BOLIQ Ejendomsadministration ApS Omdömen 15

Meget, meget, meget svære at komme i kontakt med.
For 2. Gang på ca. 6 måneder er vi i hele ejendommen uden varmt vand.
Boliq har åbent mandag til fredag klokken 10-14.
Men det er langfredag og man får besked om man ringer udenfor åbningstiden, i sig selv fair nok.
Men mærkeligt ikke at rette sine speaks til at passe med helligdags lukket.

Jeg finder et akut nummer.
Men man skal da håbe på, at det aldrig er så akut, at vandrør eller andet går i stykker.
Starter som nummer tre i kø.
Efter 17 minutter, bliver jeg nummer to.
Samlet set har jeg nu været en time+ minutter i kø på akut linjen, jeg er fortsat nummer to i kø. Efter 47 minutter blev jeg nummer et i køen.
Jeg tør godt sige den telefon ikke bliver besvaret og det at gå fra 3 til 1 i kø, var ikke pga. Løste henvendelser/løftet telwfon, men pga. Mangelfuld svar på deres AKUT linje.
Som gør man giver op.
Det gør jeg også nu og må gå direkte til ejeren.

Service får 0 stjerne.
Den ene stjerne er alene fordi der er et nummer at ringe på.
Når det ikke bliver besvaret, så er det meningsløst at tilbyde en akut linje.

Intet varmt vand siden kl. 12 d. 2/4.
Der er langtid til tirsdag efter påske her og nu til de åbne deres 'almindelige' telefonlinje.

Dette er i sidste ende ejers ansvar.
Men et administrations selskab, som har overtaget den første kontakt, så er Boliq, første led i at løse problemer som lejerne møder og den opgave magter boliq ikke i sin helhed.

Mere end en time på en akut linje, uden svar.
Det har jeg alligevel aldrig prøvet og hold fast, hvor er det skræmmende ringe service.

87324252, det er der nummer som vi er oplyst via mail sidste år af Boliq er et akut nummer.
Det tyder derfor på at Boliq ikke er enige i om de har et akutnummer eller ej.
Nummeret kan ringes til og jeg gav op efter 1 time og 50 minutter på den linje, som i mere end én time sagde jeg var nummer 1 i køen...

En kommentar til Karsten Jeppesens anmeldelse af dags dato: Din kritik af Boliq Ejendomsadministration er i denne situation uberettiget. Hvis du som bobestyrer havde underrettet Boliq om dødsfaldet, og hvis vi som udlejer havde husket det samme, var situationen ikke opstået. På udlejers vegne beklager jeg hændelsen.

Et totalt afskyeligt firma.
Jeg bestyrer boet efter min afdøde far.
Boliq tillader sig, i modstrid med gældende regler, at fremsende betalingskrav, ikke til Skifteportalen, men til min afdøde fars email.
Email er afsendt den 15.12.2025 kl 19:52 med sidste rettidige betalingsdato den 16.12.2025.
Altså med 0 dages varsel.

Svartider, overholdelse af aftaler og generelt mulighed for at få fat i nogen derfra er virkelig ringe. Det er virkelig ikke særlig god service.

Jeg har desværre haft en meget negativ oplevelse med Boliq i forbindelse med fraflytning af et rækkehus, som jeg havde boet i i lidt over et år. Deres håndtering af processen har været præget af langsom respons, manglende kommunikation og urimelige krav.
Det tog dem alt for lang tid at vende tilbage på henvendelser, og der var ingen klarhed omkring procedurerne. Da istandsættelsen endelig blev vurderet, blev jeg præsenteret for en uretfærdigt høj regning, som på ingen måde stod mål med den korte periode, jeg havde boet i boligen – og boligens stand ved fraflytning.
Derudover blev løbende vedligeholdelse af boligen ikke håndteret, selvom der var behov for det. Eksempelvis var vinduerne svære at åbne, og terrassedøren hang, hvilket blev meldt ind uden at der blev fulgt op.
Jeg kan ikke anbefale Boliq til andre, der ønsker en professionel og rimelig boligadministration. Min oplevelse har været både frustrerende og økonomisk belastende.

Håber folket holder jer fra dem de boller jer for hårdt på alt de kan komme til husk at tjekke jeres aftaler med dem da de flytter på tidspunktet på aftaler ærligt heller bo på gaden

Vi fik brev fra kommunen at vi skulle rømme vores lejlighed på Kongensgade 67 med en uges varsel. Boliq sender så email senere om dagen at alt er i orden og bliver fikset. Det går sådan frem og tilbage indtil vi har 2 dage til at flytte og der er ikke nogen som tager ansvar for at genhuse lejerne.

Ejendomsadministration uden styr på på deres regnskab. Efter at være fraflyttet andelsbolig som de er administrator på, får jeg halvandet år senere udbetalt varmepenge fra dem ( som jeg ikke skulle have haft!). Arrogant og nedladende tilgang telefonisk ifht tilbagebetaling af pengene og skal sende 3 mails retur inden de svare på dem. De virker på ingen måde ærgerlige, nærmere ligeglade med at de har lavet fejl.

Vi er behagelig glade for at have Boliq som vores ejendomsadminstrator.
Til en fornuftig pris får vi god support og håndtering af vores ejerforeningen med regnskab, lejlighedssalg, generalforsamling og andet.
Feedback på henvendelser er fornuftig hurtig besvaret.
Som IT person kunne jeg ønske mig en online portal, hvor man kunne kigge ind i nogle ting. Men det går nok.

Aldrig oplevet værre service! I gør intet ved de problematikker når man lejer p plads hos jer!!!! Der er ikke styr på noget som helst!!! Modtager p bøder på min lejede p plads i odense TRODS jeg overfører fast hver måned !

Mest elendige foretagende indenfor ejendomsadministration! Jeg anbefaler på det kraftigste at man finder en anden løsning, om så man ender på gaden, vil det være mere behageligt end at bo ved dem.

Har intet positivt at sige om Boliq. De snyder og bedrager med god samvittighed. Ved indflytning var det værelse jeg flyttede ind på ikke færdigmalet eller ordnet. Ved udflytning ordnede de ingen af de ting som stod på flytterapporten, men jeg blev stadig trukket 7000kr i depositum herfor. Det er den kære Thomas Lund som er svindler og hvis man ikke tror man kan man jo bare søge på mandens navn på google, så får man samme svar.

Boliq sende dokument i PDF format uden tekst, tekst gemt som billede og kan ikke søges
Så after en par år hvis du ville gerne at find hvornår har i snakkede om "isolering" eller "loft" kan I ikke søge i dokumenter.
Jeg har ringet til Karin og hun svarede "jeg er lige glad" og vil gøre ikke noget.
Kan ikke anbefale kontor med en sådan holdning.
At få PDF kan ikke søges i 2021 er dårligt.

En meget useriøs kontor, der hverken reagere på mail, eller vender tilbage med tlf. jeg har ikke fået min penge udbetalt rettidigt, selvom andelsforeningen har færdigbehandlet sagen, skriver boliq medarbejder til mig tirsdag aften at hun på grund af private oversager er ikke på kontoret onsdag men overføre pengene torsdag.
Torsdag venter jeg hele dagen og ringer til kontoret hvor de fortæller at den pågældende medarbejder er ikke på kontoret hele den dag, og Karin som er lederen skal nok ringe til mig,og her venter jeg op til storbedeferie og ikke har fået min penge og hellere ikke nogen opringning.Dybt useriøs og dårlig behandling. Jeg overvejer at klage over deres sagsbehandling .

Beste ejendoms administrator i Århus seriøs og professionel meget personligt