Ho avuto un problema con un prodotto ricevuto che presentava alcuni difetti rispetto alle foto dell’annuncio. Ho contattato l’assistenza clienti e sono stati molto disponibili fin da subito. Il t... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Hace años que me compro los zapatos en Bosanova, tanto de invierno como de verano y también compro bolsos Son comodísimos y están bien de precio, eso sí, sólo compro calzado de piel. Compro siempre... Se mer
No puedo calificar el producto porque aún no lo tengo. Mi opinión es porque hice el pedido el día 03/08 con fecha de entrega estimada el 10/08. Viendo que para ese día ni siquiera me había llegado un... Se mer
Me encanta Bosanova, el calzado es muy cómodo y para las que tenemos los pies delicados es un gozo llevar zapatos cómodos, acolchados por dentro y nada pesados. Lástima que hay modelos que no me encaj... Se mer
Bosanova es una empresa de calzado y complementos con más de 30 años de historia. Nuestra misión es vestir a cualquier tipo de mujer, ajustándose a las tendencias de cada momento y siempre teniendo en cuenta el estilo de nuestras clientas. Año tras año la marca ha ido creciendo y actualmente contamos con 32 tiendas repartidas por España y vendemos a nivel internacional en 6 países a través de nuestro eCommerce y diferentes marketplaces. Trabajamos con proveedores de Europa, Asia y África, con los que mantenemos una relación excelente que nos permite enfocarnos en un objetivo común: conseguir, con mucho esfuerzo, que nuestros productos mantengan siempre calidad y originalidad a un precio ajustado.
Av. Eduard Maristany 388-390, 08918, Badalona, Spanien
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 73 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
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No puedo calificar el producto porque aún no lo tengo. Mi opinión es porque hice el pedido el día 03/08 con fecha de entrega estimada el 10/08. Viendo que para ese día ni siquiera me había llegado un correo como que mi pedido había sido enviado, me pongo en contacto con ellos y me dicen que no tenían el producto en Stock (información que podían haber comunicado al hacer el pedido y de la cual me entero porque yo pregunto) y no se repone hasta el día 12/08 que ese mismo día sería enviado.
A día 13/08 el pedido no ha sido enviado, me pongo en contacto con ellos y no me contestan. Han pasado 10 días desde que hice el pedido, tiempo más que suficiente y razonable para que llegue un pedido porque el que pagué 2.99€ de gastos de envío.
Me compré un bolso y a los 5 meses habiéndolo usado 4 veces se descosió tanto el asa como una tira decorativa de piel, dejándolo inutilizable.
Me ofrecieron un 10% y al decirles que prefería que me lo repararan o cambiaran por otro haciendo uso de la garantía, o que en último término me devolvieran el dinero, se desentendieron completamente.
Malisima calidad, por el mismo precio hay opciones en otras marcas y el bolso te dura años. Jamás volveré a comprar ni lo recomendaré.
Très contente de ma 1ere expérience, l’article reçu est tout à fait conforme à ce qui était prévu… très joli et livré rapidement. Je recommande le site
Realice una compra el verano pasado de 4 pares de sandalias para trabajar, los use un mes y medio solo para caminar de mi casa a la oficina (15 calles) y luego trabajo sentada. Este verano las usé dos semanas y ya están todas despegadas, las tiras rotas, todas las tachas salidas, materiales de pésima calidad con lo que cuestan mínimos dos veranos tendrían que durar, hago la reclamación en tienda y me piden el ticket de una compra que hice en junio del 2025… un desastre.
servicio pesimo pedidos online, despues de mas de 1 mes esperando un pedido,que dañaron en el transporte , eso dicen, aun estoy sin respuesta clara ni devolución del dinero, el servicio de mensajeria indica litigio con ellos y ellos indican lo mismo pero no se me da ninguna solución ni devuelven el dinero, solo me respondieron al primer mail para solicitar estado del pedido al ver que no llegaba en plazo y un mes despues y mas de 10 correos y llamadas sin responder , aun sigo esperando uns resolución . Por supuesto abro denuncia a la agencia catalana de consum han imcumplido el plazo de 30 dias y no dan ninguna solución. El cliente no tiene porque pagar el mal hacer de unos o otros..
Buena experiencia con Bosanova. Hace tiempo que compro y siempre contenta con los artículos. Buen precio por la calidad. Recomendable.
Horrible experiencia con Bosanova. Pedido efectuado el 05/06/2026, pasados 15 días ni me habían enviado nada ni me habían dicho nada, cuando envío email me contestan contradictoriamente, uno dice que no tienen el producto y otro que sí lo tienen y me lo envían. El servicio de reparto que utilizan otro 0 a la izquierda, me dicen que está en almacén y..., en fin, para no alargarlo el resultado es que más de 1 mes después de efectuar el pedido, no me han enviado NADA. Otro calvario para pedir que me devuelvan el dinero, ni contestan email ni cogen el teléfono. NUNCA MAS.
Compré unos zuecos para regalo y le han encantado. Buena calidad de producto y entrega rápida del pedido.
He intentado hacer una devolución siguiendo todos los pasos que indican en su web, según la empresa de mensajería los zapatos ya los han recibido hace 12 dias y me sigue apareciendo que no lo han recibido. Intentas contactar con ellos y es imposible, solo te responden con mensajes automáticos que no eme nada que ver con el problema y por teléfono no se les puede contactar. Es u a gestión nefasta y espero que se me devuelva mi dinero o acabará siendo necesario tomar medidas legales.
Pedí unas sandalias x la web...como veía que no llegaría a tiempo pregunté en atención al cliente y me atendieron super bien sugeriendome que hacer...me facilitaron en que tienda había ese artículo...que lo comprará y me cancelaban el de web sin problema...fueron muy amables y me dieron una alternativa para el pequeño inconveniente. Gracias
Siempre uso zapatos y zapatillas y complementos bossanova,muy moderno y de calidad
Muy rápido el envío y la entrega en tienda muy bien el personal muy amable, los zapatos que compré excelente de mucha calidad
Pedí unas sandalias y me las enviaron en un estado penoso, parecian usadas, con grapas en la suela y la caja destrozada. No volvere a comprar más!
Aunque tuve que cambiar por otra talla mi pedido, el trato y comunicación con ellos es excelente
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