Commande facile, grand choix, click and collect très pratique et rapide (colis même disponible avant l’heure du créneau). Bon accueil. Seul bémol, bien vérifier le contenu car il manquait 1 cahier su... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Je cherchais une imprimante d'après mes besoins, et Jordan a su m'aider dans mon choix, ensuite heureusement qu'il m'a prévenu que les cartouches livrées avec l'imprimante étaient de faibles quantité... Se mer
Företaget har svarat
Tres bon accueil de la caisse à l’intérieur du magasin J’avais acheté un destructeur de documents qui est resté coincé Monsieur Jordan m’a reçu avec un de ces collègues tout polis et souriants M... Se mer
Företaget har svarat
Un vendeur convivial et très accueillant au copie qui a réussi à m imprimer mes documents. Alors qu il se faisait geuler dessus par une cliente irrespectueuse et qui menace le vendeur. Et ses collègu... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Bureau Vallée - Colmar
Skrivet av företaget
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktuppgifter
16 rue André Kiener, A côté de Brico Dépôt, 68000, Colmar, RNE, Frankrike
- 03 89 21 86 07
Votre liste scolaire en un clic !
4,7
Utmärkt
580 omdömen
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Så använder företaget Trustpilot
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J’ai reçu le mail qui indique que je…
J’ai reçu le mail qui indique que je peux récupérer ma commande.
Dans le magasin on me réclame un QR code que je n’ai pas reçu … ! Lorsque j’explique que je n’ai pas de QR code la personne semble perdue … très mauvaise gestion de la clientèle. Quelque chose ne fonctionne pas car je n’ai jamais reçu ce fameux QR code qu’on m’a réclamé ! J’ai dû insisté pour que l’ont me donne ma commande que j’avais payé au préalable sur votre site internet .
De plus rentrée chez moi je m’aperçois que la couleur des classeurs n’est pas la bonne !!
Désastreux
11 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Mme Meng,
Nous n'avons pas retrouvé de commande à votre nom.
Nous vous remercions de contacter le magasin par email à alsace-buro-services@orange.fr afin de nous communiquer votre numéro de commande.
Nous reprendrons contact avec vous.
Cordialement.
Svar från Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Mlle Céline Herzog,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace. Nous mettons un point d'honneur à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Colmar
Commande facile
Commande facile, grand choix, click and collect très pratique et rapide (colis même disponible avant l’heure du créneau). Bon accueil.
Seul bémol, bien vérifier le contenu car il manquait 1 cahier sur les 7 commandés.
4 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Colmar
Bonjour ML,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre système de commande facile et notre service de click and collect pratique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir un accueil chaleureux à chaque visite.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le manque d'un cahier dans votre commande. Soyez assuré que nous allons renforcer nos procédures de vérification pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Merci encore pour votre retour constructif et votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L'équipe de Colmar
Svar från Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Philippe Drouot,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin simple et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à œuvrer pour maintenir cette qualité.
À très bientôt, nous l'espérons !
L'équipe de Colmar
Svar från Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Paul Pfordt,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Colmar
Commande Internet
Commande passée sur Internet le soir, commande prête le lendemain matin !
Service rapide et efficace 😍 Merci !
29 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Julie KÖRPER LELU,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Colmar
Svar från Bureau Vallée - Colmar
Bonjour MARISA SOARES RODRIGUES,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
L'équipe de Colmar
Magasin très bien achalandé
Magasin très bien achalandé. Beaucoup de choix et personnel serviable.
Dommage quil n'y ait pas un endroits spécifique pour le retrait des commandes.
8 juli 2026
Svar från Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Jean-Michel Debret,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin bien achalandé et que notre personnel a su vous aider. Nous prenons également note de votre suggestion concernant un espace dédié au retrait des commandes, et nous l'examinerons de près pour améliorer l'expérience de nos clients.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre magasin !
L'équipe de Colmar
Svar från Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Gabrielle PREISEMANN,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme ainsi que le choix de nos produits. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs qui nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt,
L'équipe de Colmar
Collecte de mon achat fait sur internet…
Collecte de mon achat fait sur internet très rapide et facile
18 maj 2026
Svar från Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Etienne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la collecte de votre achat en ligne a été rapide et facile. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
L'équipe de Colmar
Beaucoup d'articles disponible
Beaucoup d'articles disponible, prix convenable et personnel toujours à l'écoute.
16 maj 2026
Svar från Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Modeste,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de nos articles, nos prix raisonnables et l'écoute de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
L'équipe de Colmar
Svar från Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Serge,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité, notre disponibilité ainsi que le rapport qualité/prix que nous nous efforçons d'offrir à nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
L'équipe de Colmar
Svar från Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Annick Meyer,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Colmar
Professionnalisme
Professionnalisme, suivi de commande attentif et rapidité, je recommande sans réserve
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bureau Vallée - Colmar
Bonjour elisabeth,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous avez attribuée à notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que notre professionnalisme, le suivi de commande attentif et notre rapidité ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
L'équipe de Colmar
J'ai toujours trouvé les solutions pour…
J'ai toujours trouvé les solutions pour mes besoins en fournitures de bureau dans ce magasin.
26 maj 2026
Svar från Bureau Vallée - Colmar
Bonjour TlzVno,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation exceptionnelle de 5/5 et pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin a toujours su répondre à vos besoins en fournitures de bureau. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Colmar
Achat en ligne
J’ai acheté une imprimante en ligne. J’ai facilement pu joindre le service client pour une question technique avant de finaliser mon achat. L’imprimante a été livrée en 48h au point relais. Absolument parfait 👍
18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Villemin Aurore,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu facilement joindre notre service client et que votre imprimante a été livrée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que votre expérience ait été aussi positive.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe de Colmar
Retrait de la commande au magasin.
Retrait de la commande au magasin.
Rien à redire. Tout était prêt.
Commande conforme.
Accueil avec le sourire.
8 april 2026
Svar från Bureau Vallée - Colmar
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que le retrait de votre commande s’est déroulé simplement et que tout était conforme à vos attentes.
Nous sommes également heureux que l’accueil de nos collaborateurs ait rendu votre passage agréable.
Votre satisfaction est très appréciée par l’ensemble de l’équipe.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Svar från Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Mme christine steible,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Colmar
Commande et retrait d’une cartouche d’imprimante
La commande s’est faite très aisément sur le site avec paiement en ligne. Quelques heures plus tard, la cartouche m’attendait à la caisse, dans un petit sac à papier, réutilisable, contenant également la facture. Simple, efficace, rapide et agréable. Que du bonheur.
4 maj 2026
Svar från Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande sur notre site a été simple et agréable. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service efficace et rapide, et votre retour nous conforte dans cette démarche.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Colmar
Merci à Alex du service Photocopie pour…
Merci à Alex du service Photocopie pour ses talents de reproducteur ! Et pour la qualité de sa prestation. !!! Jmb
23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Jeanmarc Boeckler,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le service d'Alex et la qualité de sa prestation en photocopie. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Colmar
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