bol.de Omdömen 

564
•
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Korrektur zu meiner Bewertung vom 23.12.2024 Wieder erwarten habe ich meine Bestellung 1374934803 doch noch am 24.12.2024 erhalten. Somit bin ich voll zufrieden. Bin allerdings bin ich erbost üb... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ansich gute Preise. Habe vier Artikel bestellt, die jedoch allesamt nicht entsprechend der angegebenen Lieferzeit versendet wurden. Weiterhin wurde jeder Artikel einzeln versendet und ich habe zu mein... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bin über idealo hier gelandet. Zwei Artikel bestellt, zwei Artikel wurden geliefert, alles gut. Leider wurden die Artikel getrennt verschickt und in zu großen, eins sogar in VIEL zu großen, Karto... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

ich habe seit März 2024 zwei mal Spiele bestellt und diese wurden innerhalb der üblichen Zeit geliefert. Die Preise sind bei Aktionen unschlagbar günstig (zu Ostern Rabatt und keine Versandkosten) u... Se mer

Företagsinformation

  1. Bokhandel

Informationen kommer från olika externa källor

Günstig. Trendig. Einfach | bol.de ist eine Marke der Thalia Bücher GmbH, unter der mittels Onlineshop Artikel aus den Sortimenten Buch, E-Book, E-Book-Reader, Musik, Film, Software, Games und Spielwaren angeboten werden.


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

564 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,5

Alla omdömen

(564)

13 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toll!

Toll!
Ich würde es weiterempfehlen und wieder bestellen

14 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Extrem lange Bearbeitungszeit

Shop optisch ok, Bestellprozess unkompliziert.
Extrem langsame Bearbeitung: 4 Tage nach Zahlungseingang wurde erst ein Versandlabel erstellt, 6 Tage nach Zahlungseingang erst der erste DHL Scan. Unterirdisch.

13 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Gute Preise, wenig Nachhaltigkeit beim Versand

Ansich gute Preise. Habe vier Artikel bestellt, die jedoch allesamt nicht entsprechend der angegebenen Lieferzeit versendet wurden. Weiterhin wurde jeder Artikel einzeln versendet und ich habe zu meiner einzelnen Bestellung mit vier Artikeln inzwischen 24 (!) E-Mails bekommen, die mich über jeden Mini-Schritt informieren. Ich finde das insgesamt wenig nachhaltig. Bietet doch wie Amazon eine Option an, bei der ich anklicken kann, dass die Sachen in einer Lieferung kommen und spammt die Kund:innen nicht so mit E-Mails voll. Das ist ja schrecklich. Das nächste Mal bestelle ich wieder in einem anderen Shop.

10 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Schade, mehr Kundenservice erwartet

Schade, einfach mehr Kundenservice erwartet.
Haben eine Bestellung ohne Gutschein und eine mit Gutschein ausgelöst. Haben dann aus beiden Bestellungen Waren wieder retourniert. Leider wurde die Ware nach Wahl von Bol.de = Thalia den Bestellungen = Rechnungen wieder gutgeschrieben. Somit gingen für verschiedene Artikel die Gutscheinanrechnungen verloren. Da eine willkürliche Gutschrift erfolgte. Dann kann von zeitnaher Gutschrift der Retouren auch keine Rede sein. Die Gutschriften können laut aktueller Auskunft von Bol.de mal bis zu 6 Wochen dauern. Trotz mehrfacher Hinweise auf den eingelösten Gutschein und deren fehlender Berücksichtigung bei einer Retoure verliefen alle Bemühungen meinerseits ins Leere. Eine Empfehlung kann ich leider nicht aussprechen.

9 december 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer