BONJOUR BEN GmbH Omdömen 

Ich warte nach wie vor auf die Rückerstattung meiner Bestellung vom 10.05.2024. Die Ware war mangelhaft. Bis heute sind sämtliche Kontaktaufnahmen sowohl meinerseits als auch die meines Anwalts ins Leere gelaufen.
Auch wenn die Oberteile schön aussehen, kann ich nur davon abraten bei Bonjour Ben zu bestellen. Hier verbirgt sich mittlerweile trotz nahezu identischem Firmenauftritt nicht mehr die Bonjour Ben GmbH sondern die KOKU PRINT UG (haftungsbeschränkt) dahinter, ebenso durch Markus Kubica vertreten.

Nachdem der Betreiber des Versandhandels gewechselt hat, wurde meine Retoure sehr kulant behandelt.

Diesmal alles perfekt. Bestellbestätigung — versandbestätigung mit Sendungsnummer — Lieferung innerhalb einer Woch. Super schönes Sweatshirt

Bisher habe ich gute Erfahrungen mit Bonjour Ben gemacht. Allerdings wurde meine Bestellung, die seit dem 29.11.2024 bezahlt ist, nicht geliefert. Ich habe mindestens 4 Emails geschrieben und keine Antwort bekommen. Ich kann leider nur abraten. Es findet überhaupt keine Kommunikation mehr statt.

Auch ich finde das Kundenmanagemet dieser Firma unterirdisch! Die Kleidung ist sehr schön (man braucht aber sehr viel Geduld bis zur Lieferung), daher auch der eine Stern. Dennoch hat die Qualität sehr nachgelassen. Ein Sweater kostet über 100€, nach 2x waschen löst sich der Aufdruck, das kann nicht sein!! Auf viele freundliche E Mails und Anfragen seit Oktober meinerseits keine Reaktion!!! Für mich ist das Thema bonjour ben endgültig durch. Wer keinen Ärger will, meidet bonjour ben lieber.

Zwei Bestellungen kamen schnell an. Die Ware ist sehr hochwertig.

Hervorragende Stoff Qualität, sehr umfangreiche Auswahl und cooles, aussergewöhnliches Design. Perfekt verpackt und realistische Preisgestaltung. Sehr schneller Versand. Prima !!

Super Qualität,ich liebe die Pullover und T-Shirts !!!
Schnelle Abwicklung & Zustellung !!!
Danke !!!

Alles bestens - letzte Woche Mittwoch ganz spät abends bestellt, heute am Dienstag in der Woche darauf war die Lieferung da. Super!

Was habe ich bestellt? 2 super coole Sweatshirts aus hochwertigem Material mit sehr gutem Druck, einfach nur schön und eine stylische Tasche. Top!

Bei der DPD Sendungsverfolgung gab es ein paar Probleme, aber das war ein Fehler von DPD nicht von BonjourBen. Als ich mich beim Support dazu meldete, bekam ich sofort Antwort (die sich auch als richtig erwies), also auch da alles wunderbar.

Liebevoll verpackt, super Qualität, bestelle immer wieder gerne!!!!

Klasse Teil. In 2 Tagen geliefert.

Super schnelle Lieferung, tolle Qualität, schöner Pulli.

Ich weiß nicht, was bei bonjour ben passiert ist, aber ich habe meine Sendung, wie vorher angesagt worden ist, innerhalb von 3 Tagen erhalten. Weiter so.

Sehr schnelle Lieferung und wie gewohnt super Qualität !!
Ich werde wieder bestellen.

Zurück aus der Insolvenz und offenbar besser gemanaged... alles problemlos: schnelle Lieferung, Zahlung mit Klarna nach Lieferung möglich.
Chapeau!
Schön, dass Bonjour Ben die schwierigen Zeiten überstanden zu haben scheint.

Schnelle Zustellung, danke, sogar in die Schweiz

Echte Überraschung 🥳. Nachdem ich aufgrund der schlechten Erfahrungen mit dem Label abgeschlossen habe, hab ich mich auf einen neuen Versuch eingelassen, nachdem mit schnellem Versand geworben wurde.
Ich habe vor 2 Tage bestellt und heute, nur 2 Tage später meine komplette Lieferung erhalten!!!!
Die Teile sind nach wie vor guter Qualität und eine Bereicherung für meinen Kleiderschrank ☺️.
Ich bin dankbar für diese positive Erfahrung, weil ich das Label wirklich toll finde!

Nachdem ich seit September auf meine Bestellung gewartet hatte und über Monate niemand auf meine Mails geantwortet hatte, habe ich jetzt meinen Sweater erhalten. Qualität und Design super.
Unter der neuen Geschäftsführung klappt jetzt wieder die Kommunikation und der Versand kam in 3 Tagen bei mir an.

Keine Ware bekommen. Kundendienst meldet sich nicht mehr, trotz mehrfacher Bitte das Problem mit dem Versandunternehmen zu klären. Das ist leider nur als Versender, nicht als Empfänger möglich.
Absolute Katastrophe - obwohl es so einfach wäre!