Grymt bra glasögon affär, för alla åldrar, jag har varit där flera gånger sedan jag var yngre också då de har bra priser. Nyligen började jag med Rayban hos dom igen, jag fick många rabatter... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag brukade alltid köpa kontaktlinser från blickpunkten Angered. Senaste åren blev det så att jag hittar aldrig min styrka och blir tvungen att åka till bäckebol för att köpa. Sen tänkte jag att ringa... Se mer
Företaget har svarat
När jag var där för några år sen och skulle ha en offert till kronofogden Var hon ( som jobbade där) nedvärderande mot mej👎Hoppas hon har slutat Inte trevligt att bli bemött så!😥😡. Då ska man välj... Se mer
Företaget har svarat
Fick äntligen rätt styrka på mina linser och testat andra sorters material.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Blickpunkten butiker i Nordstan, Angered och Bäckebol. Glasögon, linser och synundersöknng.
Kontaktuppgifter
Angereds torg 11, 424 65, Angered, Angered, Sverige
- 031-3309170
3,6
Medel
5 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Grymt bra glasögon affär
Grymt bra glasögon affär, för alla åldrar, jag har varit där flera gånger sedan jag var yngre också då de har bra priser.
Nyligen började jag med Rayban hos dom igen, jag fick många rabatter där i och med att jag ofta kommer dit.
Jag och dom råkade välja fel syntest en gång, och de fixade till rätt syntest så att glasögonen hade bästa synskärpa, väldigt bra människor där som hjälper till med bågarna skall passa kunden bra.
Dom får 5 av 5, världsklass i glassögonaffär och en bra sådan, väldigt trevlig personal allihopa där också.
Rekommenderar er hellre denna butiken om ni behöver glasögon för bra syn, istället för ögonkirurgi/linser eller annat som kanske är sämre för en.
22 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Blickpunkten AB - Angered
Hej Benjamin,
Så härligt att höra din fina kommentar. Alltid lika härligt med återkommande kunder ☺️. Klart vi ska ge bästa Optik till rätt pris.
Nu närmar sig Blickpunkten sitt 50års jubileum i Angered 🥳 så håll utkik efter fina erbjudanden!
Inte alltid lätt att välja rätt syntest 👀 Men det ger sig efter ett samtal med er.
Välkommen åter ☀️
Blickpunkten Optik marknadsför i…
Blickpunkten Optik marknadsför i samband med ert 60-årsjubileum en kampanj med '50% rabatt på alla glas' på er plattform. När jag kom till butiken i Angered för att beställa Rums Terminal-glas, nekades jag rabatten med hänvisning till att den inte gällde för just dessa glas. Hur kan detta stämma när annonsen tydligt anger '50% rabatt på alla glas'?!
1- "Svar till Blickpunkts förklaring av mitt omdöme"
Jag vill bemöta Blickpunkts förklaring gällande mitt tidigare omdöme. Enligt min uppfattning är detta antingen en bortförklaring, eller så hade er kollega inte kännedom om det aktuella erbjudandet.
Ert erbjudande startade måndagen den 3 november och avslutas den 17 november. Jag besökte butiken onsdagen den 5 november 2025. Under de två veckorna innan ert sextioårsjubileum avvaktade jag med mitt köp, då jag misstänkte att ett jubileumserbjudande skulle komma. Jag besökte även butiken i Nordstan veckan innan och frågade en av era medarbetare när erbjudandet skulle börja.
Hon ville inte uppge något exakt datum, men hänvisade mig till att kontrollera er Instagram-sida. Därför är jag övertygad om att erbjudandet redan hade påbörjats vid mitt butiksbesök. När jag senare lämnade butiken kontrollerade jag även er webbplats, där det tydligt stod: ”Just nu får du 50 % på ALLA glas från Essilor vid köp av kompletta glasögon!” – samma information som fortfarande finns publicerad.
2- Besvikelse på Blickpunktens AI-assistent förklaring.!!
Nu är jag verkligen besviken. Er AI-assistent ger vilseledande och felaktiga svar, vilket upplevs som mycket oprofessionellt. Jag frågade inte efter ett specifikt glas, utan endast efter terminalglasögon – sådana jag har använt tidigare och som alla glasleverantörer, särskilt Essilor, också tillverkar.
5 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Blickpunkten AB - Angered
Hej!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar om det uppstod ett missförstånd kring vår kampanj. Den kampanj med 50% rabatt på alla glas som du hänvisar till hade ännu inte börjat gälla vid ditt besök – den startade veckan efter, under vecka 46, i samband med vårt 60-årsjubileum ☺️
Vi skulle gärna komma i kontakt med dig för att förklara detta närmare och se till att du får ta del av erbjudandet som gäller v46. Eftersom vi inte kan identifiera dig via omdömet får du gärna kontakta oss direkt i butiken eller via telefon.
Varmt välkommen tillbaka till oss – vi hoppas få chans att rätta till missförståndet och hjälpa dig hitta rätt glas till rätt pris.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Blickpunkten Optik Angered
Hej igen, stort tack för din uppdatering om vem du är, det gör det lättare för oss att förstå situationen ☺️
Så bra att du förklarar hur du upplevt situationen. Vi vill gärna förtydliga det vi sa i butiken igen.
Gällande de glas du önskade beställa innan kampanjen är ett Office MD 2.0 så är det ett glas från företaget BBGR. Vilket inte är Essilor glas.
Som du beskriver annonsen ovan så stämmer det att det gäller alla glas från Essilor och under v46 ☺️
Vi önskar att du kommer och firar vårt 60års jubileum nu i veckan som kommer 🥳
Vi vill gärna erbjuda dig 50% på glasen du önskade beställa för att tacka för din kommentar och att vi ska försöka vara ännu tydligare vilka glas som gäller i våra kampanjer ☺️ hoppas vi ses i veckan som kommer!
Hej,
Du har helt rätt att vi har flera glas. Allt för att uppfylla våra kunders önskan ☺️ vi vill jobba med marknadens bästa glas.
När du var i butiken så förstod vi det som att du var intresserad av detta specifika glas? Men då har vi missuppfattat din önskan. Vi hjälper dig gärna med ett annat glas från Essilor 🤓 hoppas vi får en andra chans att hitta en bra lösning till dig.
Med vänlig hälsning, Blickpunkten Angered
Jag brukade alltid köpa kontaktlinser…
Jag brukade alltid köpa kontaktlinser från blickpunkten Angered. Senaste åren blev det så att jag hittar aldrig min styrka och blir tvungen att åka till bäckebol för att köpa. Sen tänkte jag att ringa istället för att ta vägen till angered och frågar via telefon om dom har äntligen beställt min styrka, så slipper jag åka i onödan. Men svarar någon när jag ringer?? NEJ!! Det här hänt att jag fick vänta upp till 30 minuter och ingen svarar.
5 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Blickpunkten AB - Angered
Hej,
Tack för att du hör av dig Nayzak.
Vi måste prioritera kunderna som är i butiken. Därav är det inte alltid att vi hinner svara i butiks telefonen. Når du oss inte på telefon går det även bra att köpa dina linser online hos oss. Som kund har vi alltid dina uppgifter och du behöver inte komma ihåg dem.
Vi ber om ursäkt att vi inte hunnit svara idag och hoppas vi kan hjälpa dig snart igen. Hoppas linserna blev bra som du hämta ☺️
Med vänlig hälsning,
Blickpunkten Optik
När jag var där för några år sen och…
När jag var där för några år sen och skulle ha en offert till kronofogden Var hon ( som jobbade där) nedvärderande mot mej👎Hoppas hon har slutat Inte trevligt att bli bemött så!😥😡.
Då ska man välja ett annat jobb som inte kräver att betjäna kunder!😏
1 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Blickpunkten AB - Angered
Hej Helene,
Tack för din feedback, trots att det va många år sedan detta hände, 2012 Så hoppas vi att offerten blev bra och att du är nöjd med dina glasögon. Annars får du gärna höra av dig igen.
Bra service och snabb leverans!
Fick äntligen rätt styrka på mina linser och testat andra sorters material.
18 februari 2021
Svar från Blickpunkten AB - Angered
Härligt att du fick flera val och att vi tillsammans hittade rätt lins 👁 önskar en fin dag. Vi ses 👋
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.