Bureau Vallée - Aix en Provence Omdömen 

250
TrustScore 4.5 av 5

4,3

12 avenue de la République, à  2 pas des allées des Provençales, derrière Bricorama, 13100 Aix en Provence, RSE, FR


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Fournitures scolaires effectuées ce jour pour mes petits enfants ! J’ai trouvé tout ce que je souhaitais. Tout a été parfait sauf à mon arrivée, n’ayant pas pris de stylo pour cocher mes listes, j’ai... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bonne expérience chez Bureau Vallée Aix-en-Provence. L’accueil est agréable, les conseils sont pertinents et le choix de produits est très large. Les prix sont également intéressants. Je recomman... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai apprécié la rapidité d'exécution entre le moment où j'ai pianoté sur mon smartphone pour réserver mon produit et le moment où j'ai pu venir le chercher La cerise sur le gâteau a été que le produ... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prestation parfaite ! Sur le net, j'ai été orienté vers Bureau Vallée pour l'envoi de mon PC "en panne" chez un réparateur : le clavier alphabétique ne fonctionne plus. Chez Bureau Vallée, Christelle... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Butik med kontorsmaterial

Om Bureau Vallée - Aix en Provence

Skrivet av företaget

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Kontaktuppgifter

  • 12 avenue de la République, à  2 pas des allées des Provençales, derrière Bricorama, 13100, Aix en Provence, RSE, Frankrike

  • 04 42 58 63 68
Promotion box for Bureau Vallée - Aix en Provence

Votre liste scolaire en un clic !

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

250 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(250)

10 466 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Click and collect au top!

Stylos legami commandés à 14:30 pour mon petit fils qui en rêvait… récupérés à 17:00! Au top!

5 juni 2024
Logotyp för Bureau Vallée - Aix en Provence

Svar från Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour Sylvie,

Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en matière de service et de rapidité. Nous espérons que votre petit fils est comblé avec ses stylos Legami.

Merci pour votre confiance et à bientôt à Aix en Provence !

L'équipe de Aix en Provence

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Je n’ai jamais eu cette commande de…

Je n’ai jamais eu cette commande de click and collect. Je suis allée en magasin et on m’a dit que le stock n’y était pas. J’ai donc acheté 3 cartons à l’unité à la place que j’ai payé en magasin. On m’a dit qu’on allait me rembourser mais quelques semaines après on me prélève et me demande de donner mon avis… je souhaite être remboursée!!!!!!!!

22 april 2024
Logotyp för Bureau Vallée - Aix en Provence

Svar från Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour Prisc,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Magasin bien approvisionné, situé en centre ville.

Suite à un problème de ravitaillement de consommables d'imprimante devenu urgent, j'ai été obligé de trouver rapidement de quoi me dépanner. J'ai trouvé ce magasin situé pas loin de chez moi, j'ai passé une commande par Internet et j'ai pu récupérer mes articles en magasin deux heures plus tard.

25 maj 2024
Logotyp för Bureau Vallée - Aix en Provence

Svar från Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour Téancum,

Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre expérience dans notre magasin Aix en Provence. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre urgence de ravitaillement en consommables d'imprimante de manière efficace. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services.

L'équipe de Aix en Provence

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Colis arrivé endommagé

Colis arrivé endommagé, j’ai essayé de le retourner dans votre magasin, vous n’avez pas accepter

12 april 2024
Logotyp för Bureau Vallée - Aix en Provence

Svar från Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour madame Sleiman,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

je commande sur internet une cartouche

je commande sur internet une cartouche
Produit dispo à récuperer dans 2 h
j'arrive "on l'a pas faut le commander
comprends pas le site..... et eux "c'est pas nous c'est internet"
je repars et rapelle 2 jours plus tard
non on l'a pas je vais la commander ce matin
3 jours de perdu et de n'importe quoi
du coup je demande un remboursement
on me dit oui mais pas avant 14 jours
bureau vallée c'est terminé pour moi
je l'ai commandé sur amazon cartouche d'origine en plus
et recu le lendemain

13 maj 2024
Logotyp för Bureau Vallée - Aix en Provence

Svar från Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour gilles cadeo,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience que vous avez vécue. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour la confusion et les désagréments rencontrés lors de votre visite. Votre avis est important pour nous et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service.

L'équipe de Aix en Provence

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Remarquable

Commandé dimanche. Livraison à domicile lundi fin d’après-midi. Remarquable.

21 april 2024
Logotyp för Bureau Vallée - Aix en Provence

Svar från Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour Jean Jouquard,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec notre établissement "Aix en Provence". Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que vous avez été pleinement satisfait.

Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Votre avis est très important pour nous et nous encourage à maintenir nos standards élevés.

Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

L'équipe de Aix en Provence

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sans problème

Arrivé en temps et en heure
Personnel agréable

21 april 2024
Logotyp för Bureau Vallée - Aix en Provence

Svar från Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour Chris,

Nous vous remercions pour votre gentil avis sur notre établissement "Aix en Provence". Nous sommes ravis de savoir que vous êtes arrivé en temps et en heure et que notre personnel a su vous accueillir de manière agréable.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !

L'équipe de Aix en Provence

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Personnel très sympathique

Personnel très sympathique

20 april 2024
Logotyp för Bureau Vallée - Aix en Provence

Svar från Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour Frederique Menuge,

Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre établissement "Aix en Provence". Merci pour vos compliments sur notre personnel sympathique. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre visite parmi nous.

L'équipe de Aix en Provence

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Au top

Service top.

14 mars 2024
Logotyp för Bureau Vallée - Aix en Provence

Svar från Bureau Vallée - Aix en Provence

Hello Herika,

Thank you for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you found the service at our Aix en Provence establishment to be top-notch. Your kind words mean a lot to us, and we truly appreciate you taking the time to share your experience. We hope to welcome you back soon.

Warm regards,
The Aix en Provence team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trés professionnels et à un prix serré

Surtout trés professionnels tout en gardant des prix au plus juste. J'ai apprécié la livraison gratuite et un service de livraison au top. Je site internet offre un grand choix d'articles disponibles immédiatement.
Je suis un client convaincu.

16 april 2024
Logotyp för Bureau Vallée - Aix en Provence

Svar från Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour Rémi,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre professionnalisme, nos tarifs compétitifs, la livraison gratuite et notre service de livraison de qualité. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et à leur offrir un large choix d'articles rapidement disponibles sur notre site internet.

Nous sommes enchantés de vous compter parmi nos clients et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

Bien cordialement,

L'équipe de Aix en Provence

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Magasin très bien achalandé

Magasin très bien achalandé, proposant de bons produits et ayant une large plage d'horaires.
Bien que les photocopieurs soient en libre service, si vous avez besoin d'aide le personnel, d'une grande courtoisie résoudra votre ennui Si
vous ne connaissez pas encore cette
enseigne, n'hésitez pas à y aller.
Vous en aurez que de la satisfaction.

17 april 2024
Logotyp för Bureau Vallée - Aix en Provence

Svar från Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour Jean Pierre Barnier,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux sur notre établissement "Aix en Provence". Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre magasin bien achalandé, nos bons produits et nos horaires étendus.

Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et c'est très gratifiant de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes avec courtoisie.

N'hésitez pas à revenir nous rendre visite, nous serons toujours ravis de vous accueillir.

Au plaisir de vous revoir bientôt.

L'équipe de Aix en Provence

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Délai commande parfait ainsi que…

Délai commande parfait ainsi que livraison

13 april 2024
Logotyp för Bureau Vallée - Aix en Provence

Svar från Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour Nicole Renault,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec notre établissement "Aix en Provence". Nous sommes ravis que le délai de commande et la livraison aient été parfaits pour vous.

L'équipe de Aix en Provence

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Parfait

Irréprochable

9 april 2024
Logotyp för Bureau Vallée - Aix en Provence

Svar från Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour Ericka de KYF EDITION,

Nous vous remercions pour votre excellent avis sur notre établissement Aix en Provence. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre expérience irréprochable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

L'équipe de Aix en Provence

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prise en charge rapide et efficace de…

Prise en charge rapide et efficace de ma commande en ligne. (commande faite la nuit, préparée et envoyée dès le matin par votre equipe 👍🏻)
Seul bémol même si ce n'est pas de votre ressort: Le transporteur, qui aura mis 3jours pour livrer le colis au point relais à 20km...

28 februari 2024
Logotyp för Bureau Vallée - Aix en Provence

Svar från Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour Anthony PG,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec notre établissement Aix en Provence. Nous sommes ravis de savoir que la prise en charge de votre commande en ligne a été rapide et efficace. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le transporteur et comprenons votre frustration. Nous vous assurons que nous transmettrons vos commentaires à notre service logistique pour améliorer ce point à l'avenir.

L'équipe de Aix en Provence

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bonne experience

Commande facile sur le site. Livraison dans les plus bref delai. Livreur très professionel à recommender même.

18 mars 2024
Logotyp för Bureau Vallée - Aix en Provence

Svar från Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour French Family of 4,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement "Aix en Provence". Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est déroulée facilement via notre site et que la livraison a été rapide. Nous sommes également heureux de savoir que notre livreur a été très professionnel. Merci pour votre recommandation !

L'équipe de Aix en Provence

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service parfait.

Service parfait.

13 februari 2024
Logotyp för Bureau Vallée - Aix en Provence

Svar från Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour Serge Ciarlo,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Livraison en temps voulu se mettant en…

Livraison en temps voulu se mettant en contact avec le client pour le créneau horaire.

11 mars 2024
Logotyp för Bureau Vallée - Aix en Provence

Svar från Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour Cyril CHANTEGRELET,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre service de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre ponctualité et notre communication avec vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

L'équipe de Aix en Provence

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bonne accueil et conseils…

Très bonne accueil et conseils professionnels

3 mars 2024
Logotyp för Bureau Vallée - Aix en Provence

Svar från Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour Satenik TARJIMANYAN,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre établissement "Aix en Provence". Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et les conseils professionnels qui vous ont été prodigués. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
L'équipe de Aix en Provence

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Petite commande au top

Nickel. Retrait en magasin super rapide. Personnel accueillant.

7 februari 2024
Logotyp för Bureau Vallée - Aix en Provence

Svar från Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour Alain,

Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis sur notre établissement "Aix en Provence". Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous a été parfaite, avec un retrait en magasin super rapide et un personnel accueillant. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire positif nous encourage à continuer à fournir un service de qualité.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très prochainement.

L'équipe de Aix en Provence

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bien reçu !

Bien reçu !
La commande a été livrée en temps et en heure

4 februari 2024
Logotyp för Bureau Vallée - Aix en Provence

Svar från Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour Didier Lescombe,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre établissement "Aix en Provence". Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée en temps et en heure. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour garantir un service de qualité à nos clients.

Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,

L'équipe de Aix en Provence

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer