Très bien, la commande a été livrée rapidement et j'achète toujours dans ce magasin et je ne regrette pas. Les personnels sont toujours à l'écoute et agréables.
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Plats
Byt plats26 rue de la Paix - Zone Commerciale Les 2 Vallées, 69700 Givors, RRA, FR
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Det här tycker kunderna
Je venais de base récupérer une commande que j’ai faite à retirer au magasin . Sur place, je fais d’autres achats. Lors de mon passage en en caisse une vendeuse appelle une collègue pour faire mon enc... Se mer
J'ai fait ma commande sur le site et je suis allée la récupérer en magasin. Elle était prête dès le lendemain. Les prix sont intéressants, c'est rapide et les produits sont de très bonne qualité. Parf... Se mer
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J’ai passé une commande en ligne de cartons de déménagement et je suis arrivée 10 minutes avant la fermeture. Malgré l’heure tardive, la commande était prête et servie sur un chariot avec beaucoup d’a... Se mer
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Företagsinformation
Om Bureau Vallée - Givors
Skrivet av företaget
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktuppgifter
26 rue de la Paix - Zone Commerciale Les 2 Vallées, 69700, Givors, RRA, Frankrike
- 04 72 49 20 29
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4,2
Bra
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Commande plus achat
Je venais de base récupérer une commande que j’ai faite à retirer au magasin . Sur place, je fais d’autres achats. Lors de mon passage en en caisse une vendeuse appelle une collègue pour faire mon encaissement, celle-ci soupire .. Je me fais encaisser, je lui précise j’ai le programme de fidélité je donne mon nom à plusieurs reprises elle ne me trouve pas, je lui précise que j’ai une commande à récupérer également et que c’est bizarre car j’ai bien la carte et même un compte Web elle soupire de nouveau, après plusieurs tentatives, on abandonne. Car je vois bien que ça l’agace. Je vais ensuite récupérer ma commande 3 minutes plus tard vers un autre vendeur. Et celui-ci par magie me retrouve tout de suite et me dit que j’ai bien la carte de fidélité. Malheureusement, mes achats précédents n’ont pu être crédité sur ma carte fidélité. Dommage pour une enseigne comme celle-ci. le manque de courtoisie de cette dame ne me fera pas revenir dans ce magasin
31 augusti 2026
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Excellente
Très bien, la commande a été livrée rapidement et j'achète toujours dans ce magasin et je ne regrette pas. Les personnels sont toujours à l'écoute et agréables.
29 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Givors
Bonjour Michelly,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service de livraison et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec écoute et bienveillance. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles et nous espérons continuer à vous offrir la meilleure expérience possible.
À très bientôt dans notre magasin !
L'équipe de Givors
Svar från Bureau Vallée - Givors
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Givors
Commande faite sur internet.Reception…
Commande faite sur internet.Reception au magasin a l'heure et au jour prévu.Aucun soucis.
24 juli 2026
Svar från Bureau Vallée - Givors
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Givors
Svar från Bureau Vallée - Givors
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Givors
La commande était conforme
La commande était conforme, pas de mauvaise surprise sur l'offre promotionnelle et le retrait en magasin rapide avec un accueil agréable.
10 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Givors
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Givors
Svar från Bureau Vallée - Givors
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Givors
J'ai fait ma commande sur le site et je…
J'ai fait ma commande sur le site et je suis allée la récupérer en magasin. Elle était prête dès le lendemain. Les prix sont intéressants, c'est rapide et les produits sont de très bonne qualité. Parfait pour préparer la rentrée sereinement.
13 juli 2026
Svar från Bureau Vallée - Givors
Bonjour LORY,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Givors
Commande en ligne facile mais retrait en magasin compliqué
J'avais passé commande en ligne, tout était réglé et je n'avais plus qu'à venir en magasin chercher ma commande. Sur place, il n'y a rien qui indique le retrait de commande. Je fais ma queue en caisse et la caissière me demande d'aller à l'autre bout du magasin, où il y avait encore de l'attente...et où le retrait de commande n'était pas indiqué. Résultat, j'ai perdu un temps fou en magasin alors que je pensais au contraire en gagner.
Ajout suite à la réponse apportée : j'ai relu le mail reçu pour le retrait de commande, il y a simplement un code de retrait indiqué mais il n'est pas indiqué de se rendre au fond du magasin.
16 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Givors
Bonjour,
Nous sommes désolés d'appendre que notre efficacité n'était pas, visiblement à la hauteur de vos exigences personnelles. Nous nous efforçons de rendre vos visites les plus agréables possible. Malheureusement, nous sommes un magasin et devons donc palier les commandes internet avec le flux client quotidien.
Il vous est indiqué lors de votre pasage de commande en ligne, que votre commande sera à retirer au fond du magasin prêt des postes de nos collaborateurs.
Nous tacherons d'être plus vigilants lorsque cela se représentera.
Bonne journée
Romain
retrait en magasin d'un article…
retrait en magasin d'un article commandé en ligne, conforme à la commande.
1 juli 2026
Svar från Bureau Vallée - Givors
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Givors
Svar från Bureau Vallée - Givors
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Givors
Svar från Bureau Vallée - Givors
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Givors
Commande parfaite et très rapide
5 juli 2026
Svar från Bureau Vallée - Givors
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Givors
Les employés doive être agréable
Les employés doive être agréable
Et non agressif.
Ils ont refuser de préparer la liste
De ma fille prétextant trop de travail alors que je suit client toute l'année.
Pas que pour les rentrée scolaire.
De plus ils vous parle avec arrogance
J'étais mal a l'aise
12 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bureau Vallée - Givors
Bonjour Capsport Givors,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Givors
Commande par internet.
Commande par internet.
Reçu mail avec disponibilité de l’article le lendemain.
On se déplace et on apprend que l’article ne sera jamais disponible.
La commande a été payée mais n’a jamais été remboursée !!!
Personnel désagréable
12 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Givors
Bonjour Mg,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Givors
Svar från Bureau Vallée - Givors
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Givors
personnel efficace et réactif
personnel efficace et réactif
commande bien effectuée en rapport à la commande
je recommande cette entreprise
11 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Givors
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Givors
Commande préparer rapidement.Tout les…
Commande préparer rapidement.Tout les produits étaient disponibles.Personnels agréables.
Je recommande
10 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Givors
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Givors
Première découverte avec l offre 100%…
Première découverte avec l offre 100% remboursé. J ai découvert le magasin et beaucoup de choix pour les fournitures
9 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Givors
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Givors
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