Boekenkraam.nl Omdömen 

79
TrustScore 2.5 av 5

2,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Boekenkraam verkoopt ramsj boeken. Bv wat oudere reisgidsen. Vaak worden gebonden boeken aangeboden, maar bij mijn laatste 2 orders hebben ze ipv de bestelde gebonden boeken de pocket versie geleve... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Telkens wanneer ik boeken bestel online, merk ik sowieso imperfecties op omdat het meestal niet goed verpakt word. Ik heb echt weinig betaald voor de boeken bij boekenkraam, en moest echt al zoeken ac... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hele slechte klantenservice. Drie boeken besteld waarvan 1 flink beschadigd ipv licht beschadigd. Mag ik tegen eigen kosten retour sturen. Hier ben ik het natuurlijk niet mee eens. Dit aangegeven en g... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Tot nu toe was ik redelijk positief over Boekenkraam.nl Boeken waren soms zelfs in nieuwstaat of heel licht beschadigd. Helaas is de laatste bestelling anders. Hardcover stripboeken fors gedeukt... Se mer

2,6

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

79 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,6

Alla omdömen

(79)

7 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik heb alleen maar goede ervaringen

Ik heb alleen maar goede ervaringen. Boeken zien er altijd goed uit. Ik moet vaak zoeken waar het foutje zit. Net 2 boeken van stephen king binnen gehad in perfecte staat. Ik koop mijn boeken alleen nog maar bij de boekenkraam. Service bij fouten weet ik niet er is dan ook bij mij nog nooit iets fout gegaan in al die jaren. Lekker doorgaan zo👍

21 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VOLSTREKT ONBETROUWBAAR!

Wat werd aangeboden als een luisterboek, zoals op de afbeelding als in de tekstbeschrijving, blijkt een gewoon boek te zijn.
Oplossing van verkoper: De afbeelding wijzigen en naar mij sturen "Er staat nergens vermeld dat dit een luisterboek gaat".
Maar ik had dat al voorzien en had daarom van tevoren een schermafbeelding had gemaakt.
Kortom: oplichter, bestel hier geen boeken!!

15 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Sommige webshops snappen het gewoon niet

Eigenlijk kan je een webshop pas goed beoordelen als er een probleem is waardoor je contact moet opnemen met de klantenservice.
Boekenkraam viel helaas volledig door de mand.
Ik ben niet onder de indruk van een deuk, kras of vouw, maar bij één van de ruim 10 boeken die ik had besteld was geen sprake van een lichte beschadiging.
In een onpersoonlijke reactie zonder naam kreeg ik een standaard verhaal over beschadigingen, en dat als ik niet tevreden was het boek op mijn kosten retour kon.
Als je geen waarde hecht aan service en bereid bent flink gehavende boeken te riskeren, dan kan je hier gerust een bestelling plaatsen. Tenzij je haast hebt, want bij drukte kunnen bestellingen zomaar een week vertraagd zijn en daar wordt op geen enkele manier over gecommuniceerd.
Ik bestel voortaan weer bij voordeelboeken.

13 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slecht

Als alles goed gaat: heb je geluk. Maar boekenkraam is zeer klantonvriendelijk en komt je nergens in tegemoet als zij zelf een fout maken.

23 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Boekenkraam een must voor boekenliefhebbers!

Ik heb al zeker 4 x veel boeken besteld bij Boekenkraam. Voornamelijk kunst-, foto- en literatuurboeken.
Voor werkelijk soms spotprijzen. En vrijwel alle in nieuwstaat.
Verder is de verzending supersnel en uitstekend verpakt. Een aanrader deze boekenkraam, ook omdat ze in alle soorten boeken aanbiedingen hebben.

22 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prima boeken.

Een paar keer boeken besteld voor iemand anders. Ze werden altijd snel bezorgd, en waren in een zeer goede staat. Het leken wel nieuwe boeken!

16 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Uitstkend

Uitstkend! Boekenkraam komt de belofte waar: vóór 14.00 uur besteld EN betaald, volgende dag in huis. Boeken zijn goed verpakt ook, zodat ze tijdens het vervoer niet beschadigd kunnen raken. Dat heb ik wel eens anders meegemaakt. Licht beschadigd is echt mi-ni-maal. En van één boek heb ik de beschadiging nog niet kunnen ontdekken. Kortom, blij met mijn bestelde artikelen en ook nog eens voor een mooie prijs. Ik kom zeker nog eens terug.

9 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik bestel al jaren bij Boekenkraam en…

Ik bestel al jaren bij Boekenkraam en vind het een geweldige winkel. Nooit problemen gehad, geweldige levering en vooral: lekker lage prijzen voor goede boeken. Voor leesfanaten zoals ik en mijn man een uitkomst. Ga vooral nog jaren zo door!

30 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super fijne website en amper beschadiging

Ik had 3 boeken besteld op vrijdag (helaas net na 14:00 waardoor ze dus maandag aankwamen) en bij alle drie moest ik echt opzoek naar de lichte beschadigingen want ze zagen er echt nog heel nieuw uit en dat voor de prijs van nog geen één van die boeken apart. Ik ga hier sowieso vaker bestellen!

15 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Slechte service

Ik kan me voorstellen dat boekenkraam.nl ideaal is, als alles goed gaat. Ik heb helaas ondervonden dat wanneer er iets mis gaat (wat kan gebeuren), ze niet goed weten hoe ze goede service kunnen verlenen. Fouten maken is menselijk, slechte service een keuze. Ik bestel liever een boek via Marktplaats, als er toch geen goede service geboden wordt. Jammer!

28 november 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Een dikke aanbeveling waard!

Ik had nog nooit van Boekenkraam.nl gehoord toen ik besloot er 3 boeken te bestellen. Het waren boeken die 'licht beschadigd' heetten te zijn. Een dag nadat ik ze besteld had, had ik ze al in huis. En wat die lichte beschadigingen betreft... ik heb ze niet kunnen ontdekken. Kortom: dit bedrijf kan ik in alle toonaarden aanbevelen.

1 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer