Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,9
3 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Just ordered a little glass robin ornament/paperweight, its a Christmas present for someone who lost someone close. I am thrilled with it as I hope the recipient is also! It arrived super quickly and well wrapped, thankyou so much!
I ordered earrings on 20th March for a birthday on 5th April. We were visiting Bristol on 30th March (Easter Saturday) and I contacted BBG to suggest I could collect the earrings. I was told they were not made yet so I was worried they would not arrive in time.
BBG got the earrings to me in record time having made them and posted them on 2nd April.
Fantastic service and lovely earrings. Thank you
I ordered some earrings as a birthday present. According to the site orders take 2 weeks to fulfil.
After two weeks came and went I contacted Bristol Blue Glass to check on the status of my order and was told to call back the next day as the earring person wasn't in. No offer to take a message or chase on my behalf.
Called again the following day and was told my order wasn't going to be ready for another week. I said that it was a birthday present and that the date had now passed and received a disinterested 'oh well'.
A week after that I called again and was told it would be another few days - it did turn up a few days later.
I guess when you're trading on such a prestigious name, customer service can be non-existent. I'm sure most of the orders placed are intended to be gifts so most people will want goods within the time specified.
I wouldn't use again and definitely wouldn't recommend them.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
