Je ne savais pas qu'il fallait attendre un email spécifique au retrait de colis et l'hôtesse c'est montré très serviable et à constitué ma commande pour que je repars avec. Je lui en suis reconnaissa... Se mer
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Det här tycker kunderna
Facilite pour trouver les produits dont j avzis bedoin Temps de prise en charge pour le paiement satisfaisant, (ouverture d un autre poste d'encaissement pour éviter l attente)
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Le magasin est très bien, nombreuses références, peu de queue. En revanche se garer est une horreur : tout petit parking bondé (en même temps, c’est la rentrée scolaire).
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Commande réalisée en ligne et récupérée en magasin. Achats supplémentaires réalisés en magasin. Équipe très avenante, pro et force de proposition. Bref, exactement ce qu’il faut pour s'équiper, à... Se mer
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Företagsinformation
Om Bureau Vallée - Le Port Marly
Skrivet av företaget
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktuppgifter
5 bis avenue Simon Vouet, 78560, Port Marly, RN, Frankrike
- 01 39 58 53 25
Les p'tits prix PROS
4,6
Utmärkt
418 omdömen
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Serviable
Je ne savais pas qu'il fallait attendre un email spécifique au retrait de colis et l'hôtesse c'est montré très serviable et à constitué ma commande pour que je repars avec.
Je lui en suis reconnaissante, au-delà de ça je trouve l'equipe peu accueillante voilà pourquoi je lui retire 1 étoile
7 september 2026
Svar från Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour Mme. COULIBALY,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que notre hôtesse a su vous aider en constituant votre commande et que vous avez apprécié son service. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil de l'équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous veillerons à améliorer cet aspect afin de garantir une expérience plus chaleureuse à nos clients à l'avenir.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
L'équipe de Port-Marly
Facilite pour trouver les produits dont…
Facilite pour trouver les produits dont j avzis bedoin
Temps de prise en charge pour le paiement satisfaisant, (ouverture d un autre poste d'encaissement pour éviter l attente)
30 juli 2026
Svar från Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour Laurence Tran,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé facilement les produits dont vous aviez besoin et que le temps de prise en charge pour le paiement a été satisfaisant. Votre retour sur l'ouverture d'un autre poste d'encaissement est précieux et nous permettra d'améliorer encore notre service pour éviter toute attente.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Port-Marly
Top sauf le parking
Le magasin est très bien, nombreuses références, peu de queue. En revanche se garer est une horreur : tout petit parking bondé (en même temps, c’est la rentrée scolaire).
31 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour Titine,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la variété de nos références et la fluidité de votre expérience en magasin. Nous comprenons que le stationnement puisse être un défi, surtout en période de rentrée scolaire. Nous travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos clients et vos retours sont très précieux pour nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt,
L'équipe de Port-Marly
Svar från Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Port-Marly
Super
Commande a été bien préparée, acceuil et orientation dans le magasin super
Merci
18 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour Florence Andrianirina,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant votre expérience chez Port-Marly. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été bien préparée et que vous avez apprécié l'accueil ainsi que l'orientation dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Port-Marly
Svar från Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour CN,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Nous mettons un point d'honneur à offrir le meilleur service possible à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Port-Marly
Svar från Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour MME. Fanta,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et nos prix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Port-Marly
Svar från Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour Tha&Ty,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Port-Marly
Commande réalisée en ligne et récupérée…
Commande réalisée en ligne et récupérée en magasin. Achats supplémentaires réalisés en magasin.
Équipe très avenante, pro et force de proposition.
Bref, exactement ce qu’il faut pour s'équiper, à proximité, sans se ruiner.
13 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour Lilia El Golli
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé tout ce qu'il vous fallait pour vous équiper sans vous ruiner.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Port-Marly !
L'équipe de Port-Marly
Très bonne expérience
Très bonne expérience, commande rapide, retrait sur place, amabilité et conseils avec le sourire.Une première pour moi bien réussie! A bientôt.
27 juli 2026
Svar från Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour M. Dom,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au BV Le Port-Marly a été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos compliments sur notre service, notre amabilité et nos conseils nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Port-Marly
Svar från Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour JEROME GUILLOT,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au Port-Marly a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
L'équipe de Port-Marly
Svar från Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour RA,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été préparée rapidement et que la réception s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Port-Marly
Rapidité livraison
25 juni 2026
Svar från Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour DE LAMAJORIE PHILIPPE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Port-Marly
Commandant facile rapide
Commandant facile rapide, mise à disposition en magasin parfait
23 juni 2026
Svar från Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour BORDAS,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande a été facile et rapide, et que la mise à disposition en magasin a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !
L'équipe de Port-Marly
Vous commandez sur le site un produit…
Vous commandez sur le site un produit bien précis alors qu'il n'est plus en stock ????. Amazon fait la couse en téte et de loin. Acheter a proxi oui mais avec un service qui tienne la route.
29 maj 2026
Svar från Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour Monsieur Fort,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience de commande n’a pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons votre déception lorsqu’un produit annoncé comme disponible ne peut finalement pas être expédié dans les délais attendus.
Notre objectif est de proposer des informations aussi fiables que possible, mais des écarts de stock peuvent exceptionnellement survenir et impacter le traitement des commandes.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Déçue !
Je passe commande, je paie , j’ai aussitôt confirmation que c’est dispo et que je peux passer au magasin deux heures après !
À mon arrivée, la personne me dit qu’il n’y en a pas qu’il faut commander ! Même pas d’excuses !
Vraiment déçue ! C’était une surprise pour mon petit fils !
8 juni 2026
Svar från Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour ISABELLE,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite au Port-Marly n'a pas répondu à vos attentes. Il est inacceptable que vous ayez reçu une confirmation de disponibilité, puis que vous ayez été informée qu'il n'y avait pas de produit en stock à votre arrivée. Nous comprenons à quel point cela a dû être frustrant, surtout pour une surprise destinée à votre petit-fils.
Nous nous excusons pour le manque de communication et d'excuses de la part de notre équipe sur place. Votre retour est précieux et nous allons travailler pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
L'équipe de Port-Marly
Particuliers et entreprises aux petits soins!
Commerce de bureautique parfaitement achalandé, équipement de bureau, papèterie, matériel informatique, espace photocopie tenu par une personne très compétente. Personnel d'accueil et de vente aimable et disponible . Commande internet possible. C'est parfait!
6 juni 2026
Svar från Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour Club aquatique cellois,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre commerce de bureautique parfaitement achalandé et que notre personnel a su répondre à vos attentes avec compétence et amabilité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la diversité de nos produits ainsi que notre service de commande en ligne.
Merci encore pour votre retour positif, qui nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
L'équipe de Port-Marly
Commande annulée sans prévenance
J'ai fait une commande de produits indiqués "en stock". J'ai reçu un mail "votre commande est prête, venez la chercher" pour apprendre sur place qu'en fait les articles n'étaient pas disponibles et non commandables. Effectivement le corps du mail ne correspondait pas à l'objet mais j'aurai préféré : 1- que les produits soient réellement en stock et 2- avoir un mail avec objet "Votre commande est annulée". Je me suis déplacée pour rien sans pouvoir identifier où trouver ces produits.
8 maj 2026
Svar från Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour Emeline,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés. Nous vous avions envoyé un mail rapidement pour vous prévenir que les couleurs souhaitées n'était plus disponible car nous sommes livrés par assortiment de couleurs et que nous procédions au remboursement.
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la disponibilité des produits. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons travailler à améliorer notre système d'information afin d'éviter que ce type de situation ne se reproduise à l'avenir.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
L'équipe de Port-Marly
Svar från Bureau Vallée - Le Port Marly
Bonjour Alain,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Port-Marly
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