Ved Bog & Idé bestilte jeg er par bøger i deres webshop til senere afhentning i min lokale butik. Den ene bog var nemlig ikke på lager lokalt, kunne jeg se på websiden. Hjemmesiden hos Bog & Ide fu... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Skulle hente en bog-gave og blev hurtigt mødt i butikken og effektivt og godt ekspederet - havde betalt og bestilt indpakning ved bestilling - og vupti - hurtigt og flot pakket ind og stukket i min... Se mer
Når der er store begivenheder, som Black friday, skal der gives besked om, hvornår varen kan leveres, det tog urimeligt lang tid at få bøgerne leveret til butikken. Når det tilbydes at pakke gaverne i... Se mer
Företaget har svarat
Enkelt og let overskuelig hjemmeside for bestilling. Hurtig levering. Og som sædvanlig fin betjening hos Bog og Ide i Nørreportcentret i Holstebro.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Kontaktuppgifter
Nørregade 27, 7500, Holstebro, Danmark
- 97 42 99 22
4,7
Utmärkt
190 omdömen
Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Dejlig nemt at sidde hjemme og…
Dejlig nemt at sidde hjemme og bestille. Efterfølgende får jeg en mail om at mine bøger/spil er klar til afhentning.
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Fin service
17 november 2025
Hurtig levering.
18 november 2025
God service og søde medarbejder
3 november 2025
Hurtig og venlig betjening
27 oktober 2025
Nemt at købe varer/bøger fra…
Nemt at købe varer/bøger fra hjemmesiden. God sms-service hele vejen igennem.
22 oktober 2025
Bogen kom hurtig
Bogen kom hurtig. Først da jeg hentede den i forretningen, betalte jeg.
21 oktober 2025
Godt udvalg og sød betjening!
6 oktober 2025
Hvis det så bare var første gang så gik…
Hvis det så bare var første gang så gik det nok.
Jeg vil jo gerne støtte en fysisk boghandel i byen selvom det ofte er lidt dyrere men nu til bedømmelsen
Mange i personalet er meget lidt imødekommende grænsende til at være sure. Og det er desværre ikke et enkeltstående tilfælde.
Mand jer op!
Hilsen
Petet
13 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bog & idé - Holstebro
Kære Peter,
Jeg beklager mange gange, at du har haft en dårlig oplevelse i butikken – og især at du oplever, at personalet ikke har været imødekommende. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.
Vi sætter stor pris på, at du støtter den lokale boghandel, og din tilbagemelding bliver naturligvis taget med internt, så vi kan følge op i butikken.
Hav en rigtig skøn dag.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé – Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk
· 76752020
God service som vanligt.
Ved Bog & Idé bestilte jeg er par bøger i deres webshop til senere afhentning i min lokale butik. Den ene bog var nemlig ikke på lager lokalt, kunne jeg se på websiden.
Hjemmesiden hos Bog & Ide fungerer godt, synes jeg, og vores lokale Bog & Idé ser også ud til at have indrettet sig godt i deres nye lokaler.
God service gennem hele forløbet med info om, hvornår bøgerne kunne afhentes. Der var endog en opringning, hvis jeg ønskede at hente den ene bog, før den anden bog ville udkomme få dage senere.
24 september 2025
Hurtig levering og sød betjening
23 september 2025
Klik og hent
Som altid hurtig ekspedition ved klik og hent og venlig betjening i butikken
5 augusti 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.