BTO laptops en desktops Omdömen 

Gewoon netjes advies gegeven via whatsapp en probleem opgelost

De laptop ziet er mooi en solide uit, zoals ik gewend ben van het merk BTO (3de laptop van BTO).

Erg fijn dat men een laptop kan zelf samenstellen.

De laptop verdiend zeker 5sterren, maar administratie 1 ster waard!
Wij zijn 4 jaar geleden verhuisd, oude adres staat op de factuur. Ik hebben meer malen aangegeven ook bij het bestellen van de laptop. Helaas nog steeds verkeerde adres.
Op 8 juli 2025 een e-mail naar afd. verkoop gestuurd, tot op heden geen reactie ontvang. Dit vind ik echt ONBESCHOFT !
De meeste klanten zouden 1ster geven, dat vind ik niet reëel.
De laptop functioneert perfect zeker 5sterren waard , maar nogmaals administratie is echter ondermaats

Dit is alweer mijn tweede BTO laptop. De vorige ruim 6-7 jaar mee kunnen werken, wat ongekend is voor een laptop. Goede prijs kwaliteitsverhouding.

Persoonlijk word ik nogal moe van het feit dat ik om de haverklap reviews moet gaan geven. Ik ben 62 en kom uit de wereld waarin je hoort dat het niet goed is als het zo is. En als het goed is, dan was dat de verwachting. Zoals het hoort. Linksom of Rechtsom ... ik denk dat ik al ruim 10 jaar apparaten koop bij BTO. Dus dan zal het wel goed zijn. En dat is dus zo. Zoals het hoort.

Wel, Ik ben heel tevreden over BTO.
Bestellingen zijn altijd correct.
Wij hebben reeds 4 producten bij jullie aangekocht.
Dat zeg genoeg.
Vriendelijke groeten.

Staf Henderyckx

Goede communicatie, denken mee met je hardware keuze. Hele fijne club.

3 jaar geleden voor onze oudste zoon een laptop gekocht. Samen met hen uitgezocht wat bij zijn opleiding paste.
Dit nu ook gedaan voor de laptop voor onze jongste.

Laptop oudste is eens retour gemoeten daar iets kapot was. Dit werd allemaal netjes geregeld en afgehandeld.

Je kunt ze altijd bellen of mailen met een vraag.
Ze smeren je niet het duurste aan maar luisteren echt naar je wensen.

dit keer ging er helaas vanalles mis, hetgeen ik eigenlijk niet van jullie gewend ben.
-ik heb deze laptop op naam van nederlands bedrijf gekocht, toch moest ik de btw betalen, normaal wordt die direct verrekend.
-er zat bij de levering geen adapter, deze was vermoedelijk vergeten om mee te sturen
-er was een verkeerde versie van windows geinstalleerd.
via een code van iemand anders kon ik hem ( home versie) pas activeren en daarna pas een upgrate naar de juiste versie (pro) uitvoeren.
-de door u gegeven oplossing werkte helaas niet.

maar na deze opstart problemen werkt de laptop nu zoals het hoort.

We stelden 2 zeer sterke laptops samen, deze presteren onder de verwachting. alsook wordt de kloksnelheid begrensd omwille van te hoge temperatuur.
het gaat om 2 bedrijfslaptops, die we niet kunnen missen. Terugsturen is dus zeer vervelend.

Nergens een keuze gezien om stroomkabel te kiezen. Ik zit nu dus met een verkeerde stroomkabel.

Ik kwam voor een nieuwe zakelijke (software development) laptop en vergeleek deze met bestaande merken (lenovo thinkpad, etc).
De bestaande merken zijn niet helemaal perfect te configureren zoals ik wilde of je ging naar heel andere types (en dus ook prijs). In het gesprek met een BTO medewerker bleek weer dat zij top zijn in hoe de interne hardware werkt en daardoor hebben ze een top laptop (met mijn eisen) kunnen samenstellen voor een goede prijs.
Het blijft een goed bedrijf, zeker aan te bevelen.
Heb de laptop nu 1 maand in huis en heb gelijk een docking station erbij gekocht.
technisch RAM: 64GB, 2TB ssd

In maart laptop besteld > € 4300,-- Machine 7 april ontvangen. Helaas een dramatische Wifi ontvangst, dit ondanks de duurste netwerk kaart die erin zit.

Reeds 4x aan BTO gemeld dat de Wifi ontvangst zo slecht is. Op mijn oude laptop van BTO (uit 2017) is de ontvangst vijf maal beter. De eerste keer met de nieuwe machine langs geweest, Wifi kaart door BTO vervangen, dat was wel super oké, maar desondanks blijft een dramatische Wifi ontvangst.
Week of 3 geleden gebeld en er werd toegezegd dat er zou worden teruggebeld om mogelijk vanuit BTO middels TeamViewer mee te kijken. Niets meer van gehoord. Héél jammer.

Vandaag, 7 juli 2025 een mailtje ontvangen van BTO met uitleg. Samengevat heeft dit mailtje en het telefonsich contact daarna bij mij zo'n beetje alle negatieve ervaringen weggenomen.

Enigste dat overbleef was een extra stukje hardware dat vergeten was mee te sturen (lag nog bij BTO), maar goed da's een menselijk dingetje.

Ik ben al heel lang klant bij dit bedrijf. Ze leveren laptops van een goede kwaliteit voor een hele redelijke prijs. Mijn eerste bij hen gekochte laptop is inmiddels ongeveer 10 jaar oud en loopt nog als een trein op W10. Mijn meest recente laptop was een paar jaar oud en daar zat uiteraard geen garantie meer op. Door het vele open en dicht doen kreeg ik problemen met de LCD kabel(verbindingskabel met het scherm), kan gebeuren. Voor een hele schappelijke prijs is de reparatie gedaan. Dit bedrijf is echt zuinig op zijn klanten en levert hele goede service. Echt een aanrader voor een kwaliteit laptop voor een schappelijke prijs

Bijzonder goede service!!! Binnen 2 uur werd er een vervangende laptop geleverd. Vriendelijk en absoluut flexibele medewerkers!!!

Goede service, nemen de tijd en helpen je ook echt, ook al verkopen ze er minder door.

Tweede keer dat ik een bestelling heb geplaatst. 1e keer in 2013 een laptop besteld die het vandaag de dag nog steeds goed doet.
Onlangs een mini desktop besteld. Heerlijk dat je zelf kunt samenstellen. Advies was top. En de levering was snel en goed geregeld.
Alleen een opstart usb stick was vergeten mee te sturen ik de verzending. Deze werd snel nagestuurd en daarbij kwam een extra muis mee 😉.
Voor een volgende keer hoef ik niet verder te kijken!