Jeg er meget tilfreds med mit køb og det er ikke sidste gang at jeg handler på deres hjemmeside Der god service os at de skriver at de ikke lige havde varen hjemme men de vil bestille dem hjem til m... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Er virkelig træt af at indehaveren af bog & idé altid skal snakke og kommentere på alting, man skal have god tid hvis det er ham man skal ekspederes af. Det er så intetsigende og så irriterende, jeg t... Se mer
Företaget har svarat
Nemt at bestille, har ofte det jeg mangler og jeg får en super kundeservice. Når jeg handler fysisk er det ALTID smil og hjælpsomhed i butikken i Fredericia og når jeg afhenter mine online bestillin... Se mer
Bog & idé i Fredericia giver kunderne hele oplevelsen. Både i forhold til udvalget af bøger - de hjælper gerne hvis der er noget der skal bestilles hjem - men også bare personalets venlighed og opmærk... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Kontaktuppgifter
Gothersgade 37, 7000, Fredericia, Fredericia, Danmark
- 76 24 59 69
4,6
Utmärkt
189 omdömen
Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hurtig nem billigt
24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Er virkelig træt af at indehaveren af…
Er virkelig træt af at indehaveren af bog & idé altid skal snakke og kommentere på alting, man skal have god tid hvis det er ham man skal ekspederes af. Det er så intetsigende og så irriterende, jeg tager ofte hellere i bog & idé i Middelfart for at undgå ham og hans dårlige kommentarer.
16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bog & idé - Fredericia
Hej, tak fordi du deler din oplevelse.
Jeg beklager, at dit besøg ikke levede op til dine forventninger. Oplevelsen i en fysisk butik kan være forskellig fra person til person, og vi er opmærksomme på, at nogle foretrækker en mere rolig og kort dialog, mens andre sætter pris på en mere personlig betjening.
Vores intention er altid at møde kunderne imødekommende og i en god mening, men det er vigtigt for os at finde den rette balance, så alle får en god oplevelse.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk
Hurtig tilbagemelding og meget venligt…
Hurtig tilbagemelding og meget venligt personale
8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
God kundeservice
Havde fejl i min ondre, men ringede blot derned og kunne med det samme komme og bytte tingen til det rigtige.
10 oktober 2025
Personalet var venlig og hjælpsom.
19 november 2025
God og hurtig service.
11 november 2025
Hurtig levering af Gode produkter
12 november 2025
Reddi fin da
6 november 2025
Dejligt nemt at bestille og hente i…
Dejligt nemt at bestille og hente i lokal butik. Fedt at man også sparer point op til rabat når man har en bruger profil.
20 oktober 2025
leverings tiden i selv skrev på jeres…
leverings tiden i selv skrev på jeres hjemmeside blev overskredet med 300-400 %
Svar til, bog og ide's svar: jeg bestilte d. 1 okt og den var klar d. 8 kl 20.46 (efter buttiken er lukket), lige meget hvad er det mere end 5 dage, derudover stod der 1-3 i jeres ordre bekræftigelse, så jeg ved ikke hvorfor i ikke siger sandheden ??
11 oktober 2025
Svar från Bog & idé - Fredericia
Kære Mads
Jeg beklager mange gange, hvis leveringstiden ikke levede op til dine forventninger. Ved bestilling til afhentning i butik er leveringstiden som udgangspunkt 1–5 hverdage, hvor bestillingsdagen regnes som dag 0. Din ordre blev meldt klar til afhentning på femte hverdag, så den blev leveret inden for den oplyste tidsramme. Jeg forstår dog godt, at det kan føles som lang tid at vente, og du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du ønsker en nærmere opfølgning.
Hav en rigtig skøn dag.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé – Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk
· 76752020
Det fungerede fint
Det fungerede fint, med at bestille den før den udkom. Også en god pris jeg fik den for. Godt tilfreds 🙂
17 september 2025
Pekfekt handler over app 2 dage senere…
Pekfekt handler over app 2 dage senere henter de bestilte varer, så rigtig hurtigt
22 september 2025
Dejlig betjening
Lynhurtig klar. Meget sød og venlig betjening. Jeg blev det samme taget imod, da jeg nærmede mig kassen og fik varen med et smil.
Mine bedste anbefalinger :-)
21 juli 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.