Peu de stationnement Personnel débutant, obliger de tout demander aux collègues Références inexact Difficile de s'y retrouver dans le magasin car mal agencé et pas du tout fluide. Un classeur cen... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt plats49 chemin de la Madeleine, Parc d'Activités du Carré, 6130 Grasse, RSE, FR
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Commande d'un tampon encreur pour mon entreprise sur le site internet. Facile et efficace car le lendemain je récupérai au magasin de Grasse sans attendre Efficacité, rapidité et réactivité du perso... Se mer
Företaget har svarat
franchement hyper étonné, je suis arrivé dans le magasin,les vendeuses très agréable et souriante, j'ai récupéré mon colis dans un beau petit sac, pas d'attente, pas de stress, enfin bref considéré co... Se mer
Företaget har svarat
J’aime beaucoup commander et venir chercher, je trouve cela plus pratique. Petit bémol ce jour la, c’est censé être rapide car déjà payé mais il faut vraiment former les caissières.. elle ne savait m... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Bureau Vallée - Grasse
Skrivet av företaget
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktuppgifter
49 chemin de la Madeleine, Parc d'Activités du Carré, 6130, Grasse, RSE, Frankrike
- 04 93 70 40 00
Votre liste scolaire en un clic !
4,5
Utmärkt
372 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bon matériel reçu dans les temps…
Bon matériel reçu dans les temps Personnel très aimable
21 november 2025
Svar från Bureau Vallée - Grasse
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions pour votre retour élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du matériel ainsi que de notre accueil.
Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
L'équipe BV Grasse
Équipe très efficace
20 december 2025
Svar från Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci pour votre avis sur notre équipe :)
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Svar från Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Une équipe compétente
Le personnel est sérieux, agréable et compétent. Nous sommes contactés par téléphone s'il y a des soucis dans les articles demandés et des solutions sont proposées. Le tout avec beaucoup de bienveillance et de sympathie.
4 december 2025
Svar från Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis, cela fait plaisir à lire.
Bien cordialement
L'équipe BV Grasse
Très sympa et rapide
12 oktober 2025
Svar från Bureau Vallée - Grasse
Bonsoir,
Merci pour ce commentaire.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
TOUJOURS EN ATTENTE DE MA COMMANDE...
24 november 2025
Svar från Bureau Vallée - Grasse
Bonsoir,
Nous sommes désolé de ce délai suite à un retard du fournisseur. Cela ne devrait plus tarder à être réglé.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Bon service
Sérieux, compétence et accueil cordial !
De surcroît, l’aide sympathique pour transporter le lourd carton de l’imprimante jusqu’à ma voiture a été très appréciée !
20 oktober 2025
Svar från Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Un grand merci pour ce très sympathique avis.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Svar från Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute satisfaction.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Meilleur magasin !
J’aime beaucoup commander et venir chercher, je trouve cela plus pratique.
Petit bémol ce jour la, c’est censé être rapide car déjà payé mais il faut vraiment former les caissières.. elle ne savait même pas de quoi je parlais quand j’ai dit vouloir récupérer une commande (j’ai même montré mon numéro de commande, nom et prénom) elle a du demander, attendre et chercher.
3 november 2025
Svar från Bureau Vallée - Grasse
Bonjour Madame,
Tout d'abord nous vous remercions pour votre avis qui est resté positif malgré ce bémol sur le temps d'attente.
Nous avons effectivement deux nouvelles salariées qui sont actuellement en formation ce qui explique que nous soyons parfois un peu moins efficace, mais cela devrait rapidement s'améliorer.
Nous vous remercions pour votre fidélité.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Très déçue
Commande effectuée, elle devait être prête le lundi. Le mardi lorsqu on s est présentés au magasin, personne n était au courant de ma commande, ils ne la trouvaient même pas! Je suis très déçue
2 november 2025
Svar från Bureau Vallée - Grasse
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés du temps d'attente que vous avez subi avant que nous ne puissions vous donner votre commande.
Nous espérons néanmoins que les produits que vous avez commandés vous conviennent.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Svar från Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci Merci :)
L'équipe BV Grasse
Svar från Bureau Vallée - Grasse
Bonjour Laura,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe BV Grasse.
Svar från Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci beaucoup !
Cordialement
L'équipe BV La Garde
Parfait merci !
4 september 2025
Svar från Bureau Vallée - Grasse
Bonsoir,
Merci !
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Svar från Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci de cet avis très positif.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Svar från Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci pour cet avis !
A très vite dans le magasin.
L'équipe BV Grasse
Prix exorbitants
Bonjour
Depuis ouverture du magasin je fais courses de rentrée scolaire.
Or cette année a ma grande surprise les prix sont environ 30% plus chers que dans les hypermarchés de grasse
Malheureusement mes courses scolaires sont déjà faites ! J ai perdu énormément
7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bureau Vallée - Grasse
Bonjour Madame,
Nous faisons régulièrement des contrôles de prix afin de nous assurer d'être placés par rapport à nos concurrents. Par exemple le Bic 4 couleurs est à cet instant à 1,19 euros à Bureau Vallée, contre 1,39 euros à Auchan Grasse.
Toutefois, certains produits peuvent bien sur nous échapper, donc, si vous le pouvez, demandez en magasin Gaïa ou Caroline, afin de regarder sur votre ticket de caisse quels sont les articles dont vous parlez.
Nous vous remercions.
L'équipe BV Grasse
Je ne commandé que chez eux ! Prix et services imbattables
Un catalogue énorme ! Un envoi rapide, prix imbattables et service extra.
Un article oublie dans le colis par le personnel 6 semaines avant la rentrée et renvoyé en chrono reçu en 2 jours.
Vraiment au top
14 juli 2025
Svar från Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci pour votre avis, et de souligner qui s'il arrive de faire un oubli, celui-ci a été réparé très rapidement.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Bien emballée et livré dans les délais
11 juli 2025
Svar från Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci beaucoup pour cet avis sur notre service livraison.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
C'est parfait
Aucun problème pour la commande par internet et à la livraison en magasin, le personnel est très serviable.
15 juni 2025
Svar från Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci pour cet avis
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.