Besök webbplatsen

Bog & idé - Vejle Omdömen 288

•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Bokhandel
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Plats

Byt plats

Rådhustorvet 7, 7100 Vejle, DK

•
75 82 18 44

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allerede når jeg køber ved Bog&Ide, er varen fragtfri, hvis jeg selv henter den i butikken. Ikke noget med, at jeg skal købe for et bestemt beløb, inden varen er fragtfri. Dejligt.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestilte en bog for nogle måneder siden online hos bog og ide. Den skulle udkomme 11/5. Den kom på datoen til fysisk butik Bog og ide i Vejle. Jeg havde betalt for meget for bogen,da den var 30 kr bil... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jeg synes at 14 dage er for længe at vente på en click-and-collect bog. Havde jeg været klogere, havde jeg bestilt den hos en anden leverandør på nettet og fået den dagen efter bestillingen. Heldigvis... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig og venlig ekspedition ingen problem i udsættelse af hjembestilt bog da jegblev et par dage forsinket til at hente bogen💪🏻 Vil klart anbefale bog & ide Vejle👍

Företagsinformation

  1. Bokhandel

Skrivet av företaget

Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.

Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

288 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bog & Idé spilder min tid!

Har den seneste tid skulle købe en række gaver i Bog & Idé. Desværre er jeg kun blevet mødt af to ting:
1: "På lager i butikken" hvorefter jeg så kører i butikken og bliver informeret om, at "På lager i butikken" betyder de kan bestille den hjem.
Det må være den eneste kæde i landet, der har en butikslager status, som kun er til pynt/for sjov.
2: "404 siden kunne ikke findes" Skuffende meget er udsolgt! Går jeg ud fra det betyder, men man kan jo så ikke være sikker.
Det bliver så et andet sted der handles julegaver... for fremtiden.

8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bog & idé - Vejle

Svar från Bog & idé - Vejle

Hej

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os. Det beklager vi, at dit gavekøb har været forbundet med frustration, og at informationen ikke har været tydelig i dit forløb.

Funktionen “På lager i butik” er tænkt sådan, at man ved at indtaste postnummer kan se lagerstatus i de enkelte butikker. Vises en butik med grøn markering, betyder det, at varen ifølge systemet er på lager i butikken. Er markeringen rød, kan varen bestilles hjem. Hvis du er blevet informeret anderledes i butikken, har der desværre været tale om en fejl, og det beklager vi.

En 404-side opstår typisk, når en vare er ved at blive fjernet fra webshoppen, fordi den er udsolgt. Det er en del af processen for at sikre, at vi ikke sælger varer, som ikke længere er tilgængelige.

Vi forstår godt, at dette samlet set kan give et utrygt indtryk, når man handler gaver, og vi beklager, at oplevelsen ikke har levet op til dine forventninger.

Hvis du har lyst til at drøfte din oplevelse nærmere eller har konkrete eksempler, vil vi meget gerne høre fra dig. Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice på tlf. 76752020 eller via kundeservice@bog-ide.dk

Venlig hilsen
Michelle fra Bog og Ide & Legekædens kundeservice

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer