BST-Moto Omdömen 24

Commende un embrayage 125 yzf r yamaha il mon pas envoyé le bon pour retourner la pièce il prennent 10% et je dois payer les frais de port une blague je recommande pas cette boutique

Commande d un stylo de retouche peinture voiture Ford traitée très rapidement, tarif très raisonnable et produit tout à fait conforme et d excellente couleur, je recommande sans hésitation

Commande facile en ligne et livraison rapide, très content

Franchement top, commande passée le lundi reçu le mardi. Merci

Une catastrophe.
Commande passé il y a 10 jours, toujours pas envoyée, sur le site les 3 articles sont en stock pourtant aucun envoi, aucune possibilité d'annuler la commande sur la passer sur un site concurrent plus sérieux.
Je ne recommande absolument pas, première et dernière commande évidemment.
Cordialement

Sent them 3 separate messages, not a single one has earned a response. It's been two and a half weeks since i ordered and received an email receipt with no updates since. I don't mind that I haven't received my order yet, but I do mind being ignored.

Funnily enough trustpilot here has an option to "let bst-moto know" and trustpilot will email them, at the same email address I've already emailed and it's been ignored, not sure this will be any different.

Conseil technique & professionnalisme du service client à toute épreuve. Produit de qualité & réception rapide avec un colisage parfait. Petit plus pour la fluidité de recherche sur le site, c'est vraiment agréable de commander chez vous

tres bon site envoi rapide et soignée je recommande

Très bien pour le produit livraison rapide très content

Les capuchons cache-vis ridicules et de piêtre qualité vu le prix du lot. Aucun stock et plus d'une semaine pour recevoir le paquet. Ce sera la seule et unique commande sur site. A peine reçu le paquet est parti directement à la poubelle.

Bonjour, je viens d'avoir ma commande 105705 numéro client 278581...
J'ai commandé chez vous des entretoises alu, quelle désagréable surprise en déballant ces entretoises, elles sont complètement inutilisables plein sur une face et extrudé sur l'autre, ceci est pour moi du vol et de la tromperie sur la marchandise je vous envoie une photo de ces entretoises je réclame bien évidemment le remboursement de ces "entretoises"
Voilà, j'attends de vos nouvelles, j suis très déçu de ce site et le ferais savoir.

Voilà le courrier resté sans réponse de cette société.. sur la présentation de ses entretoises alu sur le site rien ne permet de voir que l'entretoise est vide, pour moi c'est une tromperie sur la marchandise..

L'une de mes pires expériences !
Le SAV est borné, le dirigeant également.
Ils se trompent de produit et n'accepte pas de me rembourser car selon eux l'article est exclu de tout retour !
Rien dans les CGV et rien dans la description de l'article !!
À fuir !!
Heureusement que j'avais payé avec Paypal j'ai pu obtenir gain de cause.

Déçu arnaque grosse différence de teinte dégouté ça se voit à un point que je préférerais comme c'était avant pour le prix c une arnaque

Commande valider plus d'une semaine rien de votre part alors que ma commande faite le même jour sur la BECANERIE est déjà arrivée

Bonjour, j'ai commandé un câble d'embrayage pour ma moto souhaitant être livré rapidement car j'utilise ma moto au quotidien, BST moto m'a livré ma pièce en 48heure !!! Site fiable et sécurisé je recommande 😉

Petit retard à l'allumage mais réaction saine...

Commande le 5/01, prise en compte le 6. OK normal.

le 13/01, aucun contact de BST-Moto, la commande n'est pas encore facturée... Coup de stress... Mail pessimiste de ma part.

Réaction rassurante : Un commercial me rappelle très rapidement : un article commandé a pris du retard, excuses sincères et promesse de suivi...

Le suivi est fait. La perfection n'étant pas de ce monde, la réaction face à l'imprévu m'importe beaucoup.

Les bombes sont minuscules par rapport à tous les autres vendeur qui vendent des bombes 3 fois plus grosses pour le même prix. A furie !!!!

Bombes de peinture commandées sur BST :
- Commandée le 25 avril
- Encaissée le 27, fabriquée surement de suite
- Expédiée le 4 mai (?)
- Reçue (Chronopost) le 12 mai.

Et le croirez-vous ? la couleur n'est pas bonne, elle est grise et non bleue.
Pas de retour de chez eux.

Voilà comment on parle au client et pour 11euros de port 24h et après 48h d'attente je pense que de eux même il aurait du proposer le remboursement ou meme faire payé une livraison 48h a 3 ou 4 euros.

Bonjour,

Pour faire suite à notre CT et votre commande..... .

Votre commande a été passée le 02/04, expédiée le 02/04, livrée le 06/04.

En effet en temps habituel, Chronopost livre en 24H. Actuellement, Chronopost peut avoir 2 à 4 jours de retard, ce qui est bien sûr compréhensible.

Apparemment vous ne le comprenez pas.

Je vous rembourse les frais de port à l’instant, n’hésitez pas à nous laisser un avis en fonction sur avis vérifié.

JFB

Detailer de métier, certaines peintures pour retouche sont difficile à trouver ou sont à des prix exorbitants chez les concessionnaires. BST a toujours les références demandées, couleur et teinte parfaites et livraison ultra rapide. Que demandez de mieux ?!