Boudoir Noir Omdömen 

Die Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden verschickt und sind gut verpackt.
Leider haben sich an einer von mir bestellten Hose beim ersten Tragen die Knöpfe gelöst. Nach einer kurzen Rücksprache per Mail habe ich die Hose zur Reparatur einsenden können und innerhalb weniger Tage in einem deutlich besseren Zustand zurückerhalten. Der E-Mail-Kontakt war durchweg schnell und sehr freundlich, die Mitarbeiter:innen wirklich sehr bemüht. Vielen Dank an Boudoir Noir für die Unterstützung! Klare Empfehlung für diesen Shop!

Ein sehr gutes Geschäft für exklusive Gothic Mode. Ich habe 6 Monate nach passender Kleidung für das Gothic Festival in Köln gesucht und ich bin endlich fündig geworden. Es gibt für etwas größere Größen, nicht überall Ware. Doch hier, paßte alles. Die liebevolle persönliche Karte an mich, die passende Kleidung, tolle Verpackung, ungewöhnliches Design, gut kombinierbar, runden mein Kauferlebnis ab. Morgen bestelle ich noch andere Sachen.

Die Sendung war kaum bestellt, da lag sie schon rasch vor meiner Tür. Grossartig!

Es ist genau der Shop, den ich gesucht habe!

Einfach unfassbar schön. Der Service, super.

Seit drei Jahren bestelle ich bei diesem Shop und bin absolut zufrieden. Er ist vielleicht nicht ganz so auf Masse ausgelegt, aber genau das macht ihn zu einem einzigartigen "Schatz" in Sachen dunkler Mode und Accessoires. Die Kombinationsmöglichkeiten der angebotenen Produkte sind gut durchdacht, eine Bestellung erfolgt grundsätzlich problemos und bestellte Artikel kommen liebevoll verpackt zeitnah an. Zudem ein freundlicher, entgegenkommender Kontakt. Ein Ausnahmegeschäft mit Herz und Seele. Macht weiter so!!!

Boudoir-noir.de ist ein Gothic Shop für alle schwarzen Seelen. Traumhafte Produkte, ein liebevoll gestalteter Online-Shop und ein sensationeller Service. Professionell bis ins Detail. Das ist meine persönliche Erfahrung. Die seltsamen negativen Erfahrungen, die hier mehrfach bezüglich BH Größen auftauchen, beziehen sich auf einen anderen Shop und haben hier eigentlich nix zu suchen. Das hat mir die Besitzerin bestätigt.

The delivery was unbelievably fast and their tracking system kept me updated the whole way. I also received the invoice, lots of lovely leaflets, and most importantly – a handwritten thank-you message translated into my own language. That small gesture truly melted my heart! 🖤 The dress itself is stunning and even more beautiful in person. I couldn’t be happier – highly recommend this shop!

Toller Shop für Goths. Es klappt alles immer problemlos. Gute Brands im Stock. Es liegt immer ein persönlich geschriebener Umschlag bei. Versand ist super zügig. Kann ich total empfehlen.

Dieser Online Shop ist eine Katastrophe und nicht zu empfehlen.Widerruf ignoriert und nicht bearbeitet, Ware wurde fristgemäß widerrufen, danach bekam ich von der Eigentümerin eine freche Rückantwort mit ihrer Empfehlung : ich solle doch meine Spiele im Internet unterlassen und das Unternehmen nicht schädigen.

Kompetente Beratung! Bei meinem Einkauf hatte ich ein paar Rückfragen, diese konnte mir eine Mitarbeiterin sofort beantworten. Schön zu sehen, dass hier Kundenservice großgeschrieben wird. Ich werde wieder kommen. =)

Ich habe schon mehrfach bestellt. Alles ging super schnell, die Ware ist top.

Ich habe dort bereits mehrfach für unsere Modelshootings eingekauft, war u.a. mit einem Model vor Ort, um passende Textilien zu finden.
Der Austausch mit der Inhaberin war perfekt, unser Model, ein Schüler, welcher ein Praktikum bei uns absolvierte, wurde behutsam an die für ihn völlig neue Welt der Dark Fashion Mode herangeführt und hatte so auch später Spaß an einem Shooting.
Die Qualität der gelieferten Waren stimmt, der Service ist hervorragend und ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.

Ofrecieron producto sin stock.
Tras comprarlo, varios dias despues sin noticias recibo correo en aleman que no entiendo,
Aceptable en ingles si no sabe español pero no en aleman

Ich war erst abgeschreckt von den Negativen Bewertungen, aber die sagen alle irgendwas über BHs. Ich vermute, dass die Kunden hier die Websites verwechselt haben.

Das Boudoir Noir, bei dem ich bestellt habe, vertreibt Kleidung im Gothic-Stil. Ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden. Insbesondere die große Plus Size / Übergrößen Auswahl gefällt mir :) Werde sicher irgendwann wieder bestellen

Schon öfter bestellt immer top Kundenservice Retoure hat auch immer funktioniert

Die Lieferung erfolgte äußerst schnell. Leider entsprach die Bettwäsche nicht meinen Erwartungen, weshalb ich sie umgehend zurücksendete. Daraufhin begann eine ärgerliche Kommunikation per E-Mail, da Boudoir zunächst nicht reagierte und später mitteilte, dass die Bettwäsche speziell für mich angefertigt worden sei und daher nicht zurückgenommen werden könne. Dabei hatte ich ein Modell ausgewählt, das auch in anderen Online-Shops erhältlich ist.

Glücklicherweise hatte ich über Klarna bezahlt, wodurch diese sich des Falles annahmen und mit Boudoir verhandelten. Andernfalls hätte ich etwa 200 Euro verloren. Normalerweise habe ich beim Online-Shopping wenig negative Erfahrungen gemacht, aber Boudoir war definitiv mein schlechtestes Erlebnis!

Ich habe hier zweimal innerhalb von 2 Wochen bestellt und bin mehr als zufrieden.
Die erste Bestellung kam sogar noch direkt am nächsten Tag.

Der Support war auch superschnell und freundlich, eine Korrektur der Lieferanschrift wurde innerhalb von weniger als einer Stunde umgesetzt und bestätigt.

Die bestellten Artikel waren absolut in Ordnung und den Preis auch wert.

Spannend finde ich, dass sich die schlechten Bewertungen hier fast ausschließlich auf BHs beziehen.
Kann ich so leider nicht beurteilen.

Ich bin jedenfalls sehr zufrieden und wenn ich mal wieder ein entsprechende Outfit benötige, wird das meine erste Anlaufstation.

Grandioser Hochzeitsservice, aufmerksame und einfühlsame Chefin, tolle unaufdringliche Beratung, absolut stressfrei, habe einen wunderschönes, sehr stimmiges Hochzeitsoutfit bekommen! Ich bin sehr glücklich! Danke!

Sehr ansprechender und gut funktionierender Online-Shop für Gothic-Mode, hinter dem Menschen mit Passion stecken, die von der Szene und dem Geschäft etwas verstehen. Die Beschreibungen sind detailliert und gut formuliert, es gibt im Kundenkonto ein Wunschlisten-System für spätere Einkäufe. Die Lieferung folgte prompt, die Ware war professionell eingepackt und die Verpackung zudem erfreulich umweltfreundlich. Genaue Anweisungen zum Umgang mit der Ware und zur Rückabwicklung lagen bei, dazu ein handgeschriebener Gruß der Inhaberin. Die Rücksendekosten muss man zwar selbst tragen, das steht aber auch in den AGB und ist nachvollziehbar bei einem Shop, der nicht die Größe von Amazon und entsprechende Lieferketten hat. Dafür wird der Hinversand übernommen. Ich habe aus zwei Bestellungen etwas zurückgeschickt und bereits nach wenigen Tagen mein Geld zurückerhalten. Ich würde jederzeit wieder bestellen und bedanke mich für das schöne Shopping-Erlebnis bei Boudoir Noir. :)

Ich kaufe immer wieder gern bei Boudoir Noir.
Der Shop hat mit Abstand das umfangreichste Angebot im Bereich Gothic Bekleidung.
Der Webshop ist übersichtlich gestaltet, die Produktbilder sind gut und die Artikelbeschreibungen ausführlich, sodass Retouren nur ganz selten nötig sind. Und wenn doch mal etwas nicht passt, geht die Rückabwicklung schnell und unkompliziert. Die Rücksendekosten muss man zwar selbst tragen, aber das ist klagen auf hohem Niveau.
Die Ware kommt immer gut verpackt an und es liegt jedes Mal eine nette handgeschriebene Karte bei, mit der man sich für den Einkauf bedankt.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt auf der ganzen Linie.
Die vielen negativen Bewertungen, die sich hier auf BH-Käufe beziehen, kann ich mir nur so erklären, dass man versehentlich den falschen Shop bewertet hat, denn beigefarbene BHs sind mir bei Boudoir Noir bisher noch nicht begegnet.
Ich bin und bleibe treue Kundin und wünsche dem Team von Boudoir Noir weiterhin viel Erfolg und zufriedene Kunden.

The dress I ordered was shipped really fast to Sweden. 💜🦇💜Thanks!

Die Bestellung kam sehr schnell an und bei mir kam auch eine Dankenskarte an, für die Bestellung.

Ich verstehe nur nicht, wie die schlechten Bewertungen drauf kommen, dass dieser online shop Eigenmarken von BHs verkauft.

Als ich gefragt hatte, wie ich die Sachen am besten waschen kann, wurde mir so auch so schnell wie möglich und präzise geantwortet