Bolthi Omdömen 3

helt okej hade önskat mer kompetens men det är ett litet företag

Köpte decklights 35mm, sats med 4 lampor. Ett av dessa lampor gav sig inom 3 veckor. Undermålig kvalité! Går självklart på garantin men det är ju lite jobb med att ta loss och returnera osv. Vet inte om vi vågar ha kvar de fungerande eller om vi borde byta ut alltihop. Tråkigt, de såg bra ut annars.

Skickade efter en sats med Bolthi decklight 35mm där det ingick åtta stycken lampor, en trafo samt ett skymningsrelä. Efter beställningen så kom vi på att vi ville ha två lampor till så vi köpte in en sats om fyra lampor på ett annat ställe. Då vi tände belysningen efter montering så visade det sig att de sist köpta hade en annan färgtemperatur än de åtta första, de sista såg mer gula och varma ut. Inte så lätt att gå in och hävda garanti p.g.a. olika färgtemperatur, det är snarare ett ärende direkt för Bolthi. Vi skickade e-post till Bolthi och frågade om orsaken till detta men något svar har vi inte fått, de kanske inte tycker det är intressant att svara på frågor från slutkund men i så fall kan de ta bort kontaktinformationen. Byter de färgtemperatur så kan de ju besvära sig att informera om detta på kartongerna men texten på kartongerna var lika.
Vid monteringen så var det flera av kontakternas gängor som var felaktiga, så någon lämplig tejp rekommenderas. En av lamporna hade grumlig plastlins vilket är endast skönhetsfel men skall inte vara så. Efter monteringen så visade det sig att en av lamporna var defekt, endast tre av sex lysdioder fungerade. Ett tips är att kontrollera allt visuellt före montering och koppla ihop dem löst och se om de fungerar. En nackdel med konstruktionen är att fjädrarna som skall hålla fast lamporna i trallen inte fungerar med kompositrall som är ihålig. Köper ni denna produkt så köp inte via näthandel, köp i en lokal butik där det är lätt att åka tillbaka för garantiärende. För vår del så blir det inget mer från denna leverantör, känns som lite för mycket lotteri att köpa dessa produkter.