moi-même !
Quelle ne fut pas ma surprise lors du passage de commande d avoir un message me précisant que l article était disponible dans la foulée ! C est donc qu il était en magasin
20 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Panam,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience dans notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre visite et que nos procédures n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Il est en effet frustrant de recevoir des informations contradictoires sur la disponibilité de nos articles. Votre retour est précieux et nous allons nous assurer de transmettre vos remarques à notre équipe afin d'améliorer notre service à l'avenir.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
L'équipe de Liévin
J’ai acheté une équerre 21 cm chez…
J’ai acheté une équerre 21 cm chez Bureau Vallée pour la rentrée de mon enfant au collège, et je suis très satisfait de ce produit.
17 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Robert,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement "Liévin". Nous sommes ravis d'apprendre que l'équerre de 21 cm achetée chez Bureau Vallée a pleinement répondu à vos attentes pour la rentrée de votre enfant au collège. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Liévin
C’est ouvert quand ?
Un. Affichage des horaires d’ouverture et de et de fermeture m’aurait évité de chercher après l’heure d’ouverture, je suis reparti sans savoir et bredouille
Et quand le volet est fermé ?????
10 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour
Les horaires sont pourtant affichés sur la porte et à jour sur Google.
Pour une prochaine visite, nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h30 à 13h et de 14h à 19h. Le samedi à 10h.
Cordialement
L équipe Bureau Vallée Liévin
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Marc Warembourg,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la sympathie de notre personnel et le respect des horaires pour votre commande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Liévin
Super service comme à chaque fois
Super service comme à chaque fois.
La possibilité du click and collect est super appréciable pour les courses de rentrée de mon fils.
On gagne beaucoup de temps
Et comme toujours, tarifs au top !
4 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Raphael D'Halluin,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous satisfait à chaque visite. La possibilité de click and collect est effectivement conçue pour vous faire gagner du temps, surtout lors des périodes chargées comme la rentrée. Nous nous efforçons toujours de proposer des tarifs compétitifs, et nous sommes heureux que cela vous plaise.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Liévin
Commande très simple sur le site
Commande très simple sur le site, récupération de mon colis avec un personnel très gentil , poli et serviable .
10 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Candy HAMY,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande a été simple et que notre équipe a pu vous accueillir avec gentillesse et serviabilité. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Liévin
Commande complète et conforme.
Commande complète et conforme.
Rapport qualité prix ok
Rapidité de traitement de la commande
5 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Élodie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été complète et conforme, et que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix satisfaisant. La rapidité de traitement est une priorité pour nous, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe de Liévin
Toujours au top, au bureau-vallée de liévin
Facilité pour passer commande, trouver ce dont on a besoin sur le site.
Explication claire pour l'heure du retrait.
Retrait au magasin de LIEVIN: Personnel très agréable, très poli, à l'écoute de ses clients. Retrait rapide. Je recommande vivement ce magasin et son personnel.
20 juli 2026
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Françoise,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et que les explications concernant l'heure de retrait étaient claires. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service agréable et attentif à notre clientèle, et vos commentaires sur notre personnel nous touchent particulièrement.
Votre recommandation est précieuse pour nous et nous motive à continuer à fournir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L'équipe de Liévin
Commande passée sur internet et…
Commande passée sur internet et récupérer le lendemain sans un manquant. Equipe souriante et à l'écoute.
7 juli 2026
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Melanie Delobelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service de commande en ligne a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pu récupérer votre commande sans aucun manquant.
C'est également un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire et rester à votre écoute. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer d'offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Liévin
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour BERNARD,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que nos tarifs compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Liévin
Bon acceuil
6 maj 2026
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour BRUNO FIEVET,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Liévin
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour chopin angélique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Liévin
superbe accueil de la part de clara…
superbe accueil de la part de clara gentil est à l’écoute ma aider pour imprimer
1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Aaro Thuilliez,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Clara a su vous offrir un accueil agréable et qu'elle a pu vous aider dans vos démarches. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Liévin
Commande internet très bien gérée par…
Commande internet très bien gérée par le magasin et sur place j’ai trouvé tout ce qu’il me fallait
23 mars 2026
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour MONTIGNY THERESE,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne a été bien gérée et que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !
L'équipe de Liévin
Personnelle très accueillant et…
Personnelle très accueillant et gentille plus particulièrement Lyse pour son professionnalisme, son efficacité et son service, je recommande vivement,
10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bureau Vallée - Liévin
Bonjour Yacine Benessalah,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel, et en particulier Lyse, a su vous offrir un service de qualité. Votre recommandation nous motive à continuer d'améliorer nos prestations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Liévin
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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