Blue Panorama Airlines Omdömen 

Hanno cancellato il nostro volo e non hanno dato nessuna comunicazione, per giorni entrando sul sito la mia prenotazione risultava confermata quando in realtà nn lo era. Ho scoperto del volo annullato tramite fb....Ovviamente quando li ho contattati nn hanno accennato minimamente al rimborso dei biglietti, ma hanno proposto solo cambio date o voucher.

Compagnia scorretta e irrispettoso.
A me ha cambiato gli orari di un volo per Lampedusa di più di 5 ore per loro motivi organizzativi.
Questo mi crea grossi disagi.
Inoltre gli orari di arrivo e partenza fanno parte delle motivazioni di scelta di un volo...

Buonasera, scrivo perchè è la seconda volta che un volo per la Repubblica Dominicana mi viene cancellato in pochi mesi.
Il primo prenotato per maggio per luglio, cancellato a giugno.
Spostato le date al 2 Ottobre e già a Luglio cancellato. Mi chiedo perchè anche il secondo?.. nessuna direttiva del governo arriva nei voli fino ad ottobre....
Io penso che se il volo non è pieno, viene cancellato a priori ma così non volerà più.
Qualcuno di voi sa cosa succede realmente anche per i voli dove mancano 2 mesi?
Grazie mille

Volo cancellato senza nessuna comunicazione saputo solo la mattina stessa all'aeroporto di Zakinthos Grecia il 13/08/2020. Io e famiglia abbiamo dovuto spendere una fortuna x poter tornare in Italia. Una stella obbligata a metterla solo per poter scrivere recensione. Ladri da fermare al più presto!!

Hola que tal compañia di blue panorama, quisiera saber cuanto devo pagar por un televisore 55° pulgadas??? ,mas aparte de mis 2 maletas q llevo hacia Cuba.gracias..espero respuetas

PEZZI
DI
STR0NZI.

Anche per noi volo annullato per la Grecia, senza valida motivazione.
La compagnia non si è neppure premurata di inviarci una comunicazione. L' ho scoperto attraverso il comunicato stampa rilasciato da Blue Panorama.
Mai più!

Volo per Santorini cancellato! Sono giorni che chiamo il call center per avere almeno il rimborso del volo ma non si riesce a parlare con nessuno!
Vergogna

una stella è decisamente troppo, voli cancellati a ripetizione, rimborsi incerti, operatrice saputella ed arrogante che attacca il telefono in faccia, caos totale organizzativo, uno sfacelo assoluto, da evitare come la peste nera

Anche a me e mio marito volo cancellato x Skiathos,notare che sul sito ancora la prenotazione è confermata!incredibile!
A chi può servire, x nn perdere i soldi dell' hotel noi abbiamo prenotato con lot polish, è vero dovremmo fare uno scalo ma è peggio perdere una vacanza e i soldi dell' hotel.
Così blu panorama nn va bene!!!!!

Volo per la Grecia cancellato dopo una settimana dalla prenotazione. Oggi ho chiamato il contact center che, a quanto ho saputo, è stato potenziato e mi ha subito risposto un ragazzo molto gentile. Ho chiesto IL rimborso ed é partita la procedura. Ora non resta che aspettare e vedere se i soldi effettivamente arrivano.

Acquistato volo e dopo neanche 24 ore mi hanno inviato un email con la cancellazione. Ho provato a chiamare il call-center per chiedere rimborso ma non è funzionante!!!!!

Inutile ribadire quanto in precedenza scritto da altri utenti. Anche a noi volo annullato per Karpathos. Caparra per l'hotel persa, ben 450 euro. Assicurazione annullamento (sottoscritta assieme al biglietto) non copre atti unilaterali della compagnia. Quindi gli faccio causa e gli chiedo anche i danni morali

LADRI!! Comunicazione di volo cancellato poche ore prima della partenza (17 Luglio 2020). Mi dicono che non avremo i nostri soldi indietro, ma un voucher da spendere nella.stessa compagnia. Mia moglie è avvocato di professione.. (Ops..) vediamo come finisce signorini cari... Avete truffato centinaia di persone non ve la caverete con un pieno rimborso!

Prenotato un volo per la grecia, il 16 luglio mi arriva una mail dove dicono che i voli sono stati cancellati.
Chiamo il loro numero verde più volte: non risponde nessuno.
Scrivo loro delle mail: non risponde nessuno.
Utilizzo la chat del sito web e rispondono solo messaggi automatici dove dicono che:
A) posso ottenere un voucher da spendere con la stessa compagnia (manco morto)
B) cambiare le date del volo (ma cambiare cosa che avete cancellato tutte le destinazioni per la grecia??!?!!!!)

Messaggio per la compagnia: Vi avverto che riavrò i miei TUTTI soldi indietro, ve lo assicuro perché nessuno ha mai osato fregarmi qualcosa nella vita.
Compagnia ridicola! CE LA PAGHERETE! (uso il plurale perche a quanto pare siamo in centinaia ad essere stati truffati da voi, pensate davvero di cavarvela??! Ma lo sapete che tra i vostri clienti ci sono anche politici, avvocati e magistrati?)
State all’occhio!

Vorrei condividere la mia esperienza che come molte altre è pessima. A gennaio 2020 compro biglietti per Karpathos (grecia) per me e la mia famiglia. Non disdico la prenotazione per il Covid perchè è ad Agosto e attendo. Tutto bene la Grecia riapre le frontiere... ma da un giorno all'altro blue panorama cambia orari, non riesco a contattarli a voce decido che il cambio orario mi va bene e subito ho la conferma! il giorno 16/07 alle 18.30 arrivano 2 mail certificate che mi avvertono che i miei voli sono cancellati!!! Provo in tutti i modi a contattarli ma niente. Sul sito c'è solo la chat robotica che risponde e da solo 2 opzioni o il cambio date o il voucher. Inizia un estenuante ricerca sul web di tutti i voli, capisco fin da subito che non esiste più nessuna tratta per la grecia, ergo, il cambio date anche se lo facessero sarebbe uno specchietto per le allodole, rimarrei comunque a casa perchè annullerebbero in futuro anche quello.Il voucher è proprio fuori legge non se ne parla. contatto subito il codacons che con 2 euro ti invia il modulo per la raccomandata con obbligo di pagare e rifondere tutto. L'idea migliore però è stato rivolgersi a PAYPAL tramite con cui avevo pagato. Ho subito fatto un reclamo. Oggi dopo almeno 30 tentativi in cui non sono mai riuscita a prendere la linea ai numeri indicati ho chiamato lo 0699503222 che è un numero da chiamare dall'estero. Li mi hanno risposto un operatrice scocciata quanto basta ha cercato la mia prenotazione dopo vari minuti di silenzio in cui mi auguravo non cadesse la linea ha detto le parole magiche: nessun accenno al cambio date ma 2 opzioni o il Voucher che sarebbe stato emesso istantaneamente o il rimborso che avrei avuto dopo 3 mesi. (ricordiamoci che Paypal attendeva già una risposta dal vettore e la segnalazione era in atto) Scelgo i soldi che avrebbero accreditato sul metodo di pagamento col quale avevo comprato le tratte. Chiedo di farmi spedire gli estremi di questo passaggio e la sig.na mi dice che lei non può spedire niente che io avrei visto i soldi più avanti. la incalzo col sorriso e le dico che non è molto corretto come modus, ( io non avevo niente in mano con cui dimostrare che avevo chiesto un rimborso pecuniario) lei risponde che se volevo potevo mandare una mail a contat.....ecc eccc e chiedere spiegazioni. La mia risposta è stata: mahhh io ho mandato diverse mail a quell'indirizzo non mi ha mai risposto nessuno!! Lascio perdere e penso che in fondo forse i soldi li rivedrò a costo di prendere un avvocato. Dopo circa mezz'ora paypal mi manda una mail nel quale affermava che il mio reclamo era stato accettato e che tutti i soldi della transazione mi sarebbero stati restituiti. I love paypal!!
PS avevo anche contattato rimborsovoli.it che mi ha risposto che c'erano gli estremi per farmi rimborsare. Molto veloci e cortesi suggerisco di rivolgervi anche a loro in modo gratuito seguono le pratiche. Non accettate voucher perchè dal 3 giugno le compagnie sono tenute a ridare i soldi.

Truffa. Volo per Creta cancellato senza motivazioni e senza dettagli di rimborso. Inizialmente risultavano pure date sbagliate, sicuramente da loro, perchè siamo stati in 4 a controllare ogni riepilogo. Per far coincidere tutto abbiamo speso ulteriori 35euro per cambiare le date e poco dopo una settimana il volo è annullato. Non sanno più come mangiare soldi. Leggo altrettante situazioni di questo tipo, non penso sia un caso. Chiunque legga diffidi da questa compagnia e chi è nella mia situazione cerchi di farsi valere. Penso contatterò Striscia.

Aggiornamento:

Venerdì 17/07 mando un paio di pec e chiamo il seguente numero (0699503222). Dopo 10min di attesa mi risponde un operato confermandomi la cancellazione del mio volo per Creta e chiedendomi se volessi il voucher o il rimborso. Ovviamente opto per il rimborso sulla carta di credito.
In serata ricevo una mail da parte di Blue Panorama dove mi dicono di aver preso nota della mia richiesta e che avrebbero provveduto al rimborso dell'intero importo direttamente sulla carta di credito chiedendo scusa bla bla bla….
Speriamo... stay tuned!!!

Ho prenotato un volo per Creta per metà agosto e neanche un settimana dall'acquisto mi mandano una mail per dirmi che il volo è stato cancellato (nonostante il volo sia ancora acquistabile su Skyscanner.it)
Adesso mi propongono un voucher invece che rimborsarmi i soldi. E' chiaramente una truffa per incassare soldi e poi proporre voucher su tratte che di solito non faccio mai!
Il numero telefonico nella mail è ovviamente staccato.
C'è un modo per farsi rimborsare i soldi???
Grazie.

Prenotato ieri sera per Kos il 31 luglio e adesso arriva mail di cancellazione volo.
Ma ieri non sapevate che il volo non partiva? Vedo diverse situazioni come la mia di settimane fa. Andrò per vie legali..

mai piu! volo cancellato dopo neanche 24h dalla prenotazione senza nessuna motivazione.
tra l'altro dal sito ufficiale è scomparsa come meta CORFU' quando solo il giorno prima era presente. palesemente sapevano gia che il volo non sarebbe mai partito ma hanno continuato a prendere prenotazioni.
cosa ancora piu grave su siti come KAYAK si trovano ancora voli per CORFU nonostante dal sito ufficiale della compagnia sia stata rimossa come meta!!! palesemente usano questo giochetto per fare cassa, una vera e propria truffa