Worst experience ever. They keep promising me that they will pick up the container today, then tomorrow, then Monday etc. If you don't come, don't promise. Now my all materials are coming but we d... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Het is in tien tellen geregeld. Zeer goed georganiseerd bij bouwbakkie. Het neerzetten en ophalen geweldig. En betaalbaar. Alleen de naam al vind ik geweldig hahaha. Ga zo door 👊👊👊💪
Voorkeur voor tijdvak aangegeven (tussen 07:00-10:00) en om 11:00 was er nog geen container. Nu begrijp ik dat het geen garantie is om de container op dat tijdstip te bezorgen, maar na een belletje ka... Se mer
Prima bedrijf, had weken van te voren aangegeven op welke datum ik het geleverd wilde hebben en in wel tijdsbestek. Op de dag zelf kwam een hele kundige chauffeur die in ons smalle Haagse straatje waa... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Afvalcontainers goedkoop huren? 24/7 Snelle levering van afvalcontainers in héél Nederland. Afval container verhuur zonder account! Dè container verhuur voor heel Nederland.
Kontaktuppgifter
Postbus 59152, 1040 KD, Amsterdam, Nederländerna
- 072-7514090
- info@dnacc.nl
- www.bouwbakkie.nl
3,1
Medel
324 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 11 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Klanten helpen die graag meerdere…
Klanten helpen die graag meerdere containers willen huren
19 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Goede site
Goede site, makkelijk om te vinden wat je zoekt. Goede service, fijne medewerker.
30 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bouwbakkie
Beste Patt.
Bedankt voor deze mooie review!
Dat waarderen wij enorm. Ons werk en uw klusresultaat zien terugkomen in een mooie waardering is waar we het voor doen.
Groeten van team Bouwbakkie.nl
Snel en makkelijk geregeld
Snel en makkelijk geregeld. Goede contact.
30 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bouwbakkie
Beste Marek.
Bedankt voor deze mooie review!
Dat waarderen wij enorm. Ons werk en uw klusresultaat zien terugkomen in een mooie waardering is waar we het voor doen.
Groeten van team Bouwbakkie.nl
Blijkbaar is een administratief…
Blijkbaar is een administratief probleem bij Bouwbakkie waardoor ze de betaling niet kunnen vinden terwijl met i-deal betaald is via hun website ik heb mijn bankafschrijving toegezonden om te bewijzen dat de betaling wel is gedaan. inmiddels hebben we de afspraak kunnen inplannen en is het weer geregeld.
Remco de Vries
25 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bouwbakkie
Beste Remco de Vries
Bedankt voor de feedback!
Wat vervelend dat u onze service als negatief hebt ervaren. Wel begrijpelijk het spijt ons enorm dat er iets is mis gegaan met de betaling via Ideal.
Helaas moesten wij de betaling bij betreffende afdeling natrekken en kon uw container niet op tijd geplaatst worden. Het probleem bij Ideal is inmiddels opgelost en de betaling is bij ons binnengekomen.
Een nieuwe afspraak is gemaakt om de container te plaatsen.
Het ongemak wat u heeft moeten ervaren kunnen wij helaas niet ongedaan maken en sturen u daarom een gedeeltelijke compensatie als tegemoetkoming in de gemaakte kosten.
Met vriendelijke groeten team Bouwbakkie.
Vandaag is er een container geleegd
Vandaag is er een container geleegd, en bij het terug gebracht, is er meer gesloopt door de chauffeur met de container.
Er is aangegeven dat de chauffeur even 30 minuten van tevoren moet bellen om de container te halen en te brengen.
Deze chauffeur verrekt het om te bellen, wand wij hoeven er niet bij te zijn. Nou geeft de chauffeur ons de schuld dat er een auto in de weg stond, waardoor hij de container niet goed kan plaatsen.
Met andere woorden, een hoop schade, en de container staat scheef op de oprit.
Wij hebben contact gezocht met bouwbakkie, en we kregen een mailtje, waar wij te lezen kregen dat er niks aan te doen is, 7 keer een container laten komen, 7 keer 560 euro als ik het goed heb. Dan mag je toch even een beetje na denken, hoe je met klanten omgaat.
Tip voor de directe van bouwbakkie, luister ook even naar de klacht van de klant.
En zorg dat het ook bij de CHAUFFEUR terecht komt, dat hij gerust EVEN DE KLANT MAG BELLEN, OOK AL ZOU HET VOOR DE KLANT NIKS BETEKENEN.
Deze auto zou misschien wel we gehaald zij. Als wij even van te voren gebeld zouden ZIJN.
22 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bouwbakkie
Bedankt voor de feedback!
Wat vervelend dat u onze service als negatief hebt ervaren. Helaas zien wij in de praktijk dat de toegankelijkheid van een straat waar onze containers staan niet altijd voldoen aan de voorwaarden om deze ook weer veilig op te halen. Dit kan komen door buurtbewoners die hun auto’s ongunstig parkeren of door andere invloeden. Voor- en tijdens het bestellen laten wij onze klanten weten waaraan een ophaalplek moet voldoen zodat onze vrachtwagens goed hun werk kunnen doen. Op https://www.bouwbakkie.nl/tips/10-tips-bij-het-huren-van-een-afvalcontainer.html kunt u de samenvatting nog eens teruglezen. Evenals het plaatsen op eigen grond en de eventuele schade die kan ontstaan verwijzen wij u naar artikel 24.3 van onze algemene voorwaarden
Wanneer u inderdaad in uw opdracht had aangegeven een half uur van te voren te bellen, dan had de chauffeur dat zeker gedaan. Helaas stonden er verder geen instructies bij uw opdracht en heeft de chauffeur de container naar eigen inzicht geplaatst.
We hopen dat het klussen verder toch goed gegaan is en waarderen uw feedback.
Groeten van team Bouwbakkie.nl
Op tijd geleverd en op de juiste plek…
Op tijd geleverd en op de juiste plek neergezet. Makkelijk te bestellen en makkelijk op te laten halen. Jammer dat je geen korting krijgt wanneer je een 2e container besteld aangezien er dan minder transportkosten zijn. De notitie voor de chauffeur werd niet gelezen. We hadden gevraagd om van tevoren even te bellen, dit is niet gebeurd.
19 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bouwbakkie
Beste mijnheer/mevrouw Soeshiel
Bedankt voor deze mooie review!
Dat waarderen wij enorm. Ons werk en uw klusresultaat zien terugkomen in een mooie waardering is waar we het voor doen.
Helaas zijn wij niet perfect en nemen uw commentaar mee ter verbetering van onze dienstverlening.
Groeten van team Bouwbakkie.nl
Top bedrijf
Top bedrijf. Je kunt alles zelf regelen en als hun belt, voor eventuele vragen. Staan ze je vriendelijk te woord en denken met je mee. We hadden 2 bakken nodig. Dit was simpel te regelen.
16 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bouwbakkie
Beste Mw/Dhr Hopmans-van Loon
Bedankt voor deze mooie review!
Dat waarderen wij enorm. Ons werk en uw klusresultaat zien terugkomen in een mooie waardering is waar we het voor doen.
Groeten van team Bouwbakkie.nl
Goede communicatie
Goede communicatie; gemaakte afspraken worden keurig nagekomen
10 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bouwbakkie
Beste klant,
Bedankt voor deze mooie review!
Dat waarderen wij enorm. Ons werk en uw klusresultaat zien terugkomen in een mooie waardering is waar we het voor doen.
Groeten van team Bouwbakkie.nl
Het bedrijf komt z'n gemaakte afspraken…
Het bedrijf komt z'n gemaakte afspraken na!!
Komt netjes op de afgesproken data en tijd. Chauffeur belt van te voren even. Ook kijkt men samen met de "huurder" waar de container het "veiligst" staat. De afspraak om de container op te laten halen/omruilen is via internet zo geregeld. Top bedrijf!!!
10 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bouwbakkie
Beste Karin
Bedankt voor deze mooie review!
Dat waarderen wij enorm. Ons werk en uw klusresultaat zien terugkomen in een mooie waardering is waar we het voor doen.
Groeten van team Bouwbakkie.nl
slechte communicatie
slechte communicatie, onbeleefd aan de telefoon!
4 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bouwbakkie
Wat vervelend dat u onze service als negatief heeft ervaren. We proberen onze klanten zoveel mogelijk informatie mee te geven met betrekking tot het plaatsen en afvoeren van de containers. De plaatsing van containers wordt op de aangegeven datum gerealiseerd. De afvoer van containers worden ingepland binnen twee werkdagen tussen 7.00 en 18.00 uur.
Is al beter nog beter kan worden
28 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bouwbakkie
Bedankt voor deze vriendelijke review!
Dat waarderen wij enorm. Ons werk en uw klusresultaat zien terugkomen in een mooie waardering is waar we het voor doen.
En altijd voor verbetering vatbaar.
Groeten van team Bouwbakkie.nl
Op laten halen was lastig
Het neerzetten van de bak ging prima. Maar ophalen kosten veel moeite. Ik heb 3 keer moeten bellen en de bak werd 4 dagen later opgehaald dan gezegd. Bovendien wilde de monteur de bak bijna laten staan 'omdat hij daar nooit neergezet had kunnen worden'.
15 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Goed verdienmodel
Na de afspraak voor het ophalen van de Bag hebben ze deze niet meegenomen omdat deze niet conform de voorwaarde stond. Mocht op maximaal 2 meter van de openbare weg af staan. Hij stond op de max van 2 meter. De chauffeur heeft geen contact opgenomen om even aan te geven waar de zak beter had kunnen staan.
Versturen een standaard mail met een printscreen van de voorwaarde + een onduidelijke foto waarbij de weg niet in beeld word gebracht vervolgens brengen ze €75 euro in rekening en of ik 'even' de big bag vol puin wil verplaatsen. Na contact met de klantenservice geen nette manier van afhandeling of onderhandeling.
18 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
conform afspraak heerlijk vroeg voor…
conform afspraak heerlijk vroeg voor 07.00 uur geleverd chappeau en vriendelijke chauffeur.
7 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Heb veel containers gehad .alles gaat…
Heb veel containers gehad .alles gaat volgens afspraak top is het bedrijf.
7 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Ophaaldag die je opgeeft zegt niks
Goed: levering van de Biggerbag. Heb al 2x eerder gedaan. Dit is de 3e en laatste keer. Reden:
Wat kan beter: afhaalindicatie is 2 werkdagen. Alleen wordt je hiervan niet op de hoogte gehouden (terwijl ze dit zelf al wel kunnen zien). Zo wordt de opgegeven afhaaldag van vrijdag, nu een maandag en dit bedrijf zal zelf niet even mailen dat het maandag wordt.
Nadat ik belde kreeg ik dus te horen dat het maandag is ingepland.
Blijven verwijzen naar de indicatie, dan snap je het punt echt niet.
2 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
tevreden
Goed systeem en een snelle reactie,
chauffeurs zijn kundig en denken mee.
1 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
komen de bak niet ophalen
bouwbakkie komt de afgesproken tijd 3x niet na om de bak op te halen. heb heel de planning om kunnen gooien en andere afspraken af moeten zeggen.
kijk inderdaad goed in u omgeving of er geen ander alternatief is ik raad iedereen af om hier te bestellen.
1 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Keurig op tijd en zoals besteld!
Big besteld en volgende dag ontvangen. Nu vullen is de big bag weer opgehaald netjes binnen de 2 werkdagen die Bouwbakkie had aangegeven. Perfect!
23 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.