Je souhaitais changer mon imprimante qui avait plus de 15 ans. J'ai été conseillé dans par Cyrille le chef de rayon. Pour m'aider dans mon choix, il m'a posé beaucoup de questions pour vérifier que l'... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Commande faite par internet, site très facile d utilisation , il y a même des onglets pour les différentes classe du collège où sont représentés la plus part des fournitures demandés. Commande faite... Se mer
Företaget har svarat
super idée ce 100% remboursé les produits sont de qualité difficile par contre de comprendre comment se faire rembourser mais bon avec un peu de patience on y arrive ?
Företaget har svarat
BILLERE 64: La commande en ligne doit être récupérée par un "parcours de combattant" tout au fond du magasin avant une nouvelle étape à l'entrée pour la facture.Le bon sens, pratiqué en général, perme... Se mer
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Företagsinformation
Om Bureau Vallée - Billère - Pau
Skrivet av företaget
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktuppgifter
59 route de Bayonne, 64140, Billère - Pau, RSW, Frankrike
- 05 59 40 59 69
Les p'tits prix PROS
4,2
Bra
267 omdömen
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Rapidité et informations
La commande était prête avant les deux heures de délai. J’ai été prévenue.
22 september 2025
Svar från Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour Monsieur Labadie,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande ait été préparée rapidement et que vous ayez été informée dans les temps.
La réactivité et la communication sont essentielles pour vous offrir un service efficace, et nous sommes heureux que cela ait été le cas.
Au plaisir de vous revoir en magasin,
Bonne journée à vous,
L’équipe Bureau Vallée
_
Adresse incontournable
Je vais toujours à bureau vallée pour les fournitures scolaires et même dans l’année je trouve toujours ce qu’il faut
5 september 2025
Svar från Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Svar från Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Expérience très positive
Commande facile à faire
Prête très très rapidement.
Très bonne communication.
A refaire
30 augusti 2025
Svar från Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Svar från Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Service efficace et agréable
Les produits choisis dans le panier étaient disponibles en magasin. La récupération de la commande via le click & collect a été facile, avec un personnel accueillant et sympathique.
20 juli 2025
Svar från Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
très satisfait
Personnel souriant, avenant et disponible.
Commande rapidement récupérée
22 augusti 2025
Svar från Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Svar från Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
J'ai pû choisir la couleur des cahiers…mais attention cela n'a pas été respecté.
J'ai pû choisir la couleur des cahiers commandés et lorsque j'ai réceptionné ma commande, heureusement que j'ai vérifié car ce n'était pas la couleur demandée.
Donc pourquoi pouvoir choisir une couleur si on nous vend n'importe quelle couleur !!??
15 juli 2025
Svar från Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour Danielle GARROUTEIGT,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Achats cartouches pour imprimante
Deuxième commandes effectuées parfait les prix très correcte.
14 juli 2025
Svar från Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Magasin mal rangé impossible de…
Magasin mal rangé impossible de circuler en poussette. Les produits mis en avant sont 4x plus chers que ceux en rayon.
12 juli 2025
Svar från Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour AA,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Svar från Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour Chantal Carrillo,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Législation non respecté
Dommage que nous ne puissions pas mettre des notes en dessous de zéro.
Vente de cartouches d'encre défectueuse.
Refus de leur part de rembourser, leur solution est de prendre d'autres cartouches et de rajouter la différence (le double du prix)
Une action devra alors être faite pour que la loi soit respecté
8 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour laetitia b,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Ras pelle US
12 maj 2025
Svar från Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
une employée désagréable
Rien à redire sur les produits, mais l’attitude d’une employée laisse vraiment à désirer. Soupirs, haussement de voix et condescendance envers les clients.
21 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour raphaelle mouquet,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Accueil sympathique
Accueil sympathique. Explication claire et concise. Très satisfait de mon achat.
24 mars 2025
Svar från Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Parfait et de bons conseils :)
12 februari 2025
Svar från Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Tres bien mais…
Très bon produits
Bon rapport qualité prix
Cependant je suis tombé en caisse sur une fille avec des lunettes pas du tout agréable
Faisait que souffler
C’est bel et bien dommage car étant en caisse c’est la dernière image qu’elle donne de cette belle boutique …
11 mars 2025
Svar från Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour Stephane CAPDEVIELLE,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Svar från Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
Relation parfaite avec le client
Relation parfaite avec le client.
Assertivite et professionnalisme.
Disponibles et réactive les personnes à qui j’ai eu à faire ont écoutées ma demande, transmis à la personne concernée, qui a su chercher l’info (et cela demandais de nombreuses actions de recherches = merci Cyrille) que je demandais et revenir vers moi pour me la transmettre dans des délais rapides.
==> Quand on est en relation avec des humains qui en plus font leur boulot avec implications, c’est quand même très appréciable.
Ce n’est pas la première fois que j’ai l’occasion d’aller dans ce magasin, et cela reflète l’impression globale que j’avais jusque là.
En 2 mots:
- Merci
- À bientôt!
14 februari 2025
Svar från Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pau-Billere
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