Bolcheriet A/S  Omdömen 

166
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg elsker bare jeres karamel snegle. Og da i hørte,jeg var krd af,man ikke kunne købe jeres blå jordbær-vanilje,så sender i en lille smags prøve med hver gang. Der er kun een dårlig ting-jeg køber... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Svaneke bolcher smager altid fantastisk, og det gør de stadigvæk! Desværre er de gået væk fra blandt selv konceptet hvilket jeg synes har været en stor del af oplevelsen. Ærgerligt de kun har færdigpa... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi havde bestilt nogle navneposer og hjertebolcher til kommende bryllup. Det var pakket flot ind og der var ekstra med i pakken så vi kunne smage inden festen. Vi bestiller gerne herfra igen en anden... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin völlig glücklich, so toller Service☺️Von Bestellung über Extrawunsch , es hat alles super geklappt🫠Die Ware kam pünktlich und gut verpackt bei mir an☺️Geniesse jetzt ein bisschen 🍬🍬und wer... Se mer

Företagsinformation

  1. Pengar och försäkring

Informationen kommer från olika externa källor

Bolcheriet er familieejet og drives af ægteparret Thomas & Mariam Brandt Touray. I Bolcheriet laves bolcherne på den eneste rigtige måde - i hånden. Alle Bolcheriets produkter koges i bolcheriets egne bolchekogerier i Skagen, Løkken og Svaneke. Bolcheriet er udover sine gourmetbolcher og rustne søm især kendt for sine konfirmand, dåbs og bryllupsbolcher.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

166 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(166)

101 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi kan ikke anbefale at handle online her

Vi har haft en rigtig ærgelig oplevelse. Bolcherne skulle bruges til konfirmation. Vi modtager ikke nogen mail ved afsendelse fra virksomheden så vi er ikke underrettet om at de har afsendt til os. Vi modtager heller ikke noget info fra dem der skal levere varen. Bolcheriet lader os hænge mens de mener de skal have fundet ud af internet hvor det er gået galt. Vi ville have haft en kompensation men det fik vi ikke. Vi kan ikke anbefale at handle online der. Det kostede os 1100kr idet varer blev sendt retur uden vi vidste den var ankommet. Vi anbefaler ikke at handle online her.

22 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bolcheriet A/S

Svar från Bolcheriet A/S

Kære Britta,
Tak for din anmeldelse.
Vi er oprigtigt kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med din ordre – og særligt ærgerligt, at det gik ud over en konfirmation. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give nogen af vores kunder.

Tillad mig kort at redegøre for forløbet, så andre også forstår, hvad der er sket:
• Din bestilling med special producerede navneposer blev lagt den torsdag 3. april og afsendt fra os den onsdag d. 9. april

• Ifølge GLS blev pakken leveret til den valgte pakkeshop allerede den 10. april.

• GLS oplyser, at der samme dag kl. 11.39 blev sendt både SMS og e-mail med afhentningsinfo til det mobil nr. og emailadresse du har angivet.

• Vores system webshipper bekræfter også, at du har modtaget besked om afsendelsen på din angivne emailadresse.

Vi har fuld forståelse for, hvor frustrerende det er, hvis disse beskeder ikke når frem – men som modtager har man desværre også selv ansvar for at følge op, især ved levering til pakkeshop, hvor afhentningsfristen er begrænset. Da pakken ikke blev afhentet, blev den sendt retur fra pakkeshop til os fredag den 25. april og vi modtager den retur fra GLS mandag d. 28. april hvor vi herefter sender en email til dig mht. at pakken ikke er afhentet og om du ønsker at få den genfremsendt. Da vi ikke hører noget fra dig, ringer vi til dig onsdag morgen d. 30. april og her oplyser du at I har været på ferie i østen og at du har prøvet at kontakte os telefonisk i en weekend men at vi var lukket.

Det var bestemt ikke meningen at vi ville lade dig hænge , men vi tager din reklamation alvorligt og vi går som udgangspunkt ud fra at du har ret når du skriver at du ikke har modtaget nogen email eller sms og derfor vælger vi også at kontakte vores samarbejdspartnere så vi evt. kan få rettet fejlen til evt. fremtidige ordre.
Vi har fuld forståelse for, hvor frustrerende det er, hvis disse beskeder ikke når frem – og det kan der være flere årsager til. Eksempelvis hvis man er ude at rejse og bruger et andet SIM-kort, så SMS’er ikke leveres, eller hvis en virksomheds mailfilter frasorterer e-mails, der fejlagtigt bliver vurderet som mistænkelige. Desværre har vi som afsender ikke indsigt i den slags forhold, og derfor er det også vigtigt at være opmærksom, når man venter en pakke – især ved levering til pakkeshop, hvor afhentningsfristen er begrænset.

Vi beklager selvfølgelig, at kommunikationen ikke fungerede optimalt – uanset hvor fejlen opstod.
Med venlig hilsen
Bolchefruen 🌸

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God service.

Ville købe en variant som der kun var i små poser. Men efter hurtig hjælp i kassen, blev det klaret og jeg kunne købe lige hvilken størrelse jeg ville.

Dejlig service.

18 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bolcheriet A/S

Svar från Bolcheriet A/S

Kære Kasper tusinde tak for din flotte anmeldelse . Mvh Bolchefruen🌸

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Reklamation

Jeg bestilte en navnepose til barnedåb, hvilket ved første pakke var vi så uheldige at modtage en pakke hvor i flere af poserne var gået hul på samt mange af bolcherne var knuste, jeg skrev så til deres mail med vedhæftede billeder for at høre hvordan vi lige greb det an, hurtige og søde som de nu er, så fik jeg mail dagen efter og de beklagede og tilbød et nyt batch. Super service helt klart nogle jeg vil anbefale i fremtiden! :-D

1 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Skuffende oplevelse.

Jeg må erkende at min første oplevelse med Bolcheriet, også blir den eneste.

Jeg bestilte 5.marts nogle holdkæft bolcher, og modtog en bekræftelse på min ordre ret hurtigt.
Derefter skete der ikke rigtig noget, efter nogle dage (8.marts) retter jeg hendvendelse, og hører stadig intet, og samtidig er intet dukket op.

Mandag d 11.marts kommer der 2 mails, hvor der i den ene bare står at mine varer er på vej til mig, skrevet som om jeg skulle tro at den var skrevet og sendt fredag d.8.marts.

Nr 2 mail, fortæller at deres kontor er lukket i weekenden, og de så først ser min mail mandag d.11.marts.
Hvilket intet fortæller om den manglende reaktion på min første mail.

Derudover, har de ved en fejl sendt mine varer til en forkert modtager, og fejl kan opstå bevares, men ikke så meget som en undskyldning fik jeg.

Varens kvalitet, lever heller ikke op til forventningerne.

Så to gange øv.

Her er det tydeligt at man ikke kan vinde hver gang.

12 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

BARN I KØRESTOL IKKE VELKOMMEN?

Bornholm er det mest fantastiske sted at være med 101 (!) 8 klasser 🎉🫣🙏
MEN på BOLCHERIET gik det galt.
Først var det helt vidunderlige, imødekommende, smilende og var super gode med de 12 børn vi havde med, vi henter et par stykker mere, her var også vores handicappede kammerat i kørestol 🤨
De havde ingen rampe = vores kammerat kom ikke ind = fik ikke smagsprøver som hans venner 🥺
Spørger om det er muligt at få en lille pose til ham🍬🥺🍭 -søde ekspedient siger ja klart, oplyser til bestyren -Som promte svarer -OK -MEN KUN ET PAR STYKKER..... 🧟 REALLY!!!!!
ALLE de ikke rullestol bundene børn fik masser af smagsprøver....
To vidunderlige ældre damer sad med tåre i øjnene, bad mig om et STORT OPRÅB på alle i rullestols vejne!!
Så fint sted til mennesker uden handicap 🤬
STORT tak til alle de andre steder vi har været og især #Svanekevandrerhjem #svaneke-nexøtrafik
#bolcheriet #bolcherietsvaneke#handicappetikkevelkommen#svaneke #lejerturpåbornholm#skoleklassemedkørestol#handicapfjentlig#bornholmerbeddy

27 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk kundeservice 😊

Fantastisk kundeservice 😊
Fik først nogle forkerte poser. Skrev tilbage, og trods påske og helligdage blev der taget lynhurtig hånd om det og sendt nogle nye poser. De er modtaget i dag, og vi glæder os til at bruge dem til datterens konfirmation, og glæde gæsterne med en lille hilsen.
Virkelig fin og hurtig kundeservice.

13 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Endnu engang ekstrem god service!

Endnu engang ekstrem god service!
Super hurtige og allerede indenfor 2 døgn modtog jeg mine bestilte navneposer med bolcher, som er rigtig fine.
Hjemmesiden er nem at finde rundt på og de har et bredt udvalg.
Har kun positive oplevelser og det er absolut ikke sidste gang websiden bliver besøgt.
Tak for denne gang. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

8 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meget lækkre bolcher

Meget lækkre bolcher! Vi købte nogle dåb 2023, bryllup og i<3u. De smagte alle godt og det var tydeligt hvad der stod i hvert eneklt bolche, vil klar anbefale stedet!

2 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service

Jeg bestilte bolcher til min søns dåb, jeg bestilte desværre et par dage for sent. Jeg valgte at skrive og spørger om de mente at jeg kunne nå at modtage dem senest 4-5 dage efter.
De svare at de er sat til haster, og få timer efter var de på vej til mig. Jeg modtog dem 2 dage efter 😊

Så fantastisk service når man nu dummer sig og får bestilt for sent 😅 så kan lillebror også få navnepose bolcher på bordet som storebror fik 😊

9 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Mangelfuld levering

Bestilte bolcher til konfirmation, men fik ikke hvad jeg havde bestilt. Nu 3 uger senere har de fortsat ikke reageret på min henvendelse 🤷‍♀️
Næste konfirmation bliver uden - ellers fine - bolcher på bordet.

31 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service

Fantastisk service. Jeg var for sent ude til bestilling af konfirmationsbolcher og den ønskede farve var udsolgt. Men alligevel fik vi vores bolcher i ønsket farve, da der var et kg i overskud dagen efter.

24 september 2021
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer