La service est très bonne, les personnels sont gentils et il y a une variété de produits disponibles.
Plats
Byt plats13 & 13bis rue du commerce, 86360 CHASSENEUIL DU POITOU, FR
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Det här tycker kunderna
Après explication auprès de bureau vallée, il s'agit d'un problème du transporteur J'ai enfin reçu mon colis avec tous les articles commandés (juste une petite erreur de pointe de marqueur, ce n'est... Se mer
Företaget har svarat
Ils on pris le temps de m'appeler quelques heures seulement après que j'ai passé ma commande pour me demander si la couleur de classeur que voulais était obligatoire car ils ne l'avaient pas en stock.... Se mer
Företaget har svarat
Colis bien emballé et arrivé rapidement, mais encore avec l'antivol sur le cartable. Ne pouvant pas me déplacer au magasin qui est trop loin de chez moi (d'où ma commande), j'ai du me rendre dans un m... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Bureau Vallée - Chasseneuil
Skrivet av företaget
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktuppgifter
13 & 13bis rue du commerce, 86360, CHASSENEUIL DU POITOU, Frankrike
Votre liste scolaire en un clic !
4,5
Utmärkt
159 omdömen
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Tres bien magasin bien
9 augusti 2026
Grand choix
8 augusti 2026
La service est très bonne
La service est très bonne, les personnels sont gentils et il y a une variété de produits disponibles.
10 augusti 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Très bien
Très bien, comme toujours.
Le personnel est hyper agréable et à l’écoute. Je recommande….
21 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Chasseneuil
Bonjour Linda Dupuis,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre reconnaissance envers notre personnel, qui s'efforce toujours d'être agréable et attentif, nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Merci également pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
L'équipe de Chasseneuil
Employes professionnels aimables
13 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Chasseneuil
Bonjour Saida,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement "Chasseneuil". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la professionnalité et la gentillesse de nos employés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
L'équipe de Chasseneuil
Svar från Bureau Vallée - Chasseneuil
Bonjour DB,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez trouvé tout parfait lors de votre séjour chez nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Chasseneuil
Svar från Bureau Vallée - Chasseneuil
Bonjour Margot Aureau,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et que nos vendeurs ont su vous offrir une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Chasseneuil.
L'équipe de Chasseneuil
Svar från Bureau Vallée - Chasseneuil
Bonjour Carine Gautier,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service de commande en ligne a été parfaite et que vous avez pu récupérer votre commande rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
L'équipe de Chasseneuil
Personnel très aidant
Personnel très aidant, tarifs intéressants par rapport aux supermarchés.
Magasin propre et bien achalandé
19 juli 2026
Svar från Bureau Vallée - Chasseneuil
Bonjour Madame Bausmayer,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’aide apportée par nos collaborateurs ainsi que la propreté et le bon choix de produits disponibles en magasin.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Super
Commande préparée rapidement et tout conforme. Grand choix de produits pour les fournitures d'école.
19 juli 2026
Svar från Bureau Vallée - Chasseneuil
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que la rapidité de préparation et la conformité de votre commande aient répondu à vos attentes.
Nous sommes également heureux que la diversité de notre offre pour les fournitures scolaires vous donne satisfaction.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Pro et agréable
J’ai toujours été bien accueilli et bien renseigné jusqu’à présent. Les commandes en click and collect sont très efficaces.
15 juli 2026
Svar från Bureau Vallée - Chasseneuil
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre équipe répondent à vos attentes au fil de vos visites.
Nous sommes également heureux que le service de retrait des commandes en ligne vous apporte satisfaction par sa simplicité et son efficacité.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Equipe formidable et service de qualité
Une commande préparée avec soin et remise avec ponctualité, par une équipe efficace et attentionnée, toujours disponible pour des renseignements précis et individualisés.
18 mars 2026
Svar från Bureau Vallée - Chasseneuil
Bonjour Madame Ho-Shing,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été préparée avec soin et remise dans les délais, et que notre équipe a su vous apporter disponibilité et conseils personnalisés.
Votre retour positif sur l’efficacité et l’attention de nos collaborateurs sera partagé avec toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Je reviendrais.
Bonjour, j'ai réservé en ligne, quand je suis allé la chercher, elle m'attendait.
C'est très appréciable quand on n'aime pas déambuler dans les magasins.
13 mars 2026
Svar från Bureau Vallée - Chasseneuil
Bonjour Mireille,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note maximale de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de réservation en ligne s'est déroulée de manière fluide et que votre commande vous attendait à votre arrivée.
Nous faisons de notre mieux pour offrir un service pratique et agréable à nos clients, et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir.
L'équipe de Chasseneuil
Parking dans un état déplorable …
Je n’ai pas eus le temps d’y aller car j’ai crevée des l’entrée du parking. Même le dépanneur a dit que le parking était très mal entretenu gros bouts de verres au sol d’où la crevaison ! Car un était en position debout et pour finir me garer sur un énorme nid de poule donc pas d’achat ah si 300€ de pneus dommage j’aurai bien mis des photos
28 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bureau Vallée - Chasseneuil
Bonjour Aurelie Pain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le parking de notre établissement, notamment en ce qui concerne l'entretien. Votre sécurité et votre satisfaction sont primordiales pour nous, et il est inacceptable que vous ayez subi une crevaison en raison de l'état de notre parking.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les transmettre afin d'améliorer cette situation. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions à l'avenir.
Merci encore pour votre retour.
L'équipe de Chasseneuil
Venue chez Bureau Vallée pour imprimer des décalques et 160gr…
Venue chez Bureau Vallée pour imprimer sur du format LETTER, des feuilles de décalque. Ils ne connaissent pas ce format !!!! qui est présent partout !!!! J'avais coupé des feuilles en largeur A4, car je me doutais du truc. Apris 10mn d'attente on me donne la feuille imprimée dont tous les dessins sont rétrécis d'1 cm, tous les motifs étant donc inutilisables. Je redis ce que je veux, et hop elle revient avec la même impression ! et de deux, facturées bien sûr !!! ensuite je veux 50 copies normales, on me demande 20mn d'attente .... en plus employés très mal aimables (j'ai vu un post sur ce problèeme d'oct 2025, à priori rien n'a changé !) ! fini pour moi ce magasin
11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bureau Vallée - Chasseneuil
Bonjour JF CREATIONS,
Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de ne pas obtenir le résultat escompté. Nous sommes un service d'impression et non des imprimeurs. Nous imprimons ce que les clients nous donnent malheureusement il peut y avoir des ratés, nous nous en excusons, ce raté, nous ne vous l'avons pas facturé.
Vous aviez 53 impressions, nous vous avons facturé 53 impressions et vous êtes parties avec 53 impressions
Dans l'attente de votre prochaine visite,
Bien à vous,
L'équipe de Chasseneuil
Personnel très accueillant
Personnel très accueillant, de bon conseil, réactif.
Produits de bonne qualité et moins chers que dans la grande distribution.
Je recommande !
17 januari 2026
Svar från Bureau Vallée - Chasseneuil
Bonjour Madame Ducasse,
Nous vous remercions pour votre avis si positif.
Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et la réactivité de notre équipe, ainsi que la qualité et le rapport qualité-prix de nos produits, aient contribué à une expérience satisfaisante.
Votre recommandation est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Svar från Bureau Vallée - Chasseneuil
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire :-)
Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous !
Belle journée à vous
commande reçu en temps et en heure
7 juli 2025
Svar från Bureau Vallée - Chasseneuil
Bonjour Madame Ravaux,
Nous vous remercions pour votre retour encourageant.
Nous sommes heureux que votre commande ait été livrée dans les délais prévus.
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Service impression décevant
Je suis venue 2 fois pour des impressions, la première fois je ne savais pas comment cela fonctionnait, quand je suis arrivée j ai demandé comment cela ce passer on m’a répondu « oui vous pouvez faire vos impression ici » j’ai dis que je n’ai jamais utilisé le service et que j’étais un peu perdu personne ne me venu en aide pour m’expliquer le fonctionnement. Résultat j’ai fait une première impression raté et y suis arrivée la deuxième fois après avoir compris les paramètres. Lorsque je suis arrivée en caisse on veut me faire payer 3 impressions alors que je n’en ai que 2 . Personnel peu aimable.
Lors de ma deuxième visite aujourd’hui je suis arrivé à 18h31 et une fois arrivée devant l’imprimante et voulant commencer à cliquer sur le pc allumé on me dit l’impression ferme à 18h30 pour un magasin fermant à 19h c’est bien dommage quand c’est le seul créneau que j’avais pour imprimer mon document.
Personnel peu accueillant
27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bureau Vallée - Chasseneuil
Bonjour Léa,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement "Chasseneuil". Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous regrettons sincèrement que notre équipe n'ait pas su vous accompagner efficacement lors de votre première visite et que vous ayez dû faire face à des malentendus concernant les impressions.
Votre retour sur l'accueil de notre personnel est également pris très au sérieux.
Concernant les horaires de notre service d'impression, nous avons pris le soin d'afficher nos horaires dans cette zone ainsi que sur la vitrine du magasin.
L'équipe de Chasseneuil
commande récupéré 1 mois plus tard sans…
commande récupéré 1 mois plus tard sans problème.
Personnel très compétent et aimable .
5 oktober 2025
Svar från Bureau Vallée - Chasseneuil
Bonjour Monsieur Cardon,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de savoir que la récupération de votre commande s’est déroulée sans souci et que notre équipe a su vous accueillir avec compétence et amabilité.
Votre retour nous encourage à continuer de vous offrir un service fiable et attentif.
Bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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