Helt fint forløb. Den lokale butik kunne oplyse, hvornår de forventede varernes ankomst, så det var godt ikke at skulle rende forgæves. Leveringstiden var dog lidt længere, end jeg havde forventet. De... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Da jeg prøvede at købe nået første gang havde de lidt problemer med deres hjemmeside, men kundeservice var super skøn og hjælpsom! Der er forholdsvis korte leveringstider og gode priser. Jeg anbefaler... Se mer
Få klik fra digitale ønskesedler --> til varer i kurv --> til betalte varer --> til afhentning i butik. Hurtigt, nemt, gnidningsfrit og dejligt med en mulighed for at droppe fragten. Medarbejderne i b... Se mer
Jeg fik et hurtigt og fint svar på et spørgsmål stillet via e-mail, og ligeledes en fin behandling, da jeg afhentede den vare min forespørgsel drejede sig om. Tak for det 🌞🌞. Venlig hilsen Erik... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Kontaktuppgifter
Merkurvej 5, 7400, Herning, Herning, Danmark
- 97 21 75 77
4,6
Utmärkt
120 omdömen
Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fint og nemt
27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Det er ikke fordi jeg forventer meget…
Det er ikke fordi jeg forventer meget fra bog og ide's side.. men de levere mere end jeg har brug for👍
13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
jeg fik gaven pakket fint ind
13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Let at finde hvad jeg søgte
Let at finde hvad jeg søgte, og den kom hurtigt frem i butikken :)
8 november 2025
Bogen kunne ikke findes
Den søde kvinde i boghandlen ledte længe efter den bestilt bog. Heldigvis kunne hun finde en på hylden som jeg kunne få med i stedet. Og den blev pakket pænt ind til gave 😀
30 oktober 2025
Svar från Bog & idé - Herning
Tak for præciseringen. Her er et svar, der passer til en 3-stjernet anmeldelse:
Hej, tak fordi du deler din oplevelse. Det er godt at høre, at ekspedienten tog sig tid til at lede og fandt en løsning, så du kunne få bogen med alligevel. Samtidig kan jeg godt forstå, hvis forløbet har været lidt forvirrende, når den oprindelige bestilling ikke kunne findes.
Jeg sender din feedback videre til butikken, så de kan se nærmere på, hvad der gik galt med håndteringen af bestillingen, og hvordan informationen kan blive tydeligere fremover. Det er vigtigt for os, at afhentningsordrer forløber mere smidigt.
Hvis du oplever noget lignende igen eller har spørgsmål til en anden ordre, er du altid velkommen til at kontakte os på hej@bogide-legekaeden.dk
.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk
Afleveret til tiden
4 september 2025
Jeg fik et hurtigt og fint svar på et…
Jeg fik et hurtigt og fint svar på et spørgsmål stillet via e-mail, og ligeledes en fin behandling, da jeg afhentede den vare min forespørgsel drejede sig om.
Tak for det 🌞🌞.
Venlig hilsen Erik Maul.
28 juli 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.