Jeg havde en rigtig god oplevelse, jeg havde bestilt en bog online/hentede i butikken, og blev ringet op angående min ordre. Personalet var utroligt søde, hjælpsomme og meget dygtige. Det er sjæl... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Flabet personale, som påstod at jeg havde lavet 2 bestillinger og kimet dem ned på telefon. Jeg bestilte bøgerne på webshop, da butikken ikke havde dem hjemme, at de så selv laver en fejl, skal sgu ik... Se mer
Företaget har svarat
Altid fin, personlig, venlig og faglig kompetent betjening. Jeg føler mig altid velkommen i butikken i Thisted. Og det gør, at jeg næsten altid køber mere med hjem end planlagt:) Og så er der et fint... Se mer
En inspirerende service og en god beliggenhed. Den femte stjerne vil falde, hvis udvalget var større. Jeg er stort set hver gang nødt til at bestille den ønskede bog, sidst Den lille prins af Saint-... Se mer
4,6
Utmärkt
64 omdömen
Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Altid god betjening
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Tilfreds
Jeg havde en rigtig god oplevelse, jeg havde bestilt en bog online/hentede i butikken, og blev ringet op angående min ordre.
Personalet var utroligt søde, hjælpsomme og meget dygtige. Det er sjældent, man oplever så god kundeservice. Stor ros herfra – jeg kommer helt sikkert tilbage!
14 november 2025
en god lejlighed til at kommer i den…
en god lejlighed til at kommer i den dejlige butik. hurtig levering i butikken og fin betjening
24 oktober 2025
Hurtig levering og ingen problemer
Hurtig ekspedition,god og professionel vejledning. Altid god service. Tak.
3 september 2025
Super betjening
Altid fin, personlig, venlig og faglig kompetent betjening. Jeg føler mig altid velkommen i butikken i Thisted. Og det gør, at jeg næsten altid køber mere med hjem end planlagt:)
Og så er der et fint varesortiment.
1 augusti 2025
Dårlig oplevelse
17 juli 2025
Svar från Bog & idé - Thisted
Hej Bent
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse. Hvis du har lyst til at uddybe, er du meget velkommen til at skrive til vores kundeservice på hej@bogide-legekaeden.dk – vi vil meget gerne høre mere, så vi har mulighed for at følge op og blive bedre.
Med venlig hilsen
Jonas fra Bog & idé & Legekæden
Fint butik 🙂
8 mars 2025
Flabet personale
Flabet personale, som påstod at jeg havde lavet 2 bestillinger og kimet dem ned på telefon. Jeg bestilte bøgerne på webshop, da butikken ikke havde dem hjemme, at de så selv laver en fejl, skal sgu ikke gå ud over kunderne
24 februari 2025
Svar från Bog & idé - Thisted
Kære Ulla
Jeg beklager meget din oplevelse. Det er selvfølgelig ikke i orden, hvis du har følt dig dårligt behandlet i butikken. Vi bestræber os altid på at give vores kunder en god service, og det er ærgerligt, hvis det ikke har været tilfældet her.
Jeg kan se, at der var sket en fejl med MobilePay, som desværre resulterede i, at der fremgik flere ordrer. Denne fejl har vi desværre ikke indflydelse på, men jeg forstår godt, at det har skabt forvirring i forbindelse med din bestilling. Hvis du fortsat har spørgsmål eller ønsker yderligere hjælp, er du meget velkommen til at kontakte os på hej@bogide-legekaeden.dk, så vi kan finde en løsning.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – vi tager din feedback seriøst og sender den videre til den pågældende butik, så de kan følge op internt.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk
Altid god oplevelse
5 februari 2025
God service og venlig betjening 🤗
25 januari 2025
Alt fungerer perfekt :-)
27 december 2024
Mega god service og virkelig fedt…
Mega god service og virkelig fedt system når man skal bestille en bog på dansk oversat, det fungerede perfekt
17 december 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.