Bollnäs Bilvård (BBV) Omdömen 

1 668
TrustScore 3.5 av 5

3,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Vad har hänt? Har beställt ett par gånger men senaste 6, 12 månaderna har det blivit sämre men lång väldigt lång pakningstid- utskick, ingenting med DHL att göra. Kom inte och säger att det bero på re... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vid upprepade tillfällen, oavsett rea eller inte har jag beställt ifrån detta företag. Det har då varit lång leveranstid. Denna gången är det alldeles för lång. Kontaktar företaget som alltid skyller... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kanonservice och bemötande i telefonen! viktigaste av allt för att man vill återkomma som kund. Ställen där man känner att folk inte har social kompetens går fetbort. Tack för att ni är... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Hej! Jag är otroligt nöjd med vattenavrinningen på BBV Ultra Shine. Men det jag är mindre nöjd med är att löddret försvinner direkt i hinken. Det är synd med tanke på att löddret skyddar lacke... Se mer

Företagsinformation

  1. Bilservice

Informationen kommer från olika externa källor

Hos oss får du rådgivning Bred kunskap och bra service Med 30 års erfarenhet i branschen är vi nu en av landets största återförsäljare av bilvårdsprodukter och vi ser till din bils bästa när du handlar hos oss! Vi erbjuder rådgivning för just din bil och dina projekt så tveka inte att kontakta oss.


Kontaktuppgifter

3,4

Medel

TrustScore 3.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,4

Alla omdömen

(1 668)

2 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid snabb service

Alltid snabb service, bra priser och kvalitetsvaror. Min beställning försvann i transporten (transportföretaget slarvade bort försändningen) Inga problem, Bollnäs Bilvård skickade mig en ny försändelse direkt.

12 september 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lurar folk på leveransen, se upp!

Tyvärr följer de inte konsumentköplagen. Akta er för dem, de levererar inte och lägger över ansvaret på kund. Står tydligt i konsumentköplagen vad som gäller där.

Finns andra alternativ på nätet att handla bilvårdsprodukter hos.

ARN hanterar inte ärenden under 500:- så jag får ta det vidare efter min semester. Så trött på att ett företag inte ens har koll på lagen.

Efter att min konsumentvägledare kontaktat dem så har de valt att återbetala pengarna. De borde inte syssla med handel på nätet när de inte kan gällande regelverk! Håll er till att polera folks bilar!

6 juli 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bollnäs Bilvård (BBV)

Svar från Bollnäs Bilvård (BBV)

Hej Christoffer, givetvis följer vi konsumentköplagen och vi har levererat ditt paket från oss samt fullföljt vårt åtagande, det är tyvärr Postnord som inte har levererat din vara. Då du har valt fraktalternativ varubrev där vi tydligt anger att det är på eget ansvar, då försändelsen ej är försäkrad genom oss så tar vi inget ansvar för att hantera din leverans ytterligare.

Vi har även föreslagit att du kan kontakta Arn då vi följer deras rekommendationer.
Då du inte verkar ha kontaktat dem och istället lämnar dessa typer av omdömen på alla sidor du kan hitta ser jag som att du förstår att vi inte har gjort något fel.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sveriges bästa bilvårdsbutik?

Bra priser, bra erbjudanden, stort sortiment och extremt välförpackade varor när man beställer på nätet. Kollit skickas med både utfyllnadsmaterial samt tätförslutande plastpåsar kring varje enskild produkt, något som jag fått erfara att flera av deras konkurrenter inte har tagit fasta på.
Detta är en toppenbutik jag varmt kan rekommendera.

De får "bara" en fyra då jag än så länge inte vet hur deras service är när något strular. Till exempel vid retur eller trasig produkt.

6 september 2016
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Riktigt, riktigt bra

Beställt tre gånger av BBV, och dom har ett stort utbud, och levererar snabbt, alla gånger så har det gått på en dag. Dom skriver bra texter om varje produkt så amatörer som mig enkelt kan hitta produkter som passar mig.
Produkterna är väl packade när dom kommer också. Man kan alltid lita på BBV

29 september 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Utmärkt

En bra web-affär som har en bra beskrivning på sina varor och man vet vad man får, och inga obehagliga överraskningar.
Toppen: återkommer
Jan

27 september 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nöjd!

Bra produkter, bra pris och snabb leverans! Blir inte mycket bättre. Handlar nästan allt här gällande bilvård, och lär nog inte sluta. Rekommenderas!

26 september 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bara positivt!

Utmärkt service, snabb leverans, bra sortimentsortiment, rimliga priser.

Fem tummar upp från mig!

25 september 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kan inte bli bättre!

Snabba svar vid frågor. Snabb leverans och mycket bra sortiment.
Toppen nöjd och återkommer självklart vid nästa beställning.
Rekommenderas!

24 september 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa servicen, bra priser och snabb leverans.

Jag har aldrig varit med om bättre service. När jag inte förstått nånting om någon produkt så har de snabbt svarar och därefter har de tydligt och bra förklarat för mig. De har inte heller alls försökt få mig och bara köpa massa saker utan till och de har sagt när nånting är onödigt. De är alltså kunniga ärliga och hjälpsamma!

Sen om man jämför med andra liknande sidor så ligger de också bra i pris! Och det tog inte långt tid innan jag fått varorna!

Det ända negativa är att det var något konstigt med deras hemsida att man med vissa webläsare inte kunde trycka på de flikarna där uppe typ. Men de var medvetna om det och det kommer antagligen fixas snart!

5 av 5 toasters! :)

23 september 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helt ok!

Jag visste vad jag skulle ha och hittade det direkt.

21 september 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans

Grym snabb leverans
Skulle vilja ha lite info av sakerna på svenska och vilken ordning man ska ha sakerna till jag som är nybörjare.
Nöjd med allt annat.

20 september 2015
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer