Bohm Paris Omdömen 7 462

TrustScore 4.5 av 5

4,4

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Une paire de boucle d'oreille s'est immédiatement cassée, une autre ne ressemblait pas aux boucles sur les photos (nettement moins fines)... J'ai déjà commandé à plusieurs reprises, c'est la première... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Les boucles d'oreilles sont conformes à la photo. La qualité de cet acier est très bonne (bijoux déjà achetés sur le site il y a plusieurs mois). La commande sur le site est aisée et le délai de livra... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'adore cette marque 🤩 Les bijoux sont de qualités et les prix sont très corrects ! Les différents thèmes de la collection sont super !😍 Le site est très bien fait et la sélection pour livrai... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai été agréablement surprise avec la qualité du bracelet que j'ai commandé pour un cadeau d'anniversaire ... Cette personne était ravie. Puis j'en ai commandé un pour moi et l'autre pour une membr... Se mer

Företagsinformation

  1. Bijouteributik

Informationen kommer från olika externa källor

La femme Bohm est autant naturelle qu'originale, avec un tempérament passionné et un caractère affirmé. Nos collections se réinventant sans cesse, font de chaque bijoux une pièce unique ! Retrouvez tous nos bijoux sur https://bohm-paris.com/


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

7 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 92 % av sina negativa omdömen

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wahoooou 🤩

Envoi rapide et sécurisé, via Chronopost.
Emballage très soigné et bague juste wahoooou !!!
Je suis ravie de ce premier achat et repasserai commande assurément !

4 maj 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Frais cachés au moment du payement

Je dois dénoncer des techniques de ventes trompeuses à la limite de l'arnaque !!! J'ai commandé 2 colliers pour 20 euro chacun. À cela je dois rajouter 4 euro de frais d'expédition. Cela est bien indiqué, mais je trouve déjà le prix énorme pour une lettre suivie que je n'ai toujours pas reçu 10 jours après avoir passé ma commande... Mais la suprise est que au moment du payement on nous facture encore 7,17 euro pour des "taxes". A quoi cela correspond ? À aucun moment il est indiqué que le prix des colliers afficher était HT, ou que les produits sont sujets à de frais de douane... Les bijoux sont jolis sur le site mais je trouve cette manière d'agir pas claire et trompeuse envers le client. Je déconseille fortement d'acheter chez eux.

3 maj 2026
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Svar från Bohm Paris

Bonjour ☺️

Merci pour votre retour, Silvia.

Je n’ai pas bien compris votre remarque concernant le montant payé. J’ai bien retrouvé votre commande : vous avez commandé deux colliers, l’un à 19 € et l’autre à 20 €, soit 39 € au total, auxquels s’ajoutent 4 € de frais de livraison, pour un montant final de 43 €.

La TVA est déjà comprise dans les prix affichés sur notre site. Nous l’indiquons simplement par souci de transparence, mais vous n’avez donc pas payé 7 € supplémentaires.

Concernant le délai d’expédition, le mois de mai comporte plusieurs jours fériés et nos équipes ne travaillent ni les jours fériés ni les week-ends. Vous avez passé votre commande le 3 mai (surlendemain d’un jour férié et pendant le week-end). Nous traitons les commandes dans l’ordre de passage et, étant une petite équipe, il arrive parfois que les délais d’expédition soient légèrement allongés. Comprenez tout de même que nous faisons notre maximum pour préparer et expédier vos commandes le plus rapidement possible.

Manon Bohmette 🧡

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J'ai reçu une boucle d'oreille cassée

J'ai reçu une boucle d'oreille cassée, j'ai fait une demande de remboursement qui a été enregistrée mais je n'ai toujours pas eu la réponse

29 april 2026
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Svar från Bohm Paris

Bonjour Céline ☺️

Notre équipe du SAV vous a contactée par mail.
N’hésitez pas à vérifier vos spams, il arrive que nos messages s’y glissent.

Manon Bohmette 🧡

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pas de retour SAV

Pas de retour SAV
ENVOI QUI PREND UNE SEMAINE

30 april 2026
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Svar från Bohm Paris

Bonjour Margaux ☺️

Merci pour votre retour. Comme indiqué sur notre site internet, notre équipe du SAV était exceptionnellement en congé du 1er au 10 mai. Après vérification, nous ne retrouvons pas de mail de votre part, il est possible qu’il ne nous soit pas parvenu.

Concernant le délai d’expédition, nos équipes ne travaillent pas les jours fériés ni les week-ends. Vous avez passé votre commande le jeudi 30 avril, veille d’un jour férié et du week-end. Nous avons traité les commandes par ordre de passage, ce qui explique un délai légèrement plus long que d’habitude. Nous sommes navrés pour cette attente.

Manon Bohmette 🧡

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J’ai reçu le mauvais collier

J’ai reçu le mauvais collier, et les frais de retour sont à ma charge alors que ce n’ai en aucun cas ma faute, donc je me retrouve sans collier et à devoir payer les frais de retour pour avoir le bon collier ..

29 april 2026
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Svar från Bohm Paris

Bonjour Camille ☺️

Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas reçu le bon produit. Sachez que dans ce type de situation, les frais de retour ne sont évidemment pas à la charge du client.

Merci de contacter notre équipe du SAV afin qu’elle puisse prendre votre cas en charge et vous indiquer la procédure à suivre.

Manon Bohmette 🧡

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Je suis déçue par la qualité des bijoux…

Je suis déçue par la qualité des bijoux commandés

27 april 2026
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Svar från Bohm Paris

Bonjour Stephanie ☺️

Merci pour votre retour.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité des bijoux commandés ne vous ait pas pleinement satisfaite. Votre ressenti est important pour nous et nous le prenons en compte afin d’améliorer nos produits.

Manon Bohmette 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Juste un bémol

Les produits correspondent.
Juste un bémol : le livreur a déposer le colis dans la boîte aux lettres sans me prévenir, il a du signer le bon à ma place car la livraison était avec signature

27 april 2026

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