BullionVault Omdömen 521

TrustScore 4.5 av 5

4,5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Premier test avec un achat/vente de 2 grammes d'or. Transactions faciles, immédiates et transparentes. C'est donc avec confiance que je vais poursuivre mes investissements sur Bullionvault.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hormis des frais de change de 1,30% au niveau de ma banque qui a converti mon transfert euro en livre pour que bullionvault reconvertisse dans l'autre sens, pas de mauvaise surprise, l'interface est c... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Entreprise que j' utilise depuis + 5ans pour épargner de temps en temps en or et argent. Elle est TRES réactive (questions) et TRES sérieuse (avancée des opérations,info des comptes.. par mails pon... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Cela fait plusieurs années que j'utilise BullionVault et je n'ai jamais eu à me plaindre, bien au contraire. Je recommande chaleureusement BullionVault. Grande clarté des infos, simplicité d'utilisati... Se mer

Företagsinformation

  1. Guldhandlare
  2. Alternativa finansiella tjänster
  3. Guld- och silverhandel
  4. Investeringsbolag
  5. Investeringstjänst
  6. Finansiella tjänster

Om BullionVault

Skrivet av företaget

BullionVault est le plus grand marché physique de l'or, de l'argent, du palladium et du platine sur le web, offrant aux investisseurs privés l'accès et le stockage des métaux précieux physiques le moins cher au monde. Lancé en 2005, il a permis à plus de 120 000 investisseurs privés dans 175 pays de bénéficier des faibles coûts de transaction, de la grande liquidité et de la très haute sécurité du marché des grossistes de l'or, de l'argent, du palladium et du platine.

Détenant entre eux plus d'or que la plupart des banques centrales du monde, les utilisateurs de BullionVault possèdent aujourd'hui pour 6,0 milliards d'euros ou 7,0 milliards de dollars d'or, d'argent, du palladium et de platine au total. 89% d’entre eux vivent en Amérique du Nord ou en Europe occidentale.

Ce qu’offre BullionVault :

- Achat et vente en ligne et par smartphone 24/7;

- Règlement instantané des métaux précieux physiques pour l'USD, l'EUR, la GBP et le JPY;

- Stockage à faible coût dans des coffres sécurisées (Londres, New York, Singapour, Toronto et Zurich);

- Un audit quotidien unique prouvant l'attribution complète en ligne de la propriété du client

En 2008, BullionVault est devenu membre à part entière de l'organisme en charge du marché des grossistes de Londres, la London Bullion Market Association (LBMA). En 2011, elle a été l'une des quatre entreprises à figurer dans les classements Fast Track et Top Track du Sunday Times des entreprises privées par croissance et par taille. Lauréat d'un Queen's Award for Enterprise Innovation en 2009, BullionVault a reçu un deuxième prix en 2013, cette fois pour le commerce international après avoir augmenté ses ventes à l'étranger de 140 % en 4 ans. En 2017, le World Platinum Investment Council, soutenu par l'industrie minière, a choisi BullionVault comme partenaire pour la vente en ligne de platine.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site https://or.bullionvault.fr

Détails sur BullionVault

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

521 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hormis des frais de change de 1,30% au…

Hormis des frais de change de 1,30% au niveau de ma banque qui a converti mon transfert euro en livre pour que bullionvault reconvertisse dans l'autre sens, pas de mauvaise surprise, l'interface est clair et pratique, les coûts de transaction sont faibles. Un IBAN européen aurait évité cette mauvaise surprise.

25 mars 2026
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Svar från BullionVault

Bonjour Chen,

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous trouviez la plateforme de BullionVault claire, pratique et économique.

Vous pouvez éviter totalement les frais de conversion de devises de 1,30 % pratiqués par votre banque en lui demandant d'envoyer directement des euros sur notre compte bancaire libellé en euros.

Veuillez consulter notre page « Dépôt» pour plus de détails : https://or.bullionvault.fr/deposit-funds.do

Si vous pensez que votre banque a converti les fonds par erreur, vous pouvez lui demander un remboursement. Nous serons heureux de vous fournir les informations figurant sur notre reçu de fonds si cela peut vous aider.

Le Royaume-Uni fait toujours partie de l'espace unique de paiement en euros (SEPA). Ces virements arrivent généralement dans les deux jours ouvrables suivants, et le client paie généralement les mêmes frais que pour un virement bancaire national (gratuit le plus souvent).

Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service client, à la fois sympathique et compétente.

Bien à vous
L'équipe BullionVault
Email: assistance@BullionVault.fr
France (numéro national) : 03 67 75 02 12
Numéro international : +44 2 08 60 00 130
Etats-Unis et Canada (numéro vert) : 1-888-908-2858

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

je ne suis pas pret de mettre quoi que…

je ne suis pas pret de mettre quoi que ce soit chez eux . car lors de l ouverture du compte ils vous donnent un pti montant argent pour tester . impossible de comprendre comment faire un rachat apres avoir vendu ; l offre et sytematiquement rejetée , rien de grave mais ca fait 3 semaines que j attend un retour pour des explications. par de ligne direct pas de tchat et pas de reponse email . merci aurevoir

5 mars 2026
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Svar från BullionVault

Cher Gilles,

Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Notre équipe a répondu à vos e-mails et à vos appels pour vous aider. Notre site web comporte également une section d'aide complète contenant des informations sur l'utilisation de notre service.

Des dizaines de milliers de clients ont utilisé BullionVault avec succès pour acheter et vendre des métaux précieux et, à eux tous, ils détiennent aujourd’hui environ 10 milliards de dollars d’or, d’argent, de platine et de palladium, stockés en toute sécurité et assurés dans nos coffres-forts.

Nous sommes désolés que BullionVault ne vous ait pas convenu. Si vous décidez de nous donner une nouvelle chance plus tard , notre équipe du service clientèle se tient à votre disposition pour vous aider par e-mail, par téléphone ou via le chat en direct.

Bien à vous,
L'équipe BullionVault
Email: assistance@BullionVault.fr
France (numéro national) : 03 67 75 02 12
Numéro international : +44 2 08 60 00 130
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Je me retrouve avec une prétendue dette…

Je me retrouve avec une prétendue dette de 0,03 $ alors que je n’ai jamais utilisé de dollars sur cette plateforme. Le pire est qu’on me demande de déposer un minimum de 100 € pour pouvoir régler ce montant et effectuer un retrait, avec encore des frais derrière. C’est totalement disproportionné et donne l’impression d’un système conçu pour faire déposer toujours plus d’argent aux utilisateurs. Je déconseille fortement cette plateforme. Merci de régler le problème et clôturer mon compte

5 mars 2026
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Svar från BullionVault

Cher client,

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience avec BullionVault, mais votre commentaire est injuste. Si un client, après avoir vendu tous ses métaux retire tous ses fonds avant la fin du mois, nous devons mettre de côté une petite somme pour couvrir les frais de garde de ce mois. Parfois, cela représente quelques centimes de plus ou de moins que le montant finalement facturé à la fin du mois. Mais nous ne poursuivons pas nos clients pour des sommes aussi minimes, comme nous vous l'avons déjà expliqué par e-mail.

Bien à vous
L'équipe BullionVault
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Numéro international : +44 2 08 60 00 130
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

C'est mon deuxième compte sur…

C'est mon deuxième compte sur BullionVault.
L'interface utilisateur est simple et lisible, les transactions faciles et claires.
Les avis d'opéré en temps réel sont impeccables.
Excellent!

4 mars 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ça fait 1 semaine que j'essaye de l'ai…

Ça fait 1 semaine que j'essaye de l'ai avoir pour valider mon compte. Impossible d'avoir une réponse. Vraiment inadmissible

2 februari 2026
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Svar från BullionVault

Cher Leduc Leduc,

Merci pour avoir validé votre compte.

Bien que nous nous efforcions généralement d'examiner les documents téléchargés dans un délai de 5 jours ouvrés,, vous avez dû attendre 8 jours ouvrables pour que la validation soit confirmée.

Nous nous excusons pour ce retard, qui survient à une période particulièrement chargée.

Bien à vous

L'équipe BullionVault
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Rapidité et facilité d'exécution

Rapidité et facilité d'execution
J'utilise le site depuis plus de quinze ans sans aucun problème et j'aprécie particulierement l'information instantanée l'execution immédiate ainsi que des frais les plus bas du marché.

6 februari 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Merci Bullionvault

Pas facile de comprendre pour quelqu’un qui débute. Mais l’équipe de Bullionvault est là pour vous aider. Top 👍

6 februari 2026
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Svar från BullionVault

Chère Larissa,

Merci pour votre avis,

Afin d'aider tous les utilisateurs de BullionVault, nous avons créé une section d'aide dédiée avec des guides simples étape par étape et une FAQ conçus pour vous.

Voici quelques pages utiles pour vous aider à démarrer sur la plateforme:

Le site et son fonctionnement en bref : https://or.bullionvault.fr/help/getting_started_steps.html

Comment fonctionne BullionVault : https://or.bullionvault.fr/help/FAQs/FAQs_interface_2.html

Nos tarifs: https://or.bullionvault.fr/help/tariff.html

Acheter de l'or, de l'argent, du platine et du palladium : https://or.bullionvault.fr/help/buy_gold_d.html

Vendre de l'or, de l'argent, du platine et du palladium : https://or.bullionvault.fr/help/sell_gold_d.html

Si vous avez besoin d'aide spécifique concernant BullionVault, notre service clientèle est à votre disposition pour vous guider pas à pas. Veuillez la contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Bien à vous,

L'équipe BullionVault
Email: assistance@BullionVault.fr
France (numéro national) : 03 67 75 02 12
Numéro international : +44 2 08 60 00 130
Etats-Unis et Canada (numéro vert) : 1-888-908-2858

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

1 er fois

Bonjour, c’est la 1 er fois que j’achète de l’or, c’est ma fille et son père qui m’en ont parlé et je les remercie
Pour ma part je vous trouve rapide et efficace

14 januari 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un excellent courtier en métaux…

Un excellent courtier en métaux précieux. Très sécurisé, très professionnel, avec un service client au top et des frais tout à fait raisonnables. Certainement le meilleur courtier des métaux précieux !

27 januari 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je recommande très chaleureusement BullionVault

Cela fait plusieurs années que j'utilise BullionVault et je n'ai jamais eu à me plaindre, bien au contraire. Je recommande chaleureusement BullionVault. Grande clarté des infos, simplicité d'utilisation de la plateforme. Efficacité. Aide toujours précieuse, si besoin, des personnes en charge de répondre à vos questions ou problème. 20/20

27 januari 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nous sommes très satisfait..

Nous sommes, mon épouse et moi ainsi que nos enfants très content de Bullionvault. Nous avons ouvert chacun un compte. Le site est très riche ; de nombreuses fonctionnalités ; tout est très sécurisé; les frais de commission et de garde sont très correct et les personnes du service client sont tous très professionnel et vraiment agréable.

27 januari 2026

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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