Brabants Dagblad Omdömen 76

Sinds ik een proefabbonement op Trouw heb genomen, ontvang ik het Brabants Dagblad niet meer. Als je dit digitaal meldt, krijg je slechts een fractie terug van wat het in de winkel kost. En er verandert niets!!
Klantenservice niet bereikbaar! Dus dit blijft voortduren tot mijn proefabonnement eindigt. Toch te gek voor woorden dat je op geen een manier een medewerker kunt spreken. Wij zeggen ons abonnement na 30 jaar op!!

Bezorging. Het is niet de eerste keer. Bezorging is gewoon een groot probleem. Afgelopen zaterdag . Geen krant. Ik kocht de krant elders zaterdag 5,30 euro . wat zal de vergoeding zijn van de krant enkele euro’s ?? Vandaag weer geen krant ! Papieren krant . steeds zeldzamer.
Bedroevend!

De krant is op zich een prima krant. Echter de bezorging is al jaren slecht in Haaren. Ik had destijds een papieren krant, nu een digitale en op zaterdag een papieren. Als op zaterdag de krant uren later dan de afspraak wordt geleverd, dan kan hij direct de papierbak in. Die heb ik dan al lang digitaal gelezen. Het liefst zou ik de hele week een papieren krant hebben, maar dat gaat hier helaas niet. Voor jullie nu minder inkomsten en voor de klant(en) meer frustratie.

Het dagblad an sich is prima. Alleen de bezorging van de papieren krant laat heel veel te wensen over. Ook stoort het mij dat het BD niet vooraf laat weten dat bijv een bezorger ziek is en/of enige tijd niet (kan) komen. Arrogante houding tov klanten.

al een paar weken krijgen we maar af en toe de krant.
In Den Dungen zijn er veel meer, hoe kan dat nou?

heb al vele jaren een abbonement van het brabants dagblad.vandaag is de 20e
dag dat ik geen krant ontvangen.
ik dien elke dag een bezorgklacht in
via de de chat en telefonisch.
Al 20 medewerkers van de klantenservice aan de lijn gehad ,die vinden dat dit niet normaal is en dat ze het gaan oplossen.
Zelf op onderzoek uit gegaan waarbij blijkt dat mijn krant een straat verder op hetzelfde huisnummer wordt bezorgd dit ook doorgeven aan het bd.
Ook een brief op dat andere adres opgehangen voor de bezorger zodat die weet dat ie verkeerd bezorgd.
Ook de bewoner van dat andere adres
heeft al regelmatig een klacht ingediend.
Nu al voor de 4e week geen resultaat.
Dat noemt men klantenservice.
Wat een waardeloos bedrijf ze moeten zich diep schamen om zo men hun klanten om te gaa c

De krant is n aanfluiting en nu ook de app. Zijn gewoon geldkloppers

Ik geef een 1….maar alleen omdat ik geen lager cijfer kon geven! 4 weken geleden een weekend abonnement genomen. De afgelopen 4 zaterdagen niet één keer een krant bezorgd. Wat een sof, krijg echt het gevoel dat ze geen klanten willen. Klap op de vuurpijl: je kan met je klachten (3 x) terecht bij een robot, zoal telefonisch als per mail en ondanks het geprogrammeerde antwoord dat het volgend weekend beter wordt….niets. Mensen in Zaltbommel…neem NOOIT een abonnement bij Brabants Dagblad!!

BD neemt abonnees niet serieus. Klantenservice doodleuk niet te bereiken. Ik heb een digitaal abonnement met zaterdagkrant. Juist om op zaterdag de tijd te nemen om de papieren krant te lezen zonder telkens met een device in de hand te zitten en om de puzzels te maken. geld terug heb ik toch niets aan, ik wil de krant in de bus!

De bezorger die de krant bezorgd in terloo 11 en 12 onderanderen, maakt ons elke dag wakker met zijn auto en geluid van zijn auto deur .
Is dit normaal????
Heb al met jullie contact gehad en dan zeggen jullie ,moet je bij de wijkagent zijn 🤣🤣🤣
Het is jullie bezorger en JULLIE MOETEN HIER ECHT IETS AAN DOEN ,VOOR DE LAATSTE KEER.!!

Afgelopen anderhalve week 6 maal geen krant ontvangen,klacht gemeld maar dan wordt de verbinding verbroken ,zou druk zijn ,excuus voor niet bezorgen zou het weer zijn ,alleen de dag dat we wel iets kregen was woensdag 7 jan toen er code rood was afgegeven ????.
Na 4 keer zou er een onderzoek worden ingesteld zegt men maar daar krijg je als abonnee geen uitslag van ben hevig teleurgesteld

Na 3 jaar lang een digitaal abonnement gehad te hebben voor €9.75 per maand wordt er vandaag opeens €28.50 afgeschreven voor precies hetzelfde abonnement! Geen mail of brief gehad, maar zonder pardon bijna verdrievoudigd!! Na telefonisch contact, zeer onvriendelijk behandeld, het abonnement opgezegd! Wat een waardeloze organisatie dat DPG media!!

links populistisch promotiekrantje geworden, waar is de tijd gebleven dat een respectabele krant onpartijdig verslag deed, Tonny vd Meulen met zijn zure stukjes, wordt het niet eens tijd om afscheid te gaan nemen van deze wannabe schrijver die steevast zijn eigen ideologie propagandeert.

Wat het Brabants Dagblad betreft voelt het alsof ik verhuisd ben van de Meierij naar Oost Brabant. Geen regionaal nieuws meer over Boxtel, Sint Oedenrode, Schijndel, Sint-Michielsgestel, Vught en 's-Hertogenbosch. Als inwoner van Schijndel krijg ik regionaal nieuws van Oss, Uden en zelfs Lithoyen en Macharen, weet amper waar die plaatsen liggen.

En vandaag weer geen krant bezorgt, ik wil een krant om te lezen, is dit zo moeilijk om na te bezorgen? Waar is de service gebleven, deze is ver te zoeken...

Het is nu voor de tweede keer in een proefperiode dat ik zaterdag geen krant heb , vorige keer gekocht 4.90 € nog duurder dan de proefperiode . Wat een slechte reclame , nooit meer Brabants dagblad

Wat een drama. Abonnement overgesloten. Het nieuwe bedrag wordt afgeschreven, net als het oude bedrag. Dubbel betalen dus! Dan heb je ineens twee abonnementen, echter ontvang je maar een krant. Dit probeer je dan online te regelen. Dat gaat niet en dan kan je bellen. Als je dat doet wordt je weer verwezen naar de online omgeving. Beetje "kastje naar de muur". Als je dan wel iemand telefonisch te spreken krijgt maakt het veel uit wie. Want sommige ..

Geen bezorging op vakantie adres. Bij melden wordt er continue gezegd dat het wordt opgelost, nu al 5x, maar er komt geen verbetering in! Telefonisch krijg je niemand te pakken en de compensatie die ze bieden, daar kun je echt geen nieuwe krant van kopen! Echt een slechte service!

Met ingang van 11 juli hebben wij ivm vakantie de bezorging van de krant tijdelijk stopgezet. Tm vandaag wordt de krant dagelijks bezorgd half uit de bus of op de stoep. Er is hierover elke dag contact met het Brabants Dagblad geweest. Keer op keer wordt er beloofd 'het wordt geregeld', er wordt niets geregeld! Hoe moeilijk kan het zijn, het wordt hoog tijd voor een cursus 'interne communicatie'.

Eigenlijk geen enkele ster!
Van de 7 dagen van het proefabonnement, hebben we welgeteld 1x een krant gehad!
Klantenservice vol begrip😂 beloift beterschap en ja mevrouw, morgen ligt ie echt in de bus.......nope!
Je wordt totaal niet serieus genomen. Maar duidelijk is, dat we zeer zeker geen vast abonnement meer nemen. Jarenlang gehad, tot we de krant meer niet dan wel kregen. Nu tegen beter weten in weer geprobeert...........ergernis, dus nee!!!
BD moet zich doodschamen.