Parfait. Commande internet, dispo au magasin. Récupéré dans les heures suivantes sans souci. Pour fermer de petits sacs de pâtisserie maison, je cherchais des attaches du style petit fil métallique... Se mer
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Det här tycker kunderna
J'ai été reçu par une dame très sympathique qui est allée chercher l'agenda que j'avais commandé.Je voulais aussi une cartouche d'encre pour imprimante,elle m'a conduit à ce rayon, le monsieur éta... Se mer
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Rapidité pour la préparation de la commande. La réception était conforme à la commande. Personnel très agréable Tout était très bien, je remercie le bureau vallée de Challans
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2 expériences en ligne et magasin Les 2 sont top en ligne scaner la liste scolaire puis l'IA qui détecte c'est une bonne expérience client avec livraison rapide . En magasin, c'est bien rangé pr... Se mer
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Företagsinformation
Om Bureau Vallée - Challans
Skrivet av företaget
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktuppgifter
64 boulevard Clémenceau, 85300, Challans, RNW, Frankrike
- 02 51 35 96 00
Votre liste scolaire en un clic !
4,8
Utmärkt
296 omdömen
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Svar från Bureau Vallée - Challans
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande avec livraison pick-up s'est déroulée de manière rapide et efficace. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
L'équipe de Challans
Excellent magasin !
Excellent magasin que ce soit pour les conseils les produits et les impressions : toujours au top ! Et nouvelle collection DYS très appréciable !! Un vrai plaisir d’y aller à chaque fois que ce soit pour des achats personnels, professionnels ou associatifs.
6 augusti 2024
Svar från Bureau Vallée - Challans
Bonjour Madame,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux sur notre établissement de Challans ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos conseils, nos produits et nos impressions. La nouvelle collection DYS semble également vous plaire, ce qui nous enchante !
C'est un réel plaisir de vous accueillir à chaque visite, que ce soit pour des achats personnels, professionnels ou associatifs. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au nom de toute l'équipe de Challans, merci pour votre fidélité et votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe de Challans
Produit conforme à l'attente
Produit conforme à l'attente, très bon rapport qualité prix, livraison assez rapide.
19 augusti 2024
Svar från Bureau Vallée - Challans
Bonjour Tatie D,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement de Challans. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le produit conforme à vos attentes, avec un très bon rapport qualité prix et une livraison assez rapide. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Challans
Réactivité et sens du service client
Réactivité et efficacité. J’ai même été contacté car il manquait une couleur sur un produit et j’ai pu choisir une autre référence et avoir ma commande complète 😊 cela fait déjà 3 ans que je ne passe que par Bureau Vallée et je recommande fortement
24 augusti 2024
Svar från Bureau Vallée - Challans
Bonjour M.A,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement de Challans. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre réactivité et notre efficacité. La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pourquoi nous sommes heureux d'avoir pu résoudre rapidement le problème de couleur sur votre produit. Votre fidélité depuis 3 ans nous touche beaucoup et nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation.
L'équipe de Challans
bien mais commande réalisée en ligne et…
bien mais commande réalisée en ligne et validée, en fait produit non disponible. Heureusement, remboursement rapide de votre part
15 juli 2024
Svar från Bureau Vallée - Challans
Bonjour HP,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre récente expérience à Challans. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la disponibilité du produit commandé en ligne. Nous mettons tout en œuvre pour éviter ce genre de situation à l'avenir.
Nous sommes heureux de constater que notre équipe a pu vous rembourser rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt à Challans !
L'équipe de Challans
Excellent produit
Produit qui correspond à la description.
Envoi très rapide et bien protégé.
J’achèterai qu’ici maintenant
11 augusti 2024
Svar från Bureau Vallée - Challans
Bonjour Cecile,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre établissement de Challans! Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits fidèles à leur description et à assurer un envoi rapide et sécurisé. Merci pour votre confiance et votre fidélité, c'est un plaisir de vous compter parmi nos clients.
L'équipe de Challans
Svar från Bureau Vallée - Challans
Bonjour philippe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre établissement de Challans. Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite, rapide et efficace.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Challans
2 expériences en ligne et magasin
2 expériences en ligne et magasin
Les 2 sont top en ligne scaner la liste scolaire puis l'IA qui détecte c'est une bonne expérience client avec livraison rapide .
En magasin, c'est bien rangé propre et le personnel souriant avec le mot sympa pour ma fille pour lui souhaiter une belle rentré;
13 augusti 2024
Svar från Bureau Vallée - Challans
Bonjour Coralie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur nos services en ligne et en magasin. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience avec nous, que ce soit pour la facilité de scanner la liste scolaire en ligne ou pour l'accueil chaleureux et le service souriant en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à une rentrée scolaire agréable pour votre fille.
L'équipe de Challans
Un cahier était abîmé dans ma commande
Un cahier était abîmé dans ma commande, il a été échangé contre un équivalent supérieur car le modèle similaire n'était plus disponible.
5 augusti 2024
Svar från Bureau Vallée - Challans
Bonjour Vanessa,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience chez Bureau Vallée Challans. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre le problème du cahier abîmé en vous proposant un échange vers un modèle supérieur. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
L'équipe de Challans
SUPER ACCEUIL !
Bonjour,
Commande prête et récupérée rapidement !
A noter le merveilleux sourire de la personne qui m'a accueilli et servi.
De plus, super sympathique. Bravo à elle !!!
On y retournerait, rien que pour la voir à nouveau !
10 augusti 2024
Svar från Bureau Vallée - Challans
Bonjour Jean Jacques,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre établissement de Challans ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de la préparation de votre commande et le service souriant et sympathique de notre équipe. Nous transmettrons vos compliments à notre collaboratrice qui a su vous accueillir avec professionnalisme et amabilité.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin!
L'équipe de Challans
Tout est prêt quand on vient chercher…
Tout est prêt quand on vient chercher la commande ! Plus de stress de faire les boutiques pour trouver la liste ! Trop bien
30 juni 2024
Svar från Bureau Vallée - Challans
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous sommes ravis de lire votre avis et de savoir que votre expérience dans notre magasin de Challans a été si positive. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre expérience de shopping la plus agréable possible. Merci pour votre soutien et votre fidélité !
L'équipe de Challans
Conforme et rapide
28 juli 2024
Svar från Bureau Vallée - Challans
Bonjour Madame DUBOURNE,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement de Challans. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience ait été conforme à vos attentes et rapide.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Challans
Parfait
Service Client disponible - bonne communication - livraison rapide - produits conformes
25 juli 2024
Svar från Bureau Vallée - Challans
Bonjour MMK,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif sur notre établissement de Challans. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre Service Client disponible, notre bonne communication, la rapidité de livraison et la conformité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons chaque jour de répondre au mieux à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe de Challans
Commande livrée - avis très favorable
Commande passée sur le site et livraison dès le lendemain par une personne très aimable
Commande complète et bien emballée
17 juni 2024
Svar från Bureau Vallée - Challans
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec notre établissement de Challans. Nous sommes ravis de savoir que votre commande passée sur notre site a été livrée rapidement par une personne très aimable. C'est une priorité pour nous de garantir un service efficace et agréable pour nos clients. Nous sommes également heureux que votre commande ait été complète et bien emballée.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous pour une nouvelle expérience réussie.
L'équipe de Challans
Qualité, rapidité
Suite à deux achats, ravie de la rapidité pour réception de la commande.
15 juli 2024
Svar från Bureau Vallée - Challans
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement de Challans! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de réception de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt chez Challans !
L'équipe de Challans
Svar från Bureau Vallée - Challans
Bonjour Madame NOBIRON,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre établissement de Challans. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été parfaite et que vous recommandez notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt chez Challans !
L'équipe de Challans
produit conforme. Livraison presque à la date prévue.
Le produit correspond à la commande et je préfère faire travailler des magasins locaux.
10 juli 2024
Svar från Bureau Vallée - Challans
Bonjour Yves Le Saoût,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience chez Bureau Vallée Challans. Nous sommes ravis de savoir que le produit correspond à vos attentes et que vous appréciez soutenir les magasins locaux. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe de Challans
Service apprécié et rapide pour le…
Service apprécié et rapide pour le retrait de la commande
Bon accueil
Merci
12 juli 2024
Svar från Bureau Vallée - Challans
Bonjour Madame Pichaud,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience à Challans ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et de qualité à notre aimable clientèle. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Challans
Commande prête à temps et bon accueil.
2 juli 2024
Svar från Bureau Vallée - Challans
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement de Challans et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que votre commande était prête à temps et que vous avez apprécié l'accueil.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Challans
48 heures passées depuis longtemps et toujours rien
Je n’ai plus aucune information sur ma commande depuis vendredi matin alors qu’effectuée jeudi 4 juillet, elle aurait dû me parvenir samedi. Non seulement elle n’est pas arrivée mais en plus le lien de suivi ne donne rien. Je suis donc très déçue.
4 juli 2024
Svar från Bureau Vallée - Challans
Bonjour Monsieur, Madame BRUN,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec votre commande. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour le manque d'informations et le retard de livraison. Nous allons immédiatement faire le nécessaire pour vous apporter des réponses et résoudre la situation.
L'équipe de Challans
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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