Bestilte en bog online, der ikke var på lager i min lokale Bog & Ide. Bogen kom hurtigere end forventet, pakket ind og klar. Pigerne i Kalundborg-butikken er altid så smilende og søde. Det er en me... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg havde købt en bog online til afhentning i forretningen for at spare udgift til fragt. Allerede samme dag var bogen til afhentning i butikken. Desuden blev døren holdt for mig af en ansat. Både... Se mer
Det er fint, at Bog & ide kan ekspedere en bog købt via nettet til afhentning i en anden afdeling(nær mit sommerhus). Det var bare ikke så godt, at bogen blev beskadiget under rejsen (næppe Kalundborg... Se mer
Alt fungerede som aftalt. Vi fik hurtigt en mail om at bogen var klar til afhentning, og da vi afhentede bogen var den pakket fint ind og klar. Fin service.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Kontaktuppgifter
Kordilgade 7-9, 4400, Kalundborg, Kalundborg, Danmark
- 59 51 00 54
4,7
Utmärkt
140 omdömen
Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super nemt og afhentet pakket i…
Super nemt og afhentet pakket i gavepapir.
5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Ok oplevelse
31 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
God service
20 november 2025
Super god service i butikken nemt at…
Super god service i butikken nemt at finde rundt på hjemmesiden
31 oktober 2025
Det er nemt og hurtigt 😁
29 oktober 2025
Nem og overskuelig hjemmeside
Nem og overskuelig hjemmeside.
Høflig kundeservice ligesom i min lokale butik
13 oktober 2025
Det fungerede super godt at lave…
Det fungerede super godt at lave collect i butik. Den kom hurtigt og det var rigtig nemt.
17 oktober 2025
Bestilt bog via net til afhentning i…
Bestilt bog via net til afhentning i butik. Leveringstid blev overholdt, klar besked og alt gik super.
15 oktober 2025
En boghandel handler med bøger
En boghandel handler med bøger. Jeg kan ikke købe bøger af en lokal forfatter, som ligger højt på listerne. De skal bestilles hjem. Så kan jeg ligeså godt bruge nettet. Men skoletasker, spil, legetøj og alt muligt andet der ikke hører til i en boghandel, det kan jeg få. Personalet er OK.
1 september 2025
Svar från Bog & idé - Kalundborg
Kære Hanne
Jeg beklager mange gange, at du ikke fandt den ønskede bog i butikken. Selvom vi har et stort udvalg på hylderne, er det desværre ikke muligt for os at have alle titler hjemme, og nogle bøger skal derfor bestilles særskilt. Jeg forstår din pointe, og vi tager naturligvis din feedback med videre.
Skulle du have lyst til hjælp med at bestille bøger hjem, er du altid velkommen til at kontakte os på hej@bogide-legekaeden.dk
eller tlf. 76752020.
Hav en rigtig skøn dag.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé – Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk
· 76752020
Høflig og hurtig betjening
Høflig og hurtig betjening. Altid meget hjælpsomt personale 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
3 september 2025
Levering som oplyst
11 juli 2025
Bestilte en bog online
Bestilte en bog online, der ikke var på lager i min lokale Bog & Ide.
Bogen kom hurtigere end forventet, pakket ind og klar.
Pigerne i Kalundborg-butikken er altid så smilende og søde. Det er en meget rar butik at komme i.
27 maj 2025
Leverance i en anden afdeling
Det er fint, at Bog & ide kan ekspedere en bog købt via nettet til afhentning i en anden afdeling(nær mit sommerhus). Det var bare ikke så godt, at bogen blev beskadiget under rejsen (næppe Kalundborgafdelingens ansvar), og derfor måtte jeg vente ekstra dage på, at en ny bog kom frem.
30 maj 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.