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Pas d'indication d'un délai important lors de la commande sur le site web. Débit immédiat (alors que un délai de 1 semaine est annoncé !). SMS de confirmation que le produit est disponible au retrai... Se mer
Vraiment bien cette opportunité de pouvoir acheter du matériel scolaire puis d’être ensuite entièrement remboursé , un bon coup de pouce dans les achats de rentrée Un grand merci à Bureau Vallée
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Une commande qui se passe bien à toutes les étapes... L'équipe d'Albertville m'a averti du manque d'un article, m'a proposé une modification ou un remplacement de ce dernier. Au final, tout a été pré... Se mer
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Företagsinformation
Om Bureau Vallée - Albertville
Skrivet av företaget
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktuppgifter
305 rue Ambroise Croizat, 73200, Albertville, RRA, Frankrike
- 04 79 32 16 65
Votre liste scolaire en un clic !
4,5
Utmärkt
157 omdömen
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Pas d'indication d'un délai important…
Pas d'indication d'un délai important lors de la commande sur le site web.
Débit immédiat (alors que un délai de 1 semaine est annoncé !).
SMS de confirmation que le produit est disponible au retrait (Et un appel pour confirmer le contraire !)
11 augusti 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
UN TRES BON ACCUEIL DE BONS CONSEILS
UN TRES BON ACCUEIL DE BONS CONSEILS
Je suis allée plusieurs fois au magasin pour des fournitures puis fin août j'étais en vacances et j'ai vite passé une dernière commande par téléphone. Elle était prête ce lundi à la veille de la rentrée. Il ne manquait rien. Toujours un bon accueil et des réponses à nos questions. Je suis aussi revenue le mardi pour faire couvrir des livres. La aussi un bon, accueil. On peut dire que c'est du 10 sur 10 pour cette année avec des prix très corrects et on a tout trouvé même certaines couleurs réclamées par les professeurs. Merci à toute l'équipe
Jackie ROUX
29 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour si chaleureux et détaillé ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour la rentrée et de savoir que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin, y compris les couleurs demandées par les enseignants.
Toute l’équipe vous remercie également pour votre confiance et votre fidélité, ainsi que pour vos compliments sur l’accueil, les prix et le service de couverture des livres.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! ⭐ Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin.
L'équipe Bureau vallée Albertville
Svar från Bureau Vallée - Albertville
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Albertville
Svar från Bureau Vallée - Albertville
Bonjour,
Merci infiniment pour ce super avis qui nous va droit au cœur. La satisfaction client est notre priorité.
A bientôt dans notre magasin.
L'équipe Bureau vallée Albertville
Client depuis des années en tant que…
Client depuis des années en tant que particulier et professionnel j' ai tout acheté là-bas ordinateurs papeterie recharges d 'encres Etc. … Mais aujourd'hui petit point noir....Achat il y a 26 mois d un deuxième ordinateur portable 700e00 qui tombe en panne (Batterie qui ne tient plus la charge) et bien évidement quelques semaines après la garantie. Passage au comptoir suite a ma demande "Désolé Mr mais je ne suis pas informaticien nous ne faisons pas de SAV après la garantie usine il faut allé voir un réparateur informatique " ok ....Conclusion : n achetez ni ordinateurs ni imprimantes dans ce magasin car derrière la fin de garantie cette enseigne ne fournit pas de SAV ca peu servir avant la rentrée scolaire qui arrive .Pour le reste magasin correct par rapport aux prix des grandes surfaces .Ceci n est q'un avis apres a vous de voir
26 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bureau Vallée - Albertville
Bonjour M. Croso,
Nous comprenons votre déception face à une panne survenue après la garantie. Toutefois, nous souhaitons rectifier un point important : il s’agit de deux métiers différents. Nous sommes vendeurs de matériel informatique, et non réparateurs informatiques. Le diagnostic et la réparation d’un ordinateur hors garantie relèvent du métier d’un informaticien spécialisé. Nous vous avons donc simplement orienté vers le professionnel compétent.
Après 26 mois, la garantie constructeur étant échue, nous ne pouvons malheureusement pas être tenus responsables de la panne de la batterie.
Nous respectons votre avis, mais nous estimons que cette note d’une étoile est injustifiée et ne reflète ni notre travail ni la qualité du service que nous vous avons apporté au fil des années. Nous regrettons surtout que cet incident vous conduise à porter un jugement aussi sévère sur l’ensemble de notre magasin.
Nous restons malgré tout à votre disposition.
Très bon rapport qualité/prix
1 juli 2026
Svar från Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Mme LUSSEAU,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un très bon rapport qualité/prix dans notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Albertville
Svar från Bureau Vallée - Albertville
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité, la facilité de service et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Albertville
Opération 100%rembourse
Vraiment bien cette opportunité de pouvoir acheter du matériel scolaire puis d’être ensuite entièrement remboursé , un bon coup de pouce dans les achats de rentrée
Un grand merci à Bureau Vallée
10 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Mme MARTINY,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre offre de remboursement sur le matériel scolaire a été un véritable coup de pouce pour vos achats de rentrée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider.
Un grand merci à vous pour votre confiance envers Bureau Vallée !
L'équipe de Albertville
Commande en retrait
Commande en retrait, rapide et complète.
Accueil en boutique sympathique
11 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Albertville
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Albertville
Svar från Bureau Vallée - Albertville
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été récupérée facilement et que tout était complet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
L'équipe de Albertville
Acceuil très sympathique..
Acceuil très sympathique... service impeccable !!! Des vrais professionnels comme on aime rencontrer
5 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Joëlle Chomel,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Albertville !
L'équipe de Albertville
Commande bien passé et disponible avant…
Commande bien passé et disponible avant l’heure prévue
5 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Caroline Massa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien passée et a été disponible avant l'heure prévue. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Albertville
Svar från Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, notre bienveillance et notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de créer une expérience agréable pour tous nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Albertville
Très bonne expérience d'un premier achat en ligne
3 augusti 2026
Svar från Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Marion,
Merci infiniment pour votre commentaire qui nous fait très plaisir.
Bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée Albertville
Svar från Bureau Vallée - Albertville
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre établissement "Albertville" a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Albertville
Cde prête à retirer rapidement
Cde prête à retirer rapidement, très bon accueil. Tarifs intéressants.
3 juli 2026
Svar från Bureau Vallée - Albertville
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu retirer votre commande rapidement et que notre accueil vous a satisfait. C'est un plaisir de proposer des tarifs intéressants à nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe de Albertville
Merci !
Une commande qui se passe bien à toutes les étapes... L'équipe d'Albertville m'a averti du manque d'un article, m'a proposé une modification ou un remplacement de ce dernier. Au final, tout a été préparé avant même le délai imparti et au moment du retrait, bien qu'arrivé à 10 minutes de la fermeture, l'accueil fut souriant et le personnel disponible. Merci infiniment.
25 juni 2026
Svar från Bureau Vallée - Albertville
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement "Albertville" a été à la hauteur de vos attentes.
Nous mettons un point d'honneur à informer nos clients en cas d'imprévu et à leur proposer des solutions adaptées, et il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous satisfaire, même dans les dernières minutes avant la fermeture. Votre reconnaissance pour notre accueil et notre disponibilité nous touche beaucoup.
Merci infiniment de votre confiance et au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Albertville
Excellent Choix de produits
Excellent accueil, grand choix de produits, conseils pertinents
Merci
7 maj 2026
Svar från Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Denis Doublait,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, notre large choix de produits ainsi que nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Albertville
Personnel toujours souriant!
Personnel toujours souriant!
Professionnel et de bon conseil!
22 februari 2026
Svar från Bureau Vallée - Albertville
Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir ! 😊
Savoir que vous avez apprécié l’accueil, le sourire de l’équipe et nos conseils est la plus belle des récompenses. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe Bureau vallée
Svar från Bureau Vallée - Albertville
Bonjour PATRICE,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
L'équipe d'Albertville
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