Besteld en amper 2 dagen later lagen mijn boeken op mijn tafel te blinken klaar om te lezen, vlotter service en goede prijs/kwaliteit
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Het boekje "Geluk zit in een klein boekje" "97 tips voor een gelukkig en gezond leven" gegeven aan mijn man Eric. Heel speciaal voor hem, want zijn vader was vroeger figurant bij Baantjer en kent Mari... Se mer
Nadat ik de Instagram post van Céline Mollink had gezien, heb ik bij Boekenwereld een preorder bestelling gedaan: het gesigneerd boek "Autismekracht" met een leuke tote bag erbij. Het pakket werd g... Se mer
Volgens PostNL was het pakket van Boekenwereld afgeleverd, maar ik had niets ontvangen. Contact gezocht met Boekenwereld, in overleg nog een paar dagen afgewacht, maar nog steeds niets. Toen hebben ze... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Boekenwereld.com is de winkel van Veen Bosch & Keuning (VBK uitgevers) VBK uitgevers is een groep van sterke fictie- en non-fictie-uitgeverijen. Samen zijn we marktleider in de algemene boekenmarkt. De uitgeverijen van VBK uitgevers maken (e-)boeken in alle soorten en maten. Van (literaire) romans, (literaire) thrillers, kinderboeken, reisboeken, kookboeken, poëziebundels, stripboeken, woordenboeken, sportboeken, fantasyboeken en chicklits, tot boeken over onder andere politiek, cultuur, natuur, spiritualiteit en kunst. Daarnaast maken we tijdschriften, apps en websites, en worden er geregeld evenementen georganiseerd.
Kontaktuppgifter
Herculesplein 96, 3584AA, Utrecht, Nederländerna
- klantenservice@boekenwereld.com
- www.boekenwereld.com
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snelle levering en het boek was in een…
Snelle levering en het boek was in een goede staat!
heel duidelijk en correct antwoord op…
heel duidelijk en correct antwoord op mijn vraag
Na een maand heb ik mijn boek nog…
Na een maand heb ik mijn boek nog steeds niet ontvangen terwijl het op moment van bestellen op voorraad stond en snel geleverd zou zijn. Ik kreeg geen updates tot ik zelf contact opnam.
Nee. Deze webshop zal niet mijn nieuwe online boekenwinkel worden…
Super klantenservice! :)
Nadat ik de Instagram post van Céline Mollink had gezien, heb ik bij Boekenwereld een preorder bestelling gedaan: het gesigneerd boek "Autismekracht" met een leuke tote bag erbij.
Het pakket werd geleverd volgens de opgegeven info.
Een kleine teleurstelling :( nadat ik zag dat het boek toch niet gesigneerd was ... De tote bag zat wel in het pakket. Iets wat ik normaal gezien niet doe na een aankoop, maar nu toch een mailtje naar boekenwereld gestuurd. Met een super resultaat: ik heb toch een gesigneerd exemplaar in de bus gekregen. Geweldige service dus!
Oplichters
Woensdag besteld voor 22:00. Product was op voorraad en zou dan donderdag worden bezorgd.
Woensdag bestelbevestiging ontvangen en verder niets meer gehoord of ontvangen.
Het is nu zaterdag en ze zijn niet bereikbaar. Nu komt het te laat aan.
Snel en correct
Zeer snel en correct. Het feit dat ik een super leuk boek gekocht heb dat op minder dan 3 dagen uit was helpt ook natuurlijk😋
Lange wachttijd
Ik heb 6 weken geleden een boek bestelt en nog steeds geen zicht op wanneer het wordt verzonden of bezorgd. De klantenservice per email reageert, maar het blijft telkens uitgesteld/vaag waarom het boek überhaupt nog niet is verzonden. Ik zou hier niet opnieuw bestellen.
Snelle levering
erg fijn om er boeken te bestellen
erg fijn om er boeken te bestellen. altijd weer netjes geleverd . Top Bedrijf . 🥰
Perfect
Perfect! Zeker een aanrader. Prachtig boek en bezorging precies zoals vermeld.
Duidelijke website
Duidelijke website, snelle levering.
Toch wel prijzig
Groot beschikbaarheid van boeken
Groot beschikbaarheid van boeken. Makkelijke te bestellen en snelle levering.
Prachtig boek van Patrick van der Jagt
Prachtig boek van Patrick van der Jagt. In 1 ruk uitgelezen.
Makkelijke bestelsite en snelle…
Makkelijke bestelsite en snelle levering.
Superservice!
Superservice nadat het bestelde boek niet is ontvangen en zonder gedoe werd er een nieuwe opgestuurd. Het probleem lag bij POST.NL en niet bij Boekenwereld.
Goede service!
Volgens PostNL was het pakket van Boekenwereld afgeleverd, maar ik had niets ontvangen. Contact gezocht met Boekenwereld, in overleg nog een paar dagen afgewacht, maar nog steeds niets. Toen hebben ze me gratis de boeken nogmaals gestuurd, met de mededeling dat ik de oorspronkelijke bestelling - als het pakket toch nog zou komen - mocht houden. Keurig geregeld!
Warm aanbevolen…
Goede berichtgeving en prima logistiek bij topkwaliteit
goede service
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








