Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,3

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

6 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,3

Alla omdömen

(6)

6 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

La montre bukiwatch est une arnaque

La montre bukiwatch est une arnaque. Elle est totalement inutilisable sans un abonnement mensuel. 70euros la montre pour enfant et elle ne sert à rien sans abonnement.
Il est écrit sur la boîte : "pour pouvoir utiliser la totalité des fonctions, il est nécessaire de souscrire à un abonnement", il faut comprendre que pour afficher l'heure, il faut un abonnement : sans abonnement impossible de configurer l'heure, ce semble être la fonction principale d'une montre, et ne devrait pas nécessiter d'abonnement.
Le sav m'a clairement répondu que je m'étais fait avoir.
Buki ne cherche qu'à vendre des abonnements et si on le prend pas, c'est 70euros par la fenêtre

25 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Buki watch inutilisable, sav incompétent pour les pbs techniques

Bonjour
Montre offerte pour Noël, pb pour faire fonctionner le forfait, pb résolu au bout de 5 jours
Puis utilisation de la montre. HS au bout de 2 heures, impossible de la rallumer, pb de bouton. Pb connu chez Buki, retour rapide du sav et envoi d une montre neuve.
Depuis impossible de relier l ancien.forfait à la nouvelle montre... 2 a 3 mails par jour... réponse inefficace ça tourne en boucle.
Depuis 2 jours je demande à exercer mon droit de rétractation, pas de réponse à ces mails! C est une belle arnaque, je me disais qu en prenant une société française ce serait mieux bah c est une grosse erreur.
Produit voire entreprise à éviter !

Nouveauté du jour après 1 semaine a demander à user de mon droit de rétractation pour demander l arrêt du forfait et le retour de la monté, un mail disant " le forfait a été annulé. Bonne journée "

Et je fais quoi d une montre qui n est utilisable qu avec un forfait?

28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Expérience désastreuse, service client inexistant.

J'ai acheté la Bukiwatch pour mon enfant. Impossible de prélever le paiement de l'abonnement sur mes comptes bancaires français, et impossible de les contacter. J'ai également lu que si le paiement est finalement accepté, des frais supplémentaires importants sont facturés pour le privilège de payer sur un compte bancaire israélien. Je les ai contactés pour renvoyer la montre, car elle est inutilisable tant que le problème de paiement n'est pas résolu. Ils m'ont répondu en m'envoyant vers une autre adresse e-mail. Je me retrouve donc avec une montre inutile qui ne remplit pas sa fonction, et personne dans l'entreprise ne semble s'en soucier. Ne faites absolument pas confiance à cette entreprise.

29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

fraude abonnement buki watch

Attention ! Alors déjà la montre buki watch ne nous a pas satisfait, nous l'avons renvoyée. Ensuite lorsque nous avons voulu résilier l'abonnement, au secours !!! Il faut seulement envoyer un mail, on vous répond que l'abonnement est résilié, cependant ça n'était pas le cas, j'ai à nouveau été prélevé ce mois ci. Il faut également savoir que c'est un paiement via CB et que le paiement est à l'étranger ! Donc des frais bancaires s'appliquent. L'abonnement revient donc 5,55€ au lieu de 3,49€! A fuir

5 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

CARCINOGENS & POSIONS IN GAMES/EXPERIMENTS

Second item, recalled from Amazon. after years since use. I used 2 experiment games to play with my kids, 3 years later we find out there are carcinogens and chemicals that could give your kids cancer, as everything is made in china, and obviously Buki france doesnt care about your kids.. DO NOT BUY ANYTHING FROM BUKI... you are poisoning your kids..

Explosive science box (15 experiments possible) containing several chemical substances and accessories (safety goggles, balloons, etc.). The product was sold online, in particular via Amazon.
Packaging description
Cardboard box.
Country of origin
People's Republic of China
Risk type
Chemical
Damage to sight
Risk description
The rubber of the red balloons releases an excessive amount of nitrosatable substances (measured total value: 3.99 mg/kg) which generate nitrosamines. Nitrosamamines may cause cancer through ingestion or dermal exposure. A child could be exposed to them when touching or putting the product in the mouth. The design of the safety goggles is inappropriate to protect against droplets. As a consequence, the user could suffer damage to sight from exposure to chemicals.
Legal provisions (at EU level) and European standards against which the product was tested and did not comply
The product does not comply with the requirements of the Toy Safety Directive, the relevant European standards EN 71-4 and EN 71-12.

25 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer