Bodystore.com Omdömen 

Det står att swish är ett betalningsalternativ, men det finns ingen swish att betala genom. Man måste gå in på Klarna och de ska ha det som alternativ, men det har de inte. VEM har inte swish idag???

Jag har handlat från Bodystore under 7-8 år. Jag är väldigt nöjd med hur de hanterat de skador eller mindre bra emballagerade paket som skickats ut till mig, när jag kontaktat dem. Det är många gånger fraktföretagen som förstört paketen men ett flertal gånger även alldeles för dåligt emballage kring produkterna som legat löst i ett aningens för stort paket. Det har resulterat i att jag fått flera helt öppna trasiga paket och varor bl.a glasflaskor med olja i. Jag har också haft kontakt kring rabattkoder mm och har fått vänliga svar. Jag har dock märkt på senare tid att det finns en stress hos personalen som kan uttrycka sig aningens pressat.

Beställde varor på lördagen och idag måndag kunde jag hämta ut mitt paket. Dessutom bra pris på det jag beställde. Allt välemballerat!
Rekommenderas!

Bodystore tar ej hand om reklamationer på ett kundvänligt sätt. De lägger hela kostnaden och ansvaret på kunden!! Fy tusan vad dåligt! Aldrig mer Bodystore!!

Jag fick detta svar från Bodystore på min reklamation.

Svar från Bodystore.com

4 dagar sedan
Hej Peter, Jag har skickat ett mejl till dig, återkom gärna med svar på det mejlet, så kan jag hjälpa dig vidare.
Ha en fin dag!

Varor för över 3 000 kr förstördes och jag erbjuds en ersättning på 100 kr. Sedan vill Bodystore att jag skall skicka tillbaka alla skadade produkter (som jag redan kasserat) vilket kostar betydligt mer än 100 kr. Jag kan bara rekommendera att andra personer aldrig köper produkter från detta "skurkföretag"

Bodystore tar inget ansvar för reklamationer, allt ansvar läggs på kunden fast det är de som skickat fel varor, dessutom var varorna trasiga. Helt makalöst dåligt! Uselt!

Ruggigt dålig kundservice. Beställ någon annanstans!

Beställde två varor på kampanjpris och när leveransen dröjde hörde jag av mig till deras kundservice som meddelade att transportör missat scanna mina varor. Det skulle klassas som en reklamation och jag skulle få nya varor utskickade. Problemet blev nu att en av varorna inte fanns i lager, flexibel som jag är erbjöd jag mig att ta två av samma vara. Det gick inte. Då erbjöd jag mig att lägga om min order om jag kunde erhålla samma pris, det gick bra. Dock var jag tvungen att ligga ute med mer pengar då och få det återbetalt senare.. När återbetalningen för första beställningen kommer så är det på ett för litet belopp.

Ni hör… Bodystore har uppenbarligen inte förstått hur man arbetar med kundnöjdhet. På Gymgrossisten skickade de ut nya varor samma dag samt gav mig 30% på nästa beställning och en extra produkt som kompensation för strulet. Snacka om dag och natt..

Uppdatering: #829721
Ni vill alltså att JAG ska stå för leveranskostnaden trots att ni inte levererat min vara? Skrattretande.

Långvarig (mångårig) trogen kund, har älskat servicen och beställt hos er varje gång. Tyvärr har det skett allt fler försämringar. Varorna är nu dyrare än hos många konkurrenter. Fri frakt gäller nu från över 299, det är kanhända förståeligt. Dock har även Refunder-rabatten sänkts. Studentrabatt gäller nu endast vid köp över 399, vilket är lite väl snålt. Det är för dyrt och jag har tyvärr börjat välja andra butiker.

Är stor kund, beställer varje månad. Har fungerat perfekt i flera år. Bra sortiment, några få saker beställer jag från andra. Tack, ni gör det bra! 😊

Mycket bra priser för tillskott. Inge problem med leveransen. Visserligen tog det några dagar att få leveransen, men den kom inom utlovade 2-3 vardagar så inget att klaga på.

Finns ingen anledning att välja Bodystore över valfri konkurrent.

Uppdatering:
De vill även att jag gör deras jobb åt dem.

Jag är tyvärr beredd att hålla med många andra omdömen här. Har beställt från Bodystore i många år och det har fungerat i stort sett bra. Nu börjar jag bli fundersam över den långa leveranstiden.

Jag lade en beställning i tisdags och igår lördag kom mail om att de har skickat varorna. Okej det var en helgdag i fredags men det känns som lite för lång tid. Kan jämföra med ett konkurrerande företag på nätet där jag gjorde en beställning i onsdags och de skickade varorna SAMMA dag och varorna levererades dagen efter.

En positiv sak är att det känns trevligt att det dyker upp en bonuscheck ibland från Bodystore efter att man handlat.

Tredje gången jag handlar på BodyStore. Snabba leveranser till lägsta pris. Bra support. Inget att klaga på. Full pott fem stjärnor. ⭐⭐⭐⭐⭐

En gång i tiden var det här ett bra företag, men den tiden är över för länge sedan. Frakten och villkoren blir bara sämre.

Enkelt att beställa, bra pris och fraktval och snabb leverans!

Riktigt besviken på deras kundservice.
Svarade först inte alls och ignorerade sedan hälften av mina frågor. Fick tillslut hjälp med att returnera min defekta vara MEN det var via post nord och mitt nya paket skickar de med budbee box. Känns irriterande att behöva besöka flera ombud på grund av att Bodystore har strulat till det och skickat defekta varor.

Var ett jätte bra företag en gång i tiden och har handlat en hel del där, men verkar gå neråt i snabb takt. Har en retur som dom haft hos sig i mer än två veckor, väntar fortfarande på att den ska behandlas. Får bara förhalande mailsvar på när dom ska behandla den. Vet inte om det rör sig om att dom ska dra in så mycket ränta som möjligt på pengarna, så dom drar ut på återbetalningen så mycket dom kan. Bara spekulationer, men man börjar ju undra. Ordernr: Y3791863

Bra sortiment, men tyvärr fått extremt långa leveranstider på det senaste... tog fyra arbetsdagar innan paketet ens blev skickat trots att allt fanns i lager

Beställde 2 produkter, vanlig vardag, varorna fanns i lager.
Det tog dom 3 dagar att skicka varorna från lagret och när mitt paket väl var framme så saknade jag 1 vara.. och detta är inte första gången det varit drygt.

Så nu måste jag kontakta klarna, sen bodystore, köpa någon annanstans... Spara er besväret, handla någon annanstans..

Tips till Bodystore: Anlita fler lagerarbetare.